Algemene voorwaarden

Invoering

Deze voorwaarden zijn van toepassing

het gebruik van deze website en
enige andere Overeenkomst of rechtsverhouding met de Eigenaar

op een bindende manier. Uitdrukkingen met hoofdletters worden gedefinieerd in de relevante sectie van dit document.

De Gebruiker wordt verzocht dit document zorgvuldig te lezen.

Niets in deze Voorwaarden creëert een arbeids-, agentschaps- of partnerschapsrelatie tussen de partijen bij deze Voorwaarden.

Deze website is een service van:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italië

E-mailadres van de eigenaar: customercaredonleo@gmail.com

Wat u in één oogopslag moet weten

Het gebruik van de Dienst/deze Website is uitsluitend voorbehouden aan Consumenten.

Het herroepingsrecht geldt enkel voor Europese consumenten.

GEBRUIKSVOORWAARDEN

Tenzij anders aangegeven, zijn de in dit artikel vermelde gebruiksvoorwaarden voor deze website over het algemeen van toepassing.

Aanvullende gebruiks- of toegangsvoorwaarden die in specifieke situaties van toepassing zijn, worden uitdrukkelijk in dit document aangegeven.

Door gebruik te maken van deze website verklaart de gebruiker aan de volgende vereisten te voldoen:

De Gebruiker handelt als Consument;

Registratie

Om gebruik te kunnen maken van de Dienst kan de Gebruiker een account openen door alle gevraagde gegevens en informatie volledig en naar waarheid in te vullen.
U kunt de Service gebruiken zonder dat u zich hoeft te registreren of een account hoeft aan te maken. In dat geval zijn bepaalde functies echter mogelijk niet beschikbaar.

Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruikers om hun inloggegevens veilig en vertrouwelijk te houden. Hiervoor moeten Gebruikers een wachtwoord kiezen dat overeenkomt met het hoogste beveiligingsniveau dat op deze Website beschikbaar is.

Door het aanmaken van een account gaat de Gebruiker ermee akkoord dat hij/zij volledig verantwoordelijk is voor alle activiteiten die onder zijn/haar inloggegevens worden uitgevoerd.
Gebruikers dienen de Eigenaar onmiddellijk en ondubbelzinnig te informeren via de contactgegevens die in dit document staan vermeld, indien zij van mening zijn dat hun persoonlijke gegevens, zoals het gebruikersaccount, toegangsgegevens of persoonlijke gegevens, zijn geschonden, onrechtmatig zijn bekendgemaakt of zijn gestolen.

Account sluiten

De Gebruiker is vrij om zijn/haar account te sluiten en te stoppen met het gebruik van de Dienst op elk gewenst moment door de volgende procedure te volgen:

U kunt contact opnemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document.

Account opschorting en annulering

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om het account van een Gebruiker op elk gewenst moment naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te annuleren als hij van mening is dat het account ongepast, aanstootgevend of in strijd is met deze Voorwaarden.

Opschorting of annulering van het account geeft de Gebruiker geen recht op compensatie, terugbetaling of schadeloosstelling.

Het opschorten of annuleren van een account om redenen die aan de Gebruiker toe te schrijven zijn, ontheft de Gebruiker niet van de verplichting om de toepasselijke kosten of prijzen te betalen.

Inhoud van deze website

Tenzij anders aangegeven of duidelijk herkenbaar, is alle inhoud die op deze website beschikbaar is, eigendom van de Eigenaar of diens licentiegevers of wordt deze door hen verstrekt.

De Eigenaar besteedt de grootst mogelijke zorg aan het waarborgen dat de op deze Website beschikbaar gestelde inhoud geen inbreuk maakt op de toepasselijke wetgeving of rechten van derden. Het is echter niet altijd mogelijk om dit resultaat te bereiken.
In dergelijke gevallen wordt Gebruikers verzocht, onverminderd eventuele wettelijk afdwingbare rechten en vorderingen, hun klachten te richten aan de adressen die in dit document zijn vermeld.

Rechten op de inhoud van deze website

De Eigenaar bezit en behoudt zich uitdrukkelijk alle intellectuele eigendomsrechten voor op de bovengenoemde inhoud.

Gebruikers zijn niet bevoegd de inhoud op een manier te gebruiken die niet noodzakelijk of impliciet is voor het correcte gebruik van de Dienst.

In het bijzonder, maar niet uitsluitend, is het Gebruikers verboden om de inhoud die beschikbaar is op deze Website te kopiëren, te downloaden, te delen buiten de hieronder aangegeven grenzen, te wijzigen, te vertalen, te verwerken, te publiceren, te verzenden, te verkopen, in sublicentie te geven, te transformeren, over te dragen/vervreemden aan derden of afgeleide werken te creëren, noch om derden toe te staan dergelijke activiteiten uit te voeren via hun Gebruikersaccount of apparaat, zelfs zonder hun medeweten.

Indien uitdrukkelijk aangegeven op deze Website, is het de Gebruiker toegestaan om bepaalde inhoud die beschikbaar is op deze Website te downloaden, te kopiëren en/of te delen, uitsluitend voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden en op voorwaarde dat de bronvermelding van het werk in acht wordt genomen en dat alle andere relevante omstandigheden worden vermeld die door de Eigenaar worden verzocht.

De beperkingen en uitsluitingen die het auteursrecht biedt, blijven ongewijzigd.

Door gebruikers verstrekte inhoud

De Eigenaar staat Gebruikers toe om hun eigen content op deze Website te uploaden, delen of aan te bieden.

Door het verstrekken van inhoud aan deze Website verklaart de Gebruiker dat hij/zij hiertoe wettelijk bevoegd is en bevestigt hij/zij dat deze inhoud geen inbreuk maakt op de wet en/of rechten van derden.

Rechten op door gebruikers verstrekte inhoud

De Gebruiker erkent en aanvaardt dat hij/zij, door zijn/haar eigen inhoud op deze Website te plaatsen, de Eigenaar kosteloos het niet-exclusieve recht verleent om de inhoud te verwerken ten behoeve van de exploitatie en het onderhoud van deze Website, zoals contractueel bepaald.

Voor zover wettelijk toegestaan, doet u afstand van alle morele rechten die u mogelijk heeft in verband met de inhoud die u op deze website plaatst.

Gebruikers erkennen en accepteren dat de inhoud die zij via deze website verstrekken, beschikbaar wordt gesteld onder dezelfde voorwaarden als die welke gelden voor de inhoud van deze website.

De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de inhoud die op deze Website wordt geüpload, gepubliceerd, gedeeld of op een andere manier ter beschikking wordt gesteld.

Gebruiker erkent en accepteert dat Eigenaar dergelijke inhoud filtert of modereert nadat deze beschikbaar is gesteld.

Daarom behoudt de Eigenaar zich het recht voor om dergelijke inhoud naar eigen goeddunken te weigeren, te verwijderen, te wissen of te blokkeren en de toegang tot deze Website te weigeren zonder kennisgeving aan de Gebruiker die de inhoud heeft geüpload, indien de Eigenaar van mening is dat de inhoud in strijd is met deze Voorwaarden, toepasselijke wettelijke bepalingen of rechten van derden of anderszins een risico vormt voor Gebruikers, derden, de Eigenaar zelf of de beschikbaarheid van de Dienst.

Het verwijderen, wissen of blokkeren van inhoud geeft geen recht op enige schadevergoeding, terugbetaling of schadeloosstelling door de Gebruikers die dergelijke inhoud hebben verstrekt.

Gebruikers stemmen ermee in de Eigenaar te vrijwaren van alle claims en/of schade geleden als gevolg van inhoud die door hen op deze Website is geplaatst of via deze Website wordt aangeboden.

Toegang tot externe bronnen

Via deze website kunnen gebruikers toegang krijgen tot bronnen die door derden worden aangeboden. Gebruikers erkennen en accepteren dat de Eigenaar geen controle heeft over dergelijke bronnen en daarom niet verantwoordelijk is voor de inhoud en beschikbaarheid ervan.

De voorwaarden die van toepassing zijn op door derden ter beschikking gestelde bronnen, met inbegrip van de voorwaarden die van toepassing zijn op de eventuele toekenning van rechten op de inhoud, worden bepaald door die derden en beheerst door hun algemene voorwaarden of, bij ontstentenis daarvan, door de toepasselijke wetgeving.

Toegestaan gebruik

Deze Website en de Dienst mogen uitsluitend worden gebruikt binnen het kader van de doeleinden waarvoor ze worden aangeboden, conform deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om ervoor te zorgen dat zijn of haar gebruik van deze Website en/of de Dienst geen inbreuk maakt op enige wet- of regelgeving of rechten van derden.

Daarom behoudt de Eigenaar zich het recht voor om alle passende maatregelen te nemen om zijn legitieme belangen te beschermen, en in het bijzonder om de Gebruiker de toegang tot deze Website of de Dienst te ontzeggen, contracten te beëindigen, en elke laakbare activiteit die via deze Website of de Dienst wordt uitgevoerd te melden bij de bevoegde autoriteiten – p. bijv. de gerechtelijke of administratieve autoriteit – telkens wanneer de Gebruiker het volgende doet of er een vermoeden bestaat dat hij het volgende doet:

schendingen van wetten, regels en/of de Voorwaarden;
inbreuk op rechten van derden;
handelingen die de legitieme belangen van de verwerkingsverantwoordelijke aanzienlijk kunnen schaden;
overtredingen van de Eigenaar of van een derde partij.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Betaalde producten

Sommige van de Producten die op deze Website als onderdeel van de service worden aangeboden, zijn betaald.

De tarieven, duur en voorwaarden die van toepassing zijn op de verkoop van dergelijke Producten worden hieronder en in de desbetreffende secties van deze Website beschreven.

Productomschrijving

Prijzen, beschrijvingen en beschikbaarheid van Producten worden vermeld in de betreffende secties van deze Website en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Hoewel de Producten op deze Website met de grootst mogelijke technisch mogelijke nauwkeurigheid worden gepresenteerd, is de weergave op deze Website op welke wijze dan ook (waaronder, indien van toepassing, grafisch materiaal, afbeeldingen, kleuren, geluiden) uitsluitend bedoeld ter referentie en impliceert deze geen enkele garantie met betrekking tot de kenmerken van het gekochte Product.

De kenmerken van het geselecteerde Product worden tijdens de aankoopprocedure gespecificeerd.

Aankoopprocedure

Elke stap, van het kiezen van het product tot het plaatsen van de bestelling, maakt deel uit van het aankoopproces.
Het aankoopproces omvat de volgende stappen:

Gebruikers worden verzocht het gewenste product te selecteren, zodat dit in de aankoopselectie wordt weergegeven. Indien mogelijk, geven zij daarbij de hoeveelheden en specifieke kenmerken aan.

Gebruikers kunnen hun selectie bekijken, wijzigen, items toevoegen of verwijderen en, indien van toepassing, specifieke instructies geven (bijvoorbeeld 'verzenden met een beleefdheidsbewijs').

Om toegang te krijgen tot het afrekengebied, moeten gebruikers op de relevante knop klikken.

In het afrekengebied kunnen gebruikers kiezen voor direct afrekenen. Met Direct Checkout kunnen gebruikers hun aankoop rechtstreeks voltooien via een betalingsbeheerservice (zoals 'PayPal', 'Amazon Pay', 'Google Pay'). Wanneer u kiest voor direct afrekenen, wordt u doorgestuurd naar het geselecteerde betaalplatform.

In het afrekengedeelte wordt de gebruiker in de volgende stappen gevraagd om zijn contactgegevens, factuur- en verzendadres en de verzend- en betaalmethode van zijn keuze op te geven.

Tijdens het aankoopproces kunnen Gebruikers op elk gewenst moment de verstrekte informatie wijzigen, corrigeren of vervangen en een cadeaubon, een affiliatiecode of een kortingscode (coupon) toevoegen of het aankoopproces geheel afbreken zonder enige gevolgen.

Nadat de Gebruiker alle vereiste informatie heeft verstrekt, wordt hij verzocht de bestelling zorgvuldig te controleren en deze vervolgens te bevestigen en door te sturen via de daarvoor bestemde knop of het daarvoor bestemde mechanisme op deze Website. Daarmee aanvaardt hij de Voorwaarden en verbindt hij zich ertoe de overeengekomen prijs te betalen.

De bestelling verzenden

Het verzenden van de bestelling houdt het volgende in:

Het verzenden van de bestelling door de Gebruiker bepaalt de totstandkoming van de overeenkomst en creëert voor de Gebruiker de verplichting om de prijs, belastingen en eventuele bijkomende kosten en uitgaven te betalen, zoals gespecificeerd op de bestelpagina.
Indien het gekochte Product een handeling van de Gebruiker vereist, zoals het verstrekken van persoonlijke informatie of gegevens, specificaties of speciale verzoeken, houdt het doorsturen van de bestelling eveneens de verplichting in voor de Gebruiker om hieraan zijn medewerking te verlenen.
Zodra de bestelling is geplaatst, ontvangen Gebruikers een ontvangstbevestiging van de bestelling.

Alle meldingen met betrekking tot de hierboven beschreven aankoopprocedure worden verzonden naar het door de Gebruiker voor dit doel opgegeven e-mailadres.

Prijzen

Tijdens het aankoopproces en vóór het plaatsen van de bestelling worden Gebruikers op de hoogte gebracht van alle commissies, belastingen en kosten (inclusief eventuele verzendkosten) die aan hen in rekening worden gebracht.

Prijzen op deze website:

Afhankelijk van de sectie die de Gebruiker raadpleegt, zijn alle toepasselijke kosten, belastingen en vergoedingen inbegrepen of worden ze exclusief toepasselijke kosten, belastingen en vergoedingen weergegeven.

Promoties en kortingen

De Eigenaar kan kortingen of speciale promoties aanbieden voor de aankoop van de Producten. Dergelijke promoties of kortingen zijn altijd onderworpen aan de vereisten en voorwaarden zoals uiteengezet in het betreffende gedeelte van deze website.

Promoties en aanbiedingen worden altijd naar eigen goeddunken van de Eigenaar verleend.

Herhaalde of periodieke promoties of kortingen vormen geen enkele aanspraak of recht die Gebruikers in de toekomst kunnen doen gelden.

Afhankelijk van het geval zijn kortingen en acties geldig gedurende een bepaalde periode of zolang de voorraad strekt. Tenzij anders aangegeven, hebben de tijdsbeperkingen van promoties en kortingen betrekking op de tijdzone van het hoofdkantoor van de Eigenaar, zoals aangegeven in de contactgegevens in dit document.

Cadeaubon

Promoties en kortingen kunnen worden aangeboden in de vorm van vouchers.

Indien de voorwaarden die van toepassing zijn op de Vouchers worden geschonden, kan de Eigenaar rechtmatig weigeren zijn contractuele verplichtingen na te komen en behoudt hij zich uitdrukkelijk het recht voor om actie te ondernemen via de daartoe geëigende kanalen, waaronder gerechtelijke, om zijn rechten en belangen te beschermen.

Eventuele aanvullende of afwijkende bepalingen die van toepassing zijn op het gebruik van de Vouchers en die op de betreffende informatiepagina of op de Voucher zelf worden vermeld, hebben in ieder geval voorrang, ongeacht de bepalingen die daarna volgen.

Tenzij anders aangegeven, zijn de volgende regels van toepassing op het gebruik van Vouchers:

Elke Voucher is alleen geldig indien gebruikt op de wijze en binnen de termijn zoals aangegeven op de website en/of op de Voucher;
De Voucher kan alleen volledig worden ingewisseld op het moment van aankoop – gedeeltelijk gebruik is niet toegestaan;
Tenzij anders aangegeven, kunnen eenmalige vouchers slechts één keer per aankoop worden ingewisseld en kunnen ze dus ook bij aankopen in termijnen slechts één keer worden ingewisseld;
Vouchers kunnen niet worden gecombineerd;
De Voucher moet binnen de aangegeven geldigheidsperiode worden gebruikt. Zodra de deadline verstreken is, wordt de Voucher automatisch geannuleerd. Elke mogelijkheid om rechten te claimen, waaronder begrepen de terugbetaling van de waarde van de Voucher, is uitgesloten;
De Gebruiker heeft geen recht op enige tegoedbon/terugbetaling/compensatie in geval van een verschil tussen de waarde van de Voucher en de ingewisseld waarde;
De Voucher is uitsluitend bedoeld voor niet-commercieel gebruik. Het reproduceren, vervalsen en commercialiseren van de Voucher is ten strengste verboden, evenals elke illegale activiteit die verband houdt met de aankoop en/of het gebruik van de Voucher.

Betaalmethoden

Tijdens het aankoopproces worden de details over de geaccepteerde betaalmethoden benadrukt.

Voor sommige betaalmethoden gelden aanvullende voorwaarden of worden er extra kosten in rekening gebracht. Gedetailleerde informatie vindt u in het betreffende gedeelte van deze website.

Alle betalingen worden onafhankelijk door externe partijen afgehandeld. Deze website verzamelt daarom geen betalingsgegevens, zoals creditcardnummers, maar ontvangt een melding zodra de betaling is geslaagd. Voor nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens en de daaraan verbonden rechten kan de Gebruiker het privacybeleid van deze Website raadplegen.

Indien de betaling via een van de beschikbare betaalmiddelen mislukt of door de betalingsdienstaanbieder wordt geweigerd, is de Eigenaar niet verplicht de opdracht uit te voeren. Indien de betaling niet succesvol is, behoudt de Eigenaar zich het recht voor om de Gebruiker te verzoeken de daarmee gepaard gaande kosten of schade te vergoeden.

Autorisatie voor toekomstige betalingen via PayPal

Indien de Gebruiker de PayPal-functie autoriseert die toekomstige aankopen mogelijk maakt, zal deze Website een identificatiecode opslaan die gekoppeld is aan de PayPal-rekening van de Gebruiker. Deze website kan dan automatisch betalingen verwerken voor toekomstige aankopen of voor de betaling van periodieke termijnen van een eerdere aankoop.

U kunt de machtiging op elk gewenst moment intrekken door contact op te nemen met de Eigenaar of door de persoonlijke instellingen van PayPal te wijzigen.

Eigendomsvoorbehoud

Zolang de Eigenaar de volledige betaling van de koopprijs niet heeft ontvangen, verwerft de Gebruiker geen eigendom van de bestelde Producten.

Levering

Leveringen vinden plaats op het door de Gebruiker opgegeven adres en op de wijze zoals aangegeven in het besteloverzicht.

Bij levering dienen Gebruikers de inhoud van het pakket te controleren en eventuele afwijkingen onmiddellijk te melden via de contactgegevens die in dit document staan vermeld of zoals beschreven op de leveringsbon. Gebruikers kunnen weigeren het pakket in ontvangst te nemen als het zichtbaar beschadigd is.

Levering kan plaatsvinden in de landen of gebieden die in het desbetreffende gedeelte van deze website worden vermeld.

De levertijden worden op deze website of tijdens het aankoopproces aangegeven.

Niet leveren

De Eigenaar is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele leveringsfouten die het gevolg zijn van onjuistheden of omissies die de Gebruiker heeft gemaakt bij het invullen van de bestelling, noch voor schade of vertragingen die optreden na levering aan een door de Gebruiker aangewezen koerier die niet door de Eigenaar is voorgesteld of goedgekeurd.

Indien de goederen niet op het afgesproken tijdstip of binnen de gestelde termijn worden afgeleverd of afgehaald, worden deze teruggestuurd naar de Eigenaar. Deze zal contact opnemen met de Gebruiker om een tweede afleverpoging te plannen of om verdere maatregelen overeen te komen.

Tenzij anders vermeld, zijn alle kosten voor elke afleverpoging vanaf de tweede voor rekening van de Gebruiker.

Verstrekking van persoonsgegevens

Om toegang te krijgen tot of om een aantal van de Producten te ontvangen die via deze Website worden aangeboden als onderdeel van de Dienst, kan Gebruikers worden gevraagd om hun persoonlijke gegevens te verstrekken zoals aangegeven op deze Website.

Gebruikersrechten

Herroepingsrecht

Tenzij er een uitzondering van toepassing is, heeft de Gebruiker het recht om binnen de hieronder vermelde termijn (doorgaans 14 dagen) om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Meer informatie over het herroepingsrecht vindt de Gebruiker in deze paragraaf.

Wie profiteert van het herroepingsrecht?

Tenzij een van de hieronder vermelde uitzonderingen van toepassing is, hebben Gebruikers die handelen als Europese Consumenten het wettelijke recht om binnen de hieronder vermelde termijn om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen af te zien van online gesloten overeenkomsten (overeenkomsten op afstand).

Gebruikers die niet aan deze vereisten voldoen, hebben geen recht op de rechten die in dit gedeelte worden beschreven. De Consument is jegens de Verkoper alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitoefenen van het herroepingsrecht

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Gebruiker de Eigenaar een ondubbelzinnige mededeling sturen over zijn voornemen om de overeenkomst te herroepen.

Hiervoor kan de Gebruiker gebruikmaken van het standaardformulier voor herroeping dat te vinden is in de definitiesectie van dit document. Het staat de Gebruiker echter vrij om zijn voornemen om de overeenkomst te herroepen, kenbaar te maken in een andere passende vorm. Om de termijn waarbinnen het herroepingsrecht moet worden uitgeoefend na te leven, moet de Gebruiker de verklaring van herroeping verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Wanneer verloopt de herroepingstermijn?

Bij aankoop van goederen, De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de Gebruiker of een door de Gebruiker aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Bij aankoop van meerdere goederen tegelijk besteld maar afzonderlijk worden geleverd of in het geval van de aankoop van een enkel goed dat bestaat uit verschillende partijen of onderdelen die afzonderlijk worden geleverd, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop de Gebruiker of een door de Gebruiker aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen, partijen of onderdelen in bezit krijgt.

Gevolgen van terugtrekking

De Eigenaar zal alle ontvangen betalingen, inclusief eventuele leveringskosten, terugbetalen aan Gebruikers die op de juiste wijze gebruik hebben gemaakt van het herroepingsrecht.

De extra kosten die voortvloeien uit de keuze voor een andere leveringswijze dan de door de Eigenaar aangeboden goedkoopste standaardlevering, blijven echter voor rekening van de Gebruiker.

De terugbetaling vindt zo spoedig mogelijk plaats en in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop de Eigenaar op de hoogte is gesteld van het besluit van de Gebruiker om de overeenkomst te herroepen. Tenzij anders overeengekomen met de Gebruiker, zal de terugbetaling plaatsvinden via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de oorspronkelijke transactie. Voor de Gebruiker zijn er geen kosten verbonden aan de herroeping.

… over contracten voor de aankoop van materiële goederen

Tenzij de Eigenaar heeft aangeboden de goederen zelf af te halen, dient de Gebruiker deze onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop hij het besluit de overeenkomst te herroepen, aan de Eigenaar of een andere door laatstgenoemde gemachtigde persoon te retourneren.

De termijn is in acht genomen indien de goederen vóór het verstrijken van de hierboven genoemde termijn van 14 dagen aan de koerier of een andere bevoegde persoon worden afgeleverd. De terugbetaling kan worden uitgesteld totdat de goederen zijn terugontvangen of totdat de Gebruiker heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden.

De Gebruiker is aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen op een andere wijze dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Gebruiker.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Er is geen herroepingsrecht op overeenkomsten:

voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of verouderen;

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel

To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the “definitions” section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?

Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.

Effects of cancellation

Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User’s decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of physical goods

Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.

The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.

Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

The costs of returning the goods are borne by the User.

Exceptions from the right to cancel

The right to cancel does not apply to contracts:

for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção “definições” deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo. Quando termina o prazo de arrependimento?

Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.
No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de produtos físicos

Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.

O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.

Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.

Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.

Exceções ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:

ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;

Garanties

Wettelijke garantie van conformiteit van het Product in overeenstemming met de wetgeving van de Europese Unie

Volgens de Europese wetgeving garandeert de verkoper de conformiteit van de aan de consument verkochte goederen gedurende een periode van minimaal 2 jaar vanaf de levering.

Wanneer Gebruikers handelen als Europese Consumenten, is de wettelijke conformiteitsgarantie van de goederen van toepassing op de artikelen die op deze Website worden aangeboden, overeenkomstig de wetten van het land waar zij gewoonlijk verblijven.

De nationale wetgeving van dat land kan Gebruikers ruimere rechten verlenen.

Met name consumenten die in Frankrijk wonen, kunnen hun rechten op de conformiteitsgarantie uitoefenen binnen een termijn van twee jaar na levering van de goederen, zonder dat zij bewijs hoeven te leveren van het gebrek of het gebrek aan conformiteit. De termijn waarin de Consument is vrijgesteld van bewijsplicht bedraagt bij gebruikte goederen zes maanden.

Bij uitoefening van het garantierecht kan de Consument kiezen tussen het aanvragen van vervanging of reparatie van het defecte goed, onder de voorwaarden zoals vastgelegd in de Franse consumentenwet.

Deze wettelijke conformiteitsgarantie is van toepassing ongeacht eventuele verdere commerciële garanties die door de Eigenaar worden verleend.

De Consument kan eveneens gebruik maken van het recht op garantie voor verborgen gebreken overeenkomstig de relevante bepalingen van het Franse Burgerlijk Wetboek, waarbij hij kan kiezen tussen het herroepen van de aankoop of een prijsverlaging.

Consumenten die niet handelen als Europese consumenten, kunnen aanspraak maken op garantie van conformiteit krachtens de wetgeving van het land waar zij gewoonlijk verblijven.

Contractconformiteit voor consumenten in het Verenigd Koninkrijk

Gebruikers in het Verenigd Koninkrijk die als consument worden aangemerkt, hebben het recht om goederen te ontvangen die in overeenstemming zijn met het contract.

Wettelijke garantie van conformiteit van producten voor consumenten in Brazilië

De wettelijke garantie die van toepassing is op producten die op de markt worden gebracht (fysiek en digitaal), voldoet aan de volgende voorwaarden, overeenkomstig de Consumentenbeschermingswet:

de producten hebben geen garantie van 30 (dertig) dagen; En
De producten gaan een derde keer 90 (negentig) dagen mee onder de garantie.

De garantieperiode gaat in op de datum van levering van het product.

De garantie is niet geldig in gevallen van accidenteel gebruik, natuurrampen of als het product is onderworpen aan enige andere technische assistentie die niet door deze website wordt geboden. De garantie kan worden geactiveerd via de contactkanalen die door deze website worden geboden. Indien nodig zal de eigenaar de verzendkosten van het product indienen voor technische validatie. De Eigenaar kan, afhankelijk van zijn criteria, naast de wettelijke garantie ook een contractuele garantie verlenen. De toepasselijke regels van contractuele garanties zijn te vinden in de specificaties die door deze website worden verstrekt. Indien dergelijke informatie niet wordt verstrekt, zijn alleen de wettelijke bepalingen van toepassing.

Beperking van aansprakelijkheid en vrijwaring

Tenzij anders aangegeven of overeengekomen met Gebruikers, wordt de aansprakelijkheid van de Eigenaar voor schade die verband houdt met de uitvoering van de Overeenkomst uitgesloten, beperkt en/of teruggebracht tot de maximale mate die is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Vergoeding

De Gebruiker stemt ermee in om de Eigenaar en haar dochterondernemingen, filialen, functionarissen, agenten, co-branders, partners en werknemers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor zover toegestaan door de wet tegen elke claim of eis - inclusief, maar niet beperkt tot, juridische kosten en kosten - ingediend door derden als gevolg van of in verband met gedrag dat in strijd is met deze Voorwaarden, rechten van derden of de wet, gepleegd in verband met het gebruik van de Service en toe te schrijven aan de Gebruiker, haar filialen, functionarissen, agenten, co-branders, partners en werknemers, op basis van nalatigheid.

Het voorgaande is ook van toepassing op alle vorderingen die door derden (waaronder, maar niet beperkt tot, klanten van de Eigenaar) tegen de Eigenaar worden ingesteld met betrekking tot de door de Gebruiker geleverde Digitale Producten, zoals bijvoorbeeld vorderingen met betrekking tot conformiteit.

Beperking van aansprakelijkheid voor gebruikersactiviteiten op deze website

Tenzij anders bepaald en onverminderd de toepasselijke wettelijke bepalingen, is elke vordering tot schadevergoeding tegen de Eigenaar (of een natuurlijke of rechtspersoon die namens hem optreedt) uitgesloten.

Het voorgaande beperkt niet de aansprakelijkheid van de Eigenaar voor overlijden, persoonlijk letsel of lichamelijke of geestelijke integriteit, schade die voortvloeit uit de schending van essentiële contractuele verplichtingen, zoals verplichtingen die strikt noodzakelijk zijn om het doel van het contract te bereiken, en/of schade veroorzaakt door fraude of grove nalatigheid, op voorwaarde dat het gebruik van deze Website door de Gebruiker passend en correct is geweest.

Tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid of de schade het leven en/of de persoonlijke, lichamelijke of geestelijke integriteit aantast, is de Eigenaar slechts aansprakelijk voor de schade die kenmerkend is voor het soort overeenkomst en die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was.

In het bijzonder aanvaardt de Eigenaar, binnen de hierboven uiteengezette grenzen, geen enkele verantwoordelijkheid voor:

schade of verlies voortvloeiend uit onderbrekingen of storingen van deze Website als gevolg van overmacht of onvoorziene en onvoorzienbare gebeurtenissen en in ieder geval onafhankelijk van de wil en controle van de Eigenaar, zoals bijvoorbeeld storingen of onderbrekingen van telefoon- of elektriciteitslijnen, internetverbinding en/of andere transmissiemiddelen, ontoegankelijkheid van websites, stakingen, natuurrampen, virussen en cyberaanvallen, onderbrekingen in de levering van producten, diensten of applicaties van derden;

enig winstderving of andere verliezen, zelfs indirect, die de Gebruiker mogelijk heeft geleden (zoals, bij wijze van voorbeeld, bedrijfsverliezen, verlies van inkomsten, winst of verwachte besparingen, verlies van contractuele of commerciële relaties, verlies van goodwill of schade aan de reputatie, enz.);

alle verliezen die niet direct het gevolg zijn van een schending van de Voorwaarden door de Eigenaar;

Schade, letsel of verlies door virussen of andere malware die zich in of verbonden met bestanden bevinden die van het internet of via deze website kunnen worden gedownload. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het nemen van adequate veiligheidsmaatregelen – zoals antivirus – en firewalls om infecties of aanvallen te voorkomen en voor het beschermen van back-upkopieën van alle gegevens en/of informatie die op deze website worden uitgewisseld/geüpload.

Niettegenstaande het voorgaande zijn de volgende beperkingen van toepassing op alle Gebruikers die niet als Consumenten optreden:

In geval van aansprakelijkheid van de Eigenaar kan de verschuldigde schadevergoeding niet hoger zijn dan het totaalbedrag van de betalingen die contractueel door de Gebruiker aan de Eigenaar verschuldigd zijn, verschuldigd zullen zijn of verschuldigd zouden kunnen zijn gedurende een periode van 12 maanden of gedurende de gehele looptijd van de Overeenkomst, indien deze korter is.

Australische gebruikers

Beperking van aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden sluit een garantie, voorwaarde, recht of rechtsmiddel uit, beperkt of wijzigt dit, dat u mogelijk heeft op grond van de Competition and Consumer Act 2010 (Cth) of soortgelijke wetgeving van een staat of territorium en dat niet kan worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd (een niet-uitsluitbaar recht). Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is onze aansprakelijkheid jegens jou, met inbegrip van de aansprakelijkheid voor een schending van een niet-uitsluitbaar recht en de aansprakelijkheid die niet anderszins is uitgesloten onder deze Voorwaarden, beperkt tot, naar eigen goeddunken van de Eigenaar, het opnieuw leveren van de diensten of het betalen van de kosten voor het opnieuw leveren ervan.

Amerikaanse gebruikers

Disclaimer van garantie

De Eigenaar biedt deze Website aan “zoals deze is” en zoals deze beschikbaar is. Het gebruik van de Dienst is voor eigen risico van de Gebruiker. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, sluit de Eigenaar uitdrukkelijk alle voorwaarden, verklaringen en garanties van welke aard dan ook uit – hetzij expliciet, impliciet, wettelijk of anderszins, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk op rechten van derden. Geen enkel advies of informatie, mondeling of schriftelijk, dat de Gebruiker van de Eigenaar of via de Dienst verkrijgt, creëert een garantie die niet uitdrukkelijk hierin is opgenomen.

Onverminderd het voorgaande garanderen de Eigenaar en haar dochterondernemingen, filialen, functionarissen, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers niet dat de inhoud nauwkeurig, betrouwbaar of correct is; dat de Dienst op elk gewenst moment en op elke gewenste locatie beschikbaar, ononderbroken en veilig zal zijn; dat eventuele gebreken of fouten zullen worden hersteld; of dat de Service vrij is van virussen of andere schadelijke componenten. Alle inhoud die u downloadt of op een andere manier verkrijgt via het gebruik van de Service, downloadt u op eigen risico. U bent als enige verantwoordelijk voor eventuele schade aan uw computersysteem of mobiele apparaat of voor gegevensverlies als gevolg van het downloaden of uw gebruik van de Service.

De Eigenaar garandeert, onderschrijft, waarborgt of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enig product of enige dienst die door derden via de Dienst of een via een hyperlink gekoppelde website of dienst wordt geadverteerd of aangeboden. Bovendien neemt de Eigenaar niet deel aan en houdt hij op geen enkele wijze toezicht op transacties tussen Gebruikers en externe leveranciers van producten of diensten.

Het kan zijn dat de Dienst niet meer toegankelijk is of niet goed functioneert met de browser, het apparaat en/of het besturingssysteem van de Gebruiker. De Eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, hetzij waargenomen of daadwerkelijk, die voortvloeit uit de inhoud, de werking of het gebruik van de Dienst.

De federale wetgeving, sommige staten en andere rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van bepaalde impliciete garanties niet toe. De bovenstaande uitsluitingen zijn mogelijk niet van toepassing op Gebruikers. Deze Overeenkomst geeft Gebruikers specifieke wettelijke rechten. Gebruikers kunnen aanvullende rechten hebben die per staat verschillen. De beperkingen en uitsluitingen die in deze Overeenkomst zijn vastgelegd, zijn van toepassing voor zover de wet dit toestaat.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn de Eigenaar, haar dochterondernemingen, filialen, functionarissen, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor enige

alle indirecte, punitieve, speciale, gevolg- of exemplarische schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schade als gevolg van winstderving, verlies van goodwill, gebruik, gegevens of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van, of het onvermogen om, de Service te gebruiken; En
enige schade, verlies of letsel als gevolg van hacking, manipulatie of andere ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van de Service of uw account of de informatie die daarin is opgenomen;
enige fout, omissie of onnauwkeurigheid in de inhoud;
persoonlijk letsel of materiële schade, van welke aard dan ook, voortvloeiend uit de toegang van de Gebruiker tot of het gebruik van de Dienst;
elke ongeautoriseerde toegang tot de beveiligingsservers van de Gegevensbeheerder en/of tot persoonlijke informatie die daarin is opgeslagen
elke onderbreking of stopzetting van transmissies naar of van de Dienst;
eventuele bugs, virussen, Trojaanse paarden of dergelijke die via de Dienst kunnen worden verzonden;
eventuele fouten of omissies in de inhoud of voor enig verlies of schade die het gevolg is van het gebruik van inhoud die via de Dienst is geplaatst, gemaild, verzonden of op andere wijze beschikbaar is gesteld; en/of
het lasterlijke, beledigende of illegale gedrag van een Gebruiker of derde partij.

In geen geval zijn de Eigenaar, haar dochterondernemingen, filialen, functionarissen, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers aansprakelijk voor claims, procedures, aansprakelijkheden, verplichtingen, schade, verliezen of kosten voor een bedrag dat hoger is dan het bedrag dat de Gebruiker in de voorafgaande 12 maanden aan de Eigenaar heeft betaald, of de duur van deze Overeenkomst tussen de Eigenaar en Gebruiker, afhankelijk van welke periode korter is.

Deze sectie over beperking van de aansprakelijkheid is van toepassing voor zover toegestaan door de wet in het toepasselijke rechtsgebied, ongeacht of de vermeende aansprakelijkheid voortvloeit uit een contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of op een andere basis, zelfs als u op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

In sommige rechtsgebieden is het uitsluiten of beperken van incidentele of gevolgschade niet toegestaan. In dat geval zijn de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen mogelijk niet op u van toepassing. Deze Voorwaarden geven u specifieke wettelijke rechten. Daarnaast kunt u ook andere rechten hebben, die per rechtsgebied verschillen. De disclaimers, uitsluitingen of beperkingen van aansprakelijkheid in deze Voorwaarden zijn niet van toepassing voor zover deze verboden zijn door de toepasselijke wetgeving.

Vergoeding

U stemt ermee in de Eigenaar en haar dochterondernemingen, filialen, functionarissen, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims of eisen, schade, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, lasten of schulden en uitgaven, inclusief, maar niet beperkt tot, juridische kosten en uitgaven die voortvloeien uit

uw gebruik van of toegang tot de Dienst, met inbegrip van alle gegevens of inhoud die door u worden verzonden of ontvangen;
uw schending van deze Voorwaarden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, elke schending door u van enige verklaring of garantie zoals uiteengezet in deze Voorwaarden;
uw schending van enig recht van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, enig recht op privacy of intellectueel eigendom;
de schending door de Gebruiker van enige toepasselijke wet, regel of verordening
alle inhoud die via uw account is ingediend, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, misleidende, valse of onjuiste informatie, ook wanneer toegang wordt verkregen door een derde partij met behulp van uw persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord of andere veiligheidsmaatregelen, indien van toepassing;
het kwaadwillige gedrag van de Gebruiker; of
de schending van enige wettelijke bepaling door de Gebruiker of zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving

Gemeenschappelijke bepalingen

Geen impliciete afstand

Indien de Eigenaar nalaat enig recht of enige vordering uit hoofde van deze Voorwaarden uit te oefenen, betekent dit niet dat afstand wordt gedaan van dat recht of die vordering. Afstand doen van een specifiek recht of enig ander recht wordt niet beschouwd als een voortdurende afstand doen.

Serviceonderbreking

Om een zo optimaal mogelijk serviceniveau te garanderen, behoudt de Eigenaar zich het recht voor om de Service te onderbreken voor onderhoudsdoeleinden, systeemupdates of andere wijzigingen. De Eigenaar zal de Gebruikers hiervan op de hoogte stellen.

Binnen de grenzen van de wet behoudt de Eigenaar zich het recht voor om de activiteit van de Dienst op te schorten of volledig te staken. In geval van beëindiging van de Dienst zal de Eigenaar ervoor zorgen dat Gebruikers hun persoonlijke gegevens en informatie kunnen opvragen en zal de Eigenaar de rechten van Gebruikers met betrekking tot voortgezet gebruik van het product en/of compensatie respecteren, in overeenstemming met de bepalingen van de wet.

Bovendien kan het voorkomen dat de Dienst niet beschikbaar is door oorzaken die buiten de redelijke controle van de Eigenaar vallen, zoals overmacht (bijvoorbeeld storingen in de infrastructuur, stroomuitval, enz.).

Doorverkopen van de service

Gebruikers zijn niet bevoegd om deze Website of de Dienst geheel of gedeeltelijk te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, wederverkopen of exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Eigenaar, rechtstreeks of via een legitiem wederverkoopprogramma.

Privacybeleid

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in het privacybeleid van deze website.

Intellectueel eigendom

Onverminderd eventuele meer specifieke bepalingen in de Voorwaarden, berusten de intellectuele en industriële eigendomsrechten, zoals auteursrechten, handelsmerken, octrooien en ontwerpen met betrekking tot deze Website uitsluitend bij de Eigenaar of diens licentiegevers en worden deze beschermd door de toepasselijke wetgeving en internationale verdragen met betrekking tot intellectuele eigendom.

Alle handelsmerken – zowel denominatief als figuratief – en alle andere onderscheidende tekens, bedrijfsnamen, dienstmerken, illustraties, afbeeldingen of logo’s die in verband met deze website voorkomen, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de eigenaar of zijn licentiegevers en worden beschermd door de toepasselijke wetgeving en internationale verdragen met betrekking tot intellectueel eigendom.

Wijzigingen in de Voorwaarden

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om de Voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. In dat geval zal de Verwerkingsverantwoordelijke de Gebruikers op passende wijze op de hoogte stellen van de wijzigingen.

De wijzigingen treden in de relatie met de Gebruiker pas in werking vanaf het moment dat deze aan de Gebruiker zijn meegedeeld.

Als u de Service blijft gebruiken, betekent dit dat u akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden. Indien de Gebruiker de wijzigingen niet wenst te accepteren, dient hij/zij het gebruik van de Dienst te staken en kan hij/zij de Overeenkomst opzeggen.

De vorige versie blijft de relatie beheersen totdat de wijzigingen door de Gebruiker zijn geaccepteerd. Deze versie kunt u opvragen bij de Eigenaar.

Indien de wet dit vereist, zal de Eigenaar de Gebruikers vooraf op de hoogte stellen van de datum waarop de gewijzigde Voorwaarden van kracht worden.

Overdracht van contract

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om individuele of alle rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden over te dragen, toe te wijzen, te vervreemden, te vernieuwen of uit te besteden, rekening houdend met de legitieme belangen van de Gebruikers.

De bepalingen inzake wijziging van deze Voorwaarden zijn van toepassing.

De Gebruiker is niet bevoegd zijn rechten en verplichtingen uit de Voorwaarden over te dragen zonder de schriftelijke toestemming van de Eigenaar.

Contacten

Alle communicatie met betrekking tot het gebruik van deze website dient te worden verzonden naar de adressen die in dit document zijn vermeld.

Beschermingsclausule

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar is of wordt op grond van toepasselijk recht, heeft de ongeldigheid of onuitvoerbaarheid van een dergelijke bepaling geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven.

Amerikaanse gebruikers

Elke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt geïnterpreteerd en hervormd in de mate die nodig is om deze geldig, afdwingbaar en in overeenstemming met de oorspronkelijke bedoeling te maken.
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen Gebruiker en Eigenaar met betrekking tot het gereguleerde onderwerp en prevaleren boven alle andere communicatie, met inbegrip van eventuele eerdere overeenkomsten, tussen de partijen met betrekking tot het gereguleerde onderwerp.
Deze Voorwaarden worden gehandhaafd voor zover de wet dit toestaat.

Europese gebruikers

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden nietig, ongeldig of onafdwingbaar is of wordt, zullen de partijen in onderling overleg trachten een geldige en doeltreffende bepaling te vinden ter vervanging van de nietige, ongeldige of onafdwingbare bepaling.
Indien er geen overeenstemming wordt bereikt over de hierboven genoemde voorwaarden, wordt de nietige, ongeldige of onwerkzame bepaling, indien toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, vervangen door de toepasselijke wettelijke bepalingen.

Onverminderd het voorgaande, heeft de nietigheid, ongeldigheid of onverbindendheid van een specifieke bepaling van deze Voorwaarden niet de nietigheid van de gehele Overeenkomst tot gevolg, tenzij de nietige, ongeldige of onverbindende bepalingen in de Overeenkomst essentieel of van zodanig belang zijn dat partijen de overeenkomst niet zouden zijn aangegaan indien zij hadden geweten dat de bepaling ongeldig zou zijn, of in gevallen waarin de overige bepalingen een buitensporige en onaanvaardbare last voor een van de partijen met zich mee zouden brengen.

Bindende versie van de Voorwaarden

De Voorwaarden zijn opgesteld en herzien in het Italiaans. De anderstalige versies van de Voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld ter informatie. In geval van verschillen tussen verschillende taalversies prevaleert de originele versie.

Toepasselijk recht

De Voorwaarden worden beheerst door het recht van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd, zoals aangegeven in het relevante gedeelte van dit document, ongeacht de regels inzake internationaal privaatrecht.

Prevalentie van nationaal recht

Ongeacht het voorgaande geldt echter dat indien de wetgeving van het land waar de Gebruiker zich bevindt een hoger niveau van consumentenbescherming biedt, dit hogere niveau van bescherming prevaleert.

Uitzondering voor consumenten in Zwitserland

Indien de Gebruiker als Consument in Zwitserland handelt, is het Zwitserse recht van toepassing.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Bevoegde rechter

De exclusieve jurisdictie om kennis te nemen van enig geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met de Voorwaarden, berust bij de rechter van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd, zoals aangegeven in het relevante gedeelte van dit document.

Uitzondering voor consumenten in Europa

Het voorgaande is niet van toepassing op Gebruikers die kwalificeren als Europese Consumenten of Consumenten die gevestigd zijn in het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen of IJsland.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Amerikaanse gebruikers

Postcontractuele effectiviteit

Deze Overeenkomst blijft van kracht totdat deze door deze Website of door u wordt beëindigd. Na beëindiging blijven de bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard bedoeld zijn om de beëindiging of afloop van de Overeenkomst te overleven, van kracht, waaronder, maar niet beperkt tot, het volgende:

uw verlening van licenties onder deze Voorwaarden blijft voor onbepaalde tijd geldig;
De vrijwaringsverplichting van de gebruiker blijft gedurende een periode van vijf jaar vanaf de datum van beëindiging bestaan;
De disclaimers en garanties en de bepalingen in het hoofdstuk Vrijwaring en beperkingen van aansprakelijkheid blijven voor onbepaalde tijd van kracht.

Geschillenbeslechting

Minnelijke schikking van geschillen

Gebruikers kunnen eventuele geschillen melden aan de Eigenaar, die zal proberen deze in der minne op te lossen.

Onverminderd het recht van Gebruikers om juridische stappen te ondernemen, wordt Gebruikers verzocht om in geval van geschillen met betrekking tot het gebruik van deze Website of de Dienst contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens die in dit document staan vermeld.

De Gebruiker kan een klacht indienen bij het in dit document vermelde e-mailadres van de Eigenaar, waarbij hij een korte beschrijving en, indien van toepassing, de details van de betreffende bestelling, aankoop of account moet opgeven.

De Verwerkingsverantwoordelijke zal het verzoek onverwijld en binnen 2 dagen na ontvangst ervan verwerken.

Platform voor geschillenbeslechting bij consumenten

De Europese Commissie heeft een onlineplatform voor alternatieve geschillenbeslechting geïntroduceerd. Dit platform vergemakkelijkt de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die verband houden met en voortvloeien uit online verkoop- en dienstverleningsovereenkomsten.

Daarom kan iedere Europese consument of consument die in Noorwegen, IJsland of Liechtenstein woont, dit platform gebruiken om geschillen op te lossen die voortvloeien uit online gesloten overeenkomsten. Het platform is hier beschikbaar.

Definities en juridische verwijzingen

Deze website (of deze applicatie)

De structuur die het verlenen van de Dienst mogelijk maakt.

Overeenkomst

Elke juridisch bindende of contractuele relatie tussen de Eigenaar en de Gebruiker, beheerst door de Voorwaarden.

Braziliaans (of Brazilië)

Dit is van toepassing wanneer de Gebruiker, ongeacht zijn nationaliteit, zich in Brazilië bevindt.

Commerciële gebruiker

Iedere Gebruiker die niet aan de definitie van een Consument voldoet.

Cadeaubon

Elke digitale of papieren code of voucher waarmee de Gebruiker het Product tegen een gereduceerde prijs kan kopen.

Digitaal product

Het is een product dat bestaat uit:

inhoud geproduceerd en geleverd in digitaal formaat; en/of
een dienst die het creëren, transformeren, opslaan of openen van gegevens in digitaal formaat mogelijk maakt, of het delen of op enigerlei andere wijze interacteren met gegevens in digitaal formaat die door de Gebruiker en andere Gebruikers van deze Website zijn geüpload of gecreëerd.

Europees (of Europa)

Dit is van toepassing wanneer de Gebruiker, ongeacht zijn nationaliteit, zich in de Europese Unie bevindt.

Standaard herroepingsformulier

Geadresseerd aan:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italië
customercaredonleo@gmail.com

Ik/wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/diensten herroep/herroepen:

_____________________________________________ (vul hier een beschrijving in van de goederen/diensten waarvan u de aankoop wilt herroepen)

Besteld op: _____________________________________________ (datum invoegen)
Ontvangen op: _____________________________________________ (datum invoegen)
Naam van de consument(en):_____________________________________________
Adres van de consument(en):_____________________________________________
Datum: _____________________________________________

(alleen ondertekenen indien dit formulier in papieren versie wordt meegedeeld)

Eigenaar (of wij)

Geeft de natuurlijke of rechtspersoon aan die deze Website en/of de Dienst aan Gebruikers aanbiedt.

Product

Een product of dienst die via deze website beschikbaar is, zoals een fysiek product, digitale bestanden, software, boekingsdiensten etc., en elk ander type product dat hierin afzonderlijk wordt gedefinieerd, zoals digitale producten.

Dienst

De dienst die via deze Website wordt aangeboden, zoals beschreven in de Voorwaarden en op deze Website.

Voorwaarden

Alle voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van deze Website en/of de levering van de Dienst zoals beschreven in dit document, alsmede in enig ander document of overeenkomst die daarmee verband houdt, in de meest recente versie.

Verenigd Koninkrijk (of VK)

Dit is van toepassing wanneer de Gebruiker, ongeacht zijn nationaliteit, zich in het Verenigd Koninkrijk bevindt.

Gebruiker (of jij)

Iedere natuurlijke persoon die deze website gebruikt.

Consument

Iedere Gebruiker die als zodanig wordt beschouwd volgens de toepasselijke wetgeving, wordt beschouwd als een Consument.

Laatst gewijzigd: 1 februari 2025