Paslaugų teikimo sąlygos

Įvadas

Šios Sąlygos reglamentuoja

šios Svetainės naudojimą ir
bet kokį kitą Susitarimą ar teisinį santykį su Savininku

privalomu būdu. Didžiąja raide rašomos sąvokos apibrėžtos atitinkamame šio dokumento skyriuje.

Naudotojo prašoma atidžiai perskaityti šį dokumentą.

Jokia šių Sąlygų nuostata nesukuria darbo, atstovavimo ar bendrovės santykių tarp suinteresuotų šalių.

Ši Svetainė yra šio subjekto paslauga:

Grippi Leonardo
Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italy
Savininko el. pašto adresas: customercaredonleo@gmail.com

Svarbiausia trumpai

Atkreipiame dėmesį, kad tam tikros šių Sąlygų nuostatos gali būti taikomos tik kai kurioms Naudotojų kategorijoms. Visų pirma, kai kurios nuostatos gali būti taikomos tik Vartotojams arba tik Naudotojams, kurie neveikia kaip Vartotojai. Tokie apribojimai visada aiškiai nurodomi kiekvienoje atitinkamoje sąlygoje. Nesant tokios nuorodos, sąlygos taikomos visiems Naudotojams.

Teisė atsisakyti sutarties taikoma tik Europos Vartotojams.

Naudojimo sąlygos

Jei nenurodyta kitaip, šiame skyriuje išdėstytos šios Svetainės naudojimo sąlygos yra bendro pobūdžio.

Papildomos naudojimo ar prieigos sąlygos, taikomos ypatingais atvejais, aiškiai nurodytos šiame dokumente.

Ši Svetainė prieinama tiek Naudotojams, veikiantiems kaip Vartotojai, tiek Naudotojams, veikiantiems vykdant savo verslo, komercinę, amatų ar profesinę veiklą. Nuostatos, taikomos išimtinai vienai ar kitai kategorijai, aiškiai nurodytos kiekvienoje atitinkamoje sąlygoje.

Registracija

Norėdamas naudotis Paslauga, Naudotojas gali atsidaryti paskyrą, nurodydamas visus prašomus duomenis ir informaciją išsamiai bei teisingai. Paslauga taip pat gali būti naudojama neregistruojantis ir nesukuriant paskyros. Tokiu atveju tačiau tam tikros funkcijos gali būti neprieinamos.

Naudotojų pareiga yra saugiai laikyti savo prisijungimo duomenis ir išsaugoti jų konfidencialumą. Šiuo tikslu Naudotojai turi pasirinkti slaptažodį, atitinkantį aukščiausią šioje Svetainėje prieinamą saugumo lygį.

Sukurdamas paskyrą, Naudotojas sutinka, kad yra visiškai atsakingas už bet kokį veiksmą, atliktą naudojantis jo prisijungimo duomenimis.

Naudotojai privalo nedelsdami ir nedviprasmiškai informuoti Savininką šiame dokumente nurodytais kontaktais, jei mano, kad jų asmeninė informacija, pavyzdžiui, Naudotojo paskyra, prisijungimo duomenys ar asmens duomenys, buvo pažeista, neteisėtai paskleista arba pasisavinta.

Paskyros uždarymas

Naudotojas gali bet kada laisvai uždaryti savo paskyrą ir nutraukti naudojimąsi Paslauga, laikydamasis šios tvarkos:

Susisiekdamas su Savininku šiame dokumente nurodytais kontaktais.

Paskyros sustabdymas ir panaikinimas

Savininkas pasilieka teisę bet kada savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo sustabdyti arba panaikinti Naudotojo paskyrą, jei laiko ją netinkama, įžeidžiančia ar prieštaraujančia šioms Sąlygoms.

Paskyros sustabdymas ar panaikinimas nesuteikia Naudotojui jokios teisės į žalos atlyginimą, pinigų grąžinimą ar kompensaciją.

Paskyros sustabdymas ar panaikinimas dėl Naudotojui priskirtinų priežasčių neatleidžia Naudotojo nuo galimai mokėtinų atlygių ar kainų sumokėjimo.

Šios Svetainės turinys

Jei nenurodyta kitaip arba jei tai nėra aiškiai atpažįstama, visas šioje Svetainėje prieinamas turinys priklauso Savininkui arba jo licencijų davėjams, arba yra jų teikiamas.

Savininkas deda didžiausias pastangas, kad šioje Svetainėje prieinamas turinys nepažeistų taikytinų teisės aktų ar trečiųjų asmenų teisių. Tačiau tokio rezultato ne visada įmanoma pasiekti. Tokiais atvejais, nepažeidžiant teisėtai įgyvendinamų teisių ir reikalavimų, Naudotojų prašoma nukreipti atitinkamus skundus šiame dokumente nurodytais kontaktais.

Teisės į šios Svetainės turinį

Savininkas turi ir aiškiai pasilieka visas intelektinės nuosavybės teises į minėtą turinį.

Naudotojai neturi teisės naudoti turinio būdu, kuris nėra būtinas ar numanomas tinkamai naudojantis Paslauga.

Visų pirma, tačiau be išimčių, Naudotojams draudžiama kopijuoti, atsisiųsti, dalytis viršijant toliau nurodytas ribas, keisti, versti, apdoroti, skelbti, perduoti, parduoti, suteikti sublicencijas, pertvarkyti, perleisti ar perduoti tretiesiems asmenims arba kurti išvestinius kūrinius iš šioje Svetainėje prieinamo turinio, taip pat leisti tretiesiems asmenims atlikti tokius veiksmus per savo Naudotojo paskyrą ar įrenginį, net ir be savo žinios.

Kai tai aiškiai nurodyta šioje Svetainėje, Naudotojas turi teisę atsisiųsti, kopijuoti ir (arba) dalytis tam tikru šioje Svetainėje prieinamu turiniu išimtinai asmeniniais ir nekomerciniais tikslais bei su sąlyga, kad bus laikomasi kūrinio autorystės nurodymo, taip pat bet kokios kitos Savininko reikalaujamos svarbios aplinkybės nurodymo.

Autorių teisių teisės aktuose numatyti apribojimai ir išimtys lieka galioti.

Naudotojų pateikiamas turinys

Savininkas leidžia Naudotojams įkelti, dalytis ar siūlyti savo turinį šioje Svetainėje.

Pateikdamas turinį šiai Svetainei, Naudotojas pareiškia, kad turi teisėtą teisę tai daryti, ir patvirtina, kad šis turinys nepažeidžia teisės normų ir (arba) trečiųjų asmenų teisių.

Teisės į Naudotojų pateikiamą turinį

Naudotojas pripažįsta ir sutinka, kad pateikdamas savo turinį šiai Svetainei jis neatlygintinai suteikia Savininkui neišimtinę teisę tvarkyti turinį šios Svetainės veikimo ir priežiūros tikslais, kaip numatyta sutartyje.

Įstatymo ribose Naudotojas atsisako įgyvendinti asmenines neturtines teises į šiai Svetainei pateiktą turinį.

Naudotojai pripažįsta ir sutinka, kad jų per šią Svetainę siūlomas turinys bus prieinamas tomis pačiomis sąlygomis, kurios taikomos šios Svetainės turiniui.

Naudotojas išimtinai atsako už turinį, įkeltą, paskelbtą, pasidalytą ar bet kokiu kitu būdu pateiktą šiai Svetainei.

Naudotojas pripažįsta ir sutinka, kad Savininkas filtruoja ar moderuoja tokį turinį po to, kai jis tampa prieinamas.

Todėl Savininkas pasilieka teisę savo nuožiūra atmesti, pašalinti, ištrinti ar užblokuoti tokį turinį ir be išankstinio įspėjimo atsisakyti suteikti prieigą prie šios Svetainės jį įkėlusiam Naudotojui, jei mano, kad turinys pažeidžia šias Sąlygas, taikytinas teisės normas ar trečiųjų asmenų teises arba kitaip kelia riziką Naudotojams, tretiesiems asmenims, pačiam Savininkui ar Paslaugos prieinamumui.

Turinio pašalinimas, ištrynimas ar užblokavimas nepagrindžia jokio reikalavimo dėl žalos atlyginimo, pinigų grąžinimo ar kompensacijos tokį turinį pateikusių Naudotojų atžvilgiu.

Naudotojai sutinka atlyginti Savininkui bet kokį pareikštą reikalavimą ir (arba) patirtą žalą, atsiradusią dėl jų šiai Svetainei pateikto ar per ją pasiūlyto turinio.

Prieiga prie išorinių išteklių

Per šią Svetainę Naudotojai gali gauti prieigą prie trečiųjų asmenų teikiamų išteklių. Naudotojai pripažįsta ir sutinka, kad Savininkas neturi jokios kontrolės tokiems ištekliams ir todėl neatsako už jų turinį bei prieinamumą.

Trečiųjų asmenų teikiamiems ištekliams taikomas sąlygas, įskaitant tas, kurios taikomos galimam teisių į turinį suteikimui, nustato patys tretieji asmenys ir jos reglamentuojamos jų sąlygose arba, jų nesant, įstatymu.

Leidžiamas naudojimas

Ši Svetainė ir Paslauga gali būti naudojamos tik tais tikslais, kuriais jos siūlomos, laikantis šių Sąlygų ir taikytinos teisės.

Išimtinė Naudotojo pareiga yra užtikrinti, kad šios Svetainės ir (arba) Paslaugos naudojimas nepažeistų įstatymų, teisės aktų ar trečiųjų asmenų teisių.

Todėl Savininkas pasilieka teisę imtis bet kokios tinkamos priemonės savo teisėtiems interesams apsaugoti, visų pirma atsisakyti suteikti Naudotojui prieigą prie šios Svetainės ar Paslaugos, nutraukti sutartis ir pranešti apie bet kokią smerktiną veiklą, vykdomą per šią Svetainę ar Paslaugą, kompetentingoms institucijoms – pvz., teisminei ar administracinei institucijai – kaskart, kai Naudotojas atlieka arba yra įtarimų, kad atlieka:

įstatymų, teisės aktų ir (arba) Sąlygų pažeidimus;
trečiųjų asmenų teisių pažeidimus;
veiksmus, galinčius reikšmingai pakenkti teisėtiems Savininko interesams;
įžeidimus Savininko ar trečiojo asmens atžvilgiu.

Pardavimo sąlygos

Mokami Produktai

Kai kurie iš šioje Svetainėje kaip paslaugos dalis siūlomų Produktų yra mokami.

Šių Produktų pardavimui taikomos kainos, trukmė ir sąlygos aprašytos toliau ir atitinkamuose šios Svetainės skyriuose.

Produkto aprašymas

Produktų kainos, aprašymai ir prieinamumas nurodyti atitinkamuose šios Svetainės skyriuose ir gali būti keičiami be išankstinio įspėjimo.

Nors šios Svetainės Produktai pateikiami didžiausiu techniškai įmanomu tikslumu, atvaizdavimas šioje Svetainėje bet kokiomis priemonėmis (įskaitant, atsižvelgiant į atvejį, grafinę medžiagą, vaizdus, spalvas, garsus) laikytinas tik nuoroda ir nereiškia jokios garantijos dėl įsigyto Produkto savybių.

Pasirinkto Produkto savybės bus nurodytos pirkimo procedūros metu.

Pirkimo procedūra

Kiekvienas etapas – nuo produkto pasirinkimo iki užsakymo pateikimo – yra pirkimo procedūros dalis. Pirkimo procedūrą sudaro šie žingsniai:

Naudotojų prašoma pasirinkti pageidaujamą Produktą, kad jis atsirastų pirkimo atrankoje, nurodant, kai įmanoma, kiekį ir specifines savybes.
Naudotojai gali peržiūrėti savo pasirinkimą, keisti, pridėti ar pašalinti prekes ir, kai tai numatyta, pateikti specialius nurodymus (pavyzdžiui, „siųsti su dovanų kvitu").
Norėdami patekti į apmokėjimo sritį, Naudotojai turi spustelėti atitinkamą mygtuką.
Apmokėjimo srityje Naudotojai gali pasirinkti tiesioginį mokėjimą. Tiesioginis mokėjimas leidžia Naudotojams užbaigti pirkimą tiesiogiai per mokėjimų valdymo paslaugą (pavyzdžiui, „PayPal", „Amazon Pay", „Google Pay"). Pasirinkę tiesioginį mokėjimą, Naudotojai bus nukreipti į pasirinktą mokėjimo platformą.
Apmokėjimo srityje Naudotojų bus prašoma paeiliui nurodyti savo kontaktinius duomenis, sąskaitos faktūros ir pristatymo adresą bei savo pasirinktą pristatymo ir mokėjimo būdą.
Pirkimo procedūros metu Naudotojai gali bet kada keisti, taisyti ar pakeisti pateiktą informaciją ir pridėti dovanų kortelę, partnerystės kodą ar nuolaidos kodą (Kuponas), arba visiškai nutraukti pirkimo procedūrą be jokių pasekmių.
Pateikę visą prašomą informaciją, Naudotojai prašomi atidžiai patikrinti užsakymą ir po to jį patvirtinti bei pateikti naudodamiesi atitinkamu šios Svetainės mygtuku ar mechanizmu, taip priimdami Sąlygas ir įsipareigodami sumokėti sutartą kainą.

Užsakymo pateikimas

Užsakymo pateikimas sukelia šias pasekmes:

Naudotojo užsakymo pateikimas lemia sutarties sudarymą ir sukuria Naudotojui pareigą sumokėti kainą, mokesčius ir galimas kitas rinkliavas bei išlaidas, kaip nurodyta užsakymo puslapyje.
Tuo atveju, kai įsigytas Produktas reikalauja Naudotojo veiksmo, pavyzdžiui, informacijos ar asmens duomenų, specifikacijų arba specialių pageidavimų pateikimo, užsakymo pateikimas taip pat sukuria Naudotojui pareigą atitinkamai bendradarbiauti.
Pateikus užsakymą, Naudotojams bus išsiųstas užsakymo gavimo patvirtinimas.

Visi pranešimai, susiję su pirmiau aprašyta pirkimo procedūra, bus siunčiami Naudotojo tam tikslui nurodytu elektroninio pašto adresu.

Kainos

Pirkimo procedūros metu ir prieš pateikiant užsakymą Naudotojai tinkamai informuojami apie visus komisinius, mokesčius ir išlaidas (įskaitant galimas pristatymo išlaidas), kurie jiems bus priskaičiuoti.

Kainos šioje Svetainėje:

priklausomai nuo skyriaus, kurį Naudotojas peržiūri, apima visus taikytinus komisinius, mokesčius ir išlaidas arba nurodomos be taikytinų komisinių, mokesčių ir išlaidų.

Siuntos už Europos Sąjungos ribų

Jei raštu nesusitarta kitaip, siuntos į šalis ar teritorijas už Europos Sąjungos ribų laikomos vykdomomis DAP sąlygomis (Delivered At Place, Incoterms® 2020).

Šioje Svetainėje nurodyta kaina, įskaitant galimas pristatymo išlaidas, neapima muitų, importo PVM, muitinės formalumų išlaidų, vežėjo taikomų muitinės procedūros tvarkymo mokesčių, nei jokių kitų paskirties šalies teisės aktuose numatytų rinkliavų, mokesčių ar naštų. Šios sumos visiškai tenka Naudotojui kaip gavėjui ir jis jas moka tiesiogiai vežėjui arba kompetentingai muitinės institucijai muitinės formalumų atlikimo ar pristatymo metu.

Išimtinė Naudotojo pareiga yra iš anksto pasidomėti savo šalyje galiojančiomis rinkliavomis ir galimais importo apribojimais. Savininkas negali iš anksto nustatyti jų dydžio ir neatsako už siuntos vėlavimus, sulaikymus ar blokavimus, priskirtinus paskirties šalies muitinės procedūroms.

Naudotojui atsisakius siuntos arba nesumokėjus minėtų rinkliavų, galimos saugojimo, grąžinimo siuntėjui ir prekės sunaikinimo išlaidos bus priskaičiuotos Naudotojui ir galės būti išskaičiuotos iš sumos, kuri galimai turėtų būti grąžinta.

Rizikos perėjimas

Naudotojų, veikiančių kaip Vartotojai, atžvilgiu prekių praradimo ar sugadinimo rizika dėl priežasties, nepriskirtinos Savininkui, pereina Naudotojui tuo momentu, kai Naudotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, faktiškai perima prekes. Kai pats Naudotojas paveda vežimą jo pasirinktam vežėjui, kurio Savininkas nepasiūlė, rizika pereina prekių perdavimo tam vežėjui momentu, nepažeidžiant paties vežėjo atsakomybės.

Naudotojų, kurie neveikia kaip Vartotojai, atžvilgiu prekių praradimo ar sugadinimo rizika pereina Naudotojui prekių perdavimo pirmajam vežėjui momentu.

Rizikos perėjimas nepriklauso nuo nuosavybės teisės perėjimo, kurį toliau reglamentuoja sąlyga „Nuosavybės teisės išsaugojimas".

Akcijos ir nuolaidos

Savininkas gali siūlyti nuolaidas ar specialias akcijas Produktams įsigyti. Tokioms akcijoms ar nuolaidoms visada taikomi reikalavimai ir sąlygos, numatyti atitinkamame šios Svetainės skyriuje.

Akcijos ir pasiūlymai visada suteikiami išimtinai Savininko nuožiūra.

Pasikartojančios ar periodinės akcijos ar nuolaidos nesukuria Naudotojams jokio reikalavimo ar įgyvendinamos teisės ateityje.

Priklausomai nuo atvejo, nuolaidos ir akcijos galioja tam tikrą laikotarpį arba kol pakanka atsargų. Jei nenurodyta kitaip, akcijų ir nuolaidų laiko apribojimai suprantami kaip nurodantys Savininko buveinės laiko juostą, kaip nurodyta šio dokumento kontaktiniuose duomenyse.

Kuponai

Akcijos ir nuolaidos gali būti siūlomos Kuponų forma.

Pažeidus Kuponams taikomas sąlygas, Savininkas gali teisėtai atsisakyti vykdyti savo sutartines prievoles ir aiškiai pasilieka teisę imtis tinkamų, įskaitant teismines, priemonių savo teisėms ir interesams apginti.

Galimos papildomos ar besiskiriančios nuostatos, taikomos Kuponų naudojimui ir nurodytos atitinkamame informaciniame puslapyje ar ant paties Kupono, bet kuriuo atveju turi viršenybę, nepriklausomai nuo toliau pateikiamų nuostatų.

Jei nenurodyta kitaip, Kuponų naudojimui taikomos šios taisyklės:

Kiekvienas Kuponas galioja tik tada, jei naudojamas svetainėje ir (arba) ant Kupono nurodytu būdu ir per nurodytą laikotarpį;
Kuponas gali būti panaudotas tik visas pirkimo metu – dalinis naudojimas neleidžiamas;
Jei nenurodyta kitaip, vienkartiniai Kuponai gali būti panaudoti tik vieną kartą vienam pirkimui, todėl jie gali būti panaudoti tik vieną kartą ir įsigyjant išsimokėtinai;
Kuponai nesumuojami;
Kuponas turi būti panaudotas per nurodytą galiojimo terminą. Pasibaigus terminui, Kuponas automatiškai anuliuojamas. Bet kokia galimybė reikalauti teisių, įskaitant Kupono vertės grąžinimą, yra atmetama;
Naudotojas neturi teisės į jokį kreditą, grąžinimą ar kompensaciją, jei yra skirtumas tarp Kupono vertės ir panaudotos vertės;
Kuponas skirtas išimtinai nekomerciniam naudojimui. Kupono atgaminimas, klastojimas ir prekyba juo yra griežtai draudžiami, kaip ir bet kokia neteisėta veikla, susijusi su Kupono įsigijimu ir (arba) naudojimu.

Mokėjimo priemonės

Išsami informacija apie priimamas mokėjimo priemones pateikiama pirkimo procedūros metu.

Kai kurios mokėjimo priemonės susijusios su papildomomis sąlygomis arba lemia papildomas išlaidas. Išsami informacija pateikta atitinkamame šios Svetainės skyriuje.

Visus mokėjimus savarankiškai tvarko trečiųjų asmenų paslaugos. Todėl ši Svetainė nerenka su mokėjimu susijusių duomenų – tokių kaip kredito kortelių numeriai – o tik gauna pranešimą, kai mokėjimas sėkmingai atliekamas. Norėdamas gauti papildomos informacijos apie asmens duomenų tvarkymą ir susijusias teises, Naudotojas gali susipažinti su šios Svetainės privatumo politika.

Tuo atveju, jei viena iš prieinamų priemonių atliktas mokėjimas nepavyksta arba jį atmeta mokėjimo paslaugų teikėjas, Savininkas neprivalo vykdyti užsakymo. Jei mokėjimas nepavyksta, Savininkas pasilieka teisę reikalauti iš Naudotojo atlyginti bet kokias susijusias išlaidas ar žalą.

Būsimų mokėjimų per PayPal autorizavimas

Tuo atveju, jei Naudotojas autorizuoja PayPal funkciją, leidžiančią būsimus pirkimus, ši Svetainė išsaugos identifikavimo kodą, susietą su Naudotojo PayPal paskyra. Taip ši Svetainė galės automatiškai apdoroti mokėjimus už būsimus pirkimus arba už ankstesnio pirkimo periodinių įmokų sumokėjimą.

Autorizavimą galima bet kada atšaukti susisiekus su Savininku arba pakeitus asmeninius PayPal nustatymus.

Nuosavybės teisės išsaugojimas

Kol Savininkas negauna visos pirkimo kainos sumokėjimo, Naudotojas neįgyja užsakytų Produktų nuosavybės teisės.

Pristatymas

Pristatymai vykdomi Naudotojo nurodytu adresu ir užsakymo santraukoje nurodytu būdu.

Pristatymo metu Naudotojai privalo patikrinti siuntos turinį ir nedelsdami pranešti apie galimus neatitikimus šiame dokumente nurodytais kontaktais arba kaip aprašyta važtaraštyje. Naudotojai gali atsisakyti priimti siuntą, jei ji akivaizdžiai pažeista.

Pristatymas gali būti vykdomas į šalis ar teritorijas, nurodytas atitinkamame šios Svetainės skyriuje.

Pristatymo terminai nurodyti šioje Svetainėje arba pirkimo procedūros metu.

Nepristatymas

Savininkas jokiu būdu neatsako už galimas pristatymo klaidas, atsiradusias dėl Naudotojo netikslumų ar praleidimų pildant pirkimo užsakymą, nei už galimą žalą ar vėlavimus, atsiradusius po perdavimo Naudotojo pasitelktam vežėjui, kurio Savininkas nepasiūlė ir nepatvirtino.

Tuo atveju, jei prekės nepristatomos ar neatsiimamos nustatytu momentu ar per nustatytą terminą, jos bus grąžintos Savininkui, kuris susisieks su Naudotoju, kad suplanuotų antrą pristatymo bandymą arba susitartų dėl tolesnių priemonių.

Jei nenurodyta kitaip, kiekvienas pristatymo bandymas nuo antrojo tenka Naudotojui.

Asmens duomenų pateikimas

Norint gauti prieigą prie kai kurių per šią Svetainę kaip Paslaugos dalis teikiamų Produktų arba juos gauti, Naudotojų gali būti prašoma pateikti savo asmens duomenis, kaip nurodyta šioje Svetainėje. Jei Naudotojas atšaukia sutikimą tvarkyti asmens duomenis, būtinus Paslaugai teikti, Savininkas pasilieka teisę nutraukti sutartį su Naudotoju.

Naudotojo teisės

Teisė atsisakyti sutarties

Jei netaikoma išimtis, Naudotojas gali turėti teisę atsisakyti sutarties per toliau nurodytą terminą (paprastai 14 dienų) dėl bet kokios priežasties ir be pagrindimo. Papildomos informacijos apie teisę atsisakyti sutarties Naudotojas gali rasti šiame skyriuje.

Kam taikoma teisė atsisakyti sutarties

Atsižvelgiant į galimas toliau nurodytas taikytinas išimtis, Naudotojai, kurie yra Europos Vartotojai, turi įstatyminę teisę atsisakyti sutarties pagal ES teisės normas, leidžiančią jiems atsisakyti internetu sudarytų sutarčių (nuotolinės sutartys) per jų atvejui taikomą terminą, dėl bet kokios priežasties ir nesant būtinybės pagrįsti.

Naudotojai, kurie nepatenka į šią kategoriją, negali naudotis šiame skyriuje aprašytomis teisėmis.

Vartotojas išimtinai atsako už galimą prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl elgesio su jomis kitokiu būdu, nei būtina prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

Teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimas

Norėdami įgyvendinti teisę atsisakyti sutarties, Naudotojai turi išsiųsti Savininkui nedviprasmišką pareiškimą apie savo ketinimą atsisakyti sutarties.

Šiuo tikslu Naudotojai gali naudoti pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, prieinamą šio dokumento skyriuje „apibrėžtys".

Tiek, kiek Savininkas siūlo tokią funkciją, Naudotojai taip pat gali užpildyti ir elektroniniu būdu pateikti pavyzdinę sutarties atsisakymo formą arba bet kokį kitą nedviprasmišką pareiškimą šioje Svetainėje. Pasinaudoję šia galimybe, Savininkas nedelsdamas praneš Naudotojams apie atsisakymo gavimo patvirtinimą patvarioje laikmenoje (pvz., el. paštu).

Naudotojai taip pat gali įgyvendinti teisę atsisakyti sutarties internetu šioje Svetainėje, naudodamiesi tam skirta funkcija „Atsisakyti sutarties". Pasinaudoję internetine funkcija, Savininkas nedelsdamas išsiųs atsisakymo gavimo patvirtinimą patvarioje laikmenoje (pvz., el. paštu), įskaitant jo turinį bei išsiuntimo datą ir laiką.

Naudotojai bet kuriuo atveju gali laisvai išreikšti savo ketinimą atsisakyti sutarties nedviprasmišku pareiškimu bet kokia kita tinkama forma. Kad būtų laikomasi termino, per kurį jie gali įgyvendinti šią teisę, Naudotojai turi išsiųsti pranešimą apie atsisakymą iki sutarties atsisakymo termino pabaigos.

Kada baigiasi sutarties atsisakymo terminas?

Perkant prekes, sutarties atsisakymo terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo dienos, kai Naudotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, perima prekes.
Perkant kelias kartu užsakytas, bet atskirai pristatytas prekes, arba perkant vieną prekę, sudarytą iš kelių atskirai pristatomų partijų ar dalių, sutarties atsisakymo terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo dienos, kai Naudotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, perima paskutinę prekę, partiją ar dalį.

Sutarties atsisakymo pasekmės

Savininkas grąžina visus gautus mokėjimus, įskaitant, jei jie buvo atlikti, susijusius su pristatymo išlaidomis, Naudotojams, kurie tinkamai įgyvendino teisę atsisakyti sutarties.

Tačiau didesnės išlaidos, atsiradusios dėl konkretaus pristatymo būdo pasirinkimo, besiskiriančio nuo Savininko siūlomo pigiausio standartinio pristatymo, tenka Naudotojui.

Grąžinimas atliekamas nedelsiant ir bet kuriuo atveju per 14 dienų nuo dienos, kai Savininkas buvo informuotas apie Naudotojo sprendimą atsisakyti sutarties. Jei su Naudotoju nesusitarta kitaip, grąžinimas atliekamas naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kuri buvo naudojama pradiniam sandoriui. Naudotojas nepatiria jokių išlaidų dėl sutarties atsisakymo.

… dėl materialių prekių pirkimo sutarčių

Išskyrus atvejus, kai Savininkas pasiūlė prekes atsiimti, Naudotojas privalo jas grąžinti Savininkui arba kitam jo įgaliotam jas priimti asmeniui nedelsdamas ir bet kuriuo atveju per 14 dienų nuo dienos, kai pranešė apie savo ketinimą atsisakyti sutarties.

Terminas laikomas įvykdytu, jei prekės perduodamos vežėjui ar kitam įgaliotam asmeniui iki pirmiau aprašyto 14 dienų termino pabaigos. Grąžinimas gali būti sulaikytas iki prekių gavimo arba kol Naudotojas pateiks jų grąžinimo įrodymą.

Naudotojas atsako už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl jų naudojimo kitokiu būdu, nei būtina jų pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

Grąžinimo išlaidas dengia Naudotojas.

Teisės atsisakyti sutarties išimtys

Teisė atsisakyti sutarties netaikoma sutartims dėl:

pagal užsakymą pagamintų arba aiškiai individualizuotų prekių tiekimo;
prekių, kurios gali greitai sugesti arba kurių galiojimo laikas gali greitai pasibaigti, tiekimo;

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel

To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the "definitions" section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?

Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.

Effects of cancellation

Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User's decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of physical goods

Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.

The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.

Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

The costs of returning the goods are borne by the User.

Exceptions from the right to cancel

The right to cancel does not apply to contracts:

for the supply of goods made to the Consumer's specifications or clearly personalized;
for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção "definições" deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo.

Quando termina o prazo de arrependimento?

Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.
No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de produtos físicos

Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.

O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.

Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.

Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.

Exceções ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:

ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;

Garantijos

Įstatyminė Produkto atitikties garantija pagal Europos Sąjungos teisės normas

Pagal Europos teisės normas pardavėjas garantuoja Vartotojams parduotų prekių atitiktį ne trumpesnį kaip 2 metų laikotarpį nuo pristatymo.

Jei Naudotojai veikia kaip Europos Vartotojai, prekių atitikties įstatyminė garantija taikoma šioje Svetainėje prieinamiems gaminiams pagal šalies, kurioje yra jų įprastinė gyvenamoji vieta, įstatymus.

Tos šalies nacionaliniai įstatymai gali suteikti Naudotojams platesnes teises.

Visų pirma Prancūzijoje gyvenantys Vartotojai gali įgyvendinti atitikties garantijos teises per dvejus metus nuo prekės pristatymo, neprivalėdami pateikti trūkumo ar neatitikties įrodymo. Laikotarpis, kuriuo Vartotojas atleidžiamas nuo tokio įrodymo pateikimo, naudotų prekių atveju sutrumpinamas iki šešių mėnesių.

Įgyvendindamas garantijos teisę, Vartotojas gali pasirinkti tarp reikalavimo pakeisti ar pataisyti trūkumų turinčią prekę Prancūzijos Vartojimo kodekse nurodytomis sąlygomis.

Ši įstatyminė atitikties garantija taikoma nepriklausomai nuo bet kokios kitos Savininko suteiktos komercinės garantijos.

Vartotojas taip pat gali įgyvendinti garantijos teisę dėl paslėptų trūkumų pagal atitinkamas Prancūzijos Civilinio kodekso nuostatas, pasirinkdamas tarp pirkimo nutraukimo ir kainos sumažinimo.

Vartotojai, kurie neveikia kaip Europos Vartotojai, gali turėti atitikties garantijos teises pagal šalies, kurioje yra jų įprastinė gyvenamoji vieta, teisės normas.

Garantija Naudotojų, kurie neveikia kaip Vartotojai, atžvilgiu

Naudotojų, kurie neveikia kaip Vartotojai, atžvilgiu netaikoma vartotojų apsaugos teisės normose numatyta dvejų metų įstatyminė atitikties garantija. Tiems Naudotojams taikomos išimtinai Italijos Civiliniame kodekse numatytos garantijos.

Visų pirma, netekimo teisės grėsme, apie trūkumus turi būti raštu pranešta Savininkui per 8 dienas nuo pristatymo, jei jie akivaizdūs, arba per 8 dienas nuo jų aptikimo, jei jie paslėpti; reikalavimui bet kuriuo atveju taikoma vienerių metų senatis nuo pristatymo pagal Italijos Civilinio kodekso 1495 straipsnį.

Nepažeidžiama bet kokia gamintojo tiesiogiai suteikta komercinė garantija, kurią Naudotojas galės įgyvendinti paties gamintojo nustatytomis sąlygomis ir terminais.

Conformity to contract for Consumers in the United Kingdom

Users in the United Kingdom qualifying as Consumers have a right to receive goods that are in conformity with the contract.

Garantia legal de conformidade de produtos para Consumidores no Brasil

A garantia legal aplicada aos produtos comercializados por (físicos e digitais) obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

O período de garantia começa a partir da data de entrega do produto.

A garantia não é cabível em casos de uso indevido, eventos naturais ou se o produto tiver sido submetido a qualquer outra assistência técnica que não seja a fornecida por este Sito Web. A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por este Sito Web. Se necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio do produto para avaliação técnica. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal. As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por este Sito Web. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.

Atsakomybės ribojimas ir žalos atlyginimas

Jei nenurodyta kitaip arba su Naudotojais nesusitarta kitaip, Savininko atsakomybė už žalą, susijusią su Susitarimo vykdymu, yra pašalinama, ribojama ir (arba) mažinama didžiausiu taikytinos teisės leidžiamu mastu.

Žalos atlyginimas

Naudotojas įsipareigoja atlyginti žalą ir apsaugoti Savininką bei jo darbuotojus, susijusias įmones, pareigūnus, atstovus, prekių ženklo bendraturčius, partnerius ir darbuotojus įstatymo ribose nuo bet kokio reikalavimo ar pretenzijos – įskaitant, be jokių apribojimų, teisines išlaidas ir atlyginimus – pareikštų trečiųjų asmenų dėl elgesio, pažeidžiančio šias Sąlygas, trečiųjų asmenų teises ar įstatymą, atlikto naudojantis Paslauga ir kaltai priskirtino Naudotojui, jo susijusioms įmonėms, pareigūnams, atstovams, prekių ženklo bendraturčiams, partneriams ir darbuotojams, arba su tuo susijusio.

Tai, kas išdėstyta pirmiau, taip pat taikoma bet kokiam reikalavimui, kurį tretieji asmenys (įskaitant, tik pavyzdžio tikslais, Savininko klientus) pareiškia Savininkui dėl Naudotojo pateiktų Skaitmeninių Produktų, pavyzdžiui, reikalavimams dėl atitikties.

Atsakomybės už Naudotojo veiklą šioje Svetainėje ribojimas

Jei nenurodyta kitaip ir nepažeidžiant taikytinų teisės normų, pašalinamas bet koks reikalavimas dėl žalos atlyginimo Savininkui (arba bet kuriam fiziniam ar juridiniam asmeniui, veikiančiam jo vardu).

Tai, kas išdėstyta pirmiau, neriboja Savininko atsakomybės už mirtį, žalą asmeniui arba fiziniam ar psichiniam neliečiamumui, žalą, atsiradusią dėl esminių sutartinių prievolių pažeidimo, pavyzdžiui, prievolių, kurios yra griežtai būtinos sutarties tikslui pasiekti, ir (arba) žalą, padarytą tyčia ar dėl didelio neatsargumo, su sąlyga, kad Naudotojo naudojimasis šia Svetaine buvo tinkamas ir teisingas.

Išskyrus atvejus, kai žala padaryta tyčia ar dėl didelio neatsargumo arba kai ji susijusi su gyvybe ir (arba) asmens, fiziniu ar psichiniu neliečiamumu, Savininkas atsako tik tokios žalos mastu, kuri yra būdinga šio tipo sutarčiai ir numatoma jos sudarymo momentu.

Visų pirma, pirmiau nurodytose ribose, Savininkas neprisiima jokios atsakomybės dėl:

žalos ar nuostolių, atsiradusių dėl šios Svetainės pertrūkių ar veikimo sutrikimų, kilusių dėl nenugalimos jėgos ar nenumatytų ir nenuspėjamų įvykių, kurie bet kuriuo atveju nepriklauso nuo Savininko valios ir yra už jo kontrolės ribų, pavyzdžiui, telefono ar elektros linijų, interneto ryšio ir (arba) kitų perdavimo priemonių gedimų ar pertrūkių, svetainių neprieinamumo, streikų, gaivalinių nelaimių, virusų ir kibernetinių atakų, trečiųjų asmenų produktų, paslaugų ar programėlių tiekimo pertrūkių;
galimo negauto pelno ar kitų, taip pat netiesioginių nuostolių, kuriuos Naudotojas galėjo patirti (pavyzdžiui, komercinių nuostolių, pajamų, pelno ar numatytų sutaupymų praradimo, sutartinių ar komercinių santykių praradimo, reputacijos praradimo ar žalos reputacijai ir kt.);
galimų nuostolių, kurie nėra tiesioginė Savininko padaryto Sąlygų pažeidimo pasekmė;
žalos, nuostolių ar praradimų, atsiradusių dėl virusų ar kitos kenkėjiškos programinės įrangos, esančios iš interneto ar per šią Svetainę atsisiunčiamuose failuose arba su jais susijusios. Naudotojai atsako už tinkamų saugumo priemonių – tokių kaip antivirusinės programos – ir ugniasienių taikymą, siekiant užkirsti kelią galimoms infekcijoms ar atakoms ir apsaugoti visų šioje Svetainėje apsikeistų ar įkeltų duomenų ir (arba) informacijos atsargines kopijas.

Nukrypstant nuo to, kas išdėstyta pirmiau, šie apribojimai taikomi visiems Naudotojams, kurie neveikia kaip Vartotojai:

Savininko atsakomybės atveju mokėtinas žalos atlyginimas negali viršyti bendros mokėjimų sumos, kurią Naudotojas pagal sutartį buvo, bus ar galėtų būti skolingas Savininkui per 12 mėnesių laikotarpį arba per visą Susitarimo galiojimo laiką, jei jis trumpesnis.

Australijos Naudotojai — Atsakomybės ribojimas

Jokia šių Sąlygų nuostata nepašalina, neriboja ir nekeičia jokios garantijos, sąlygos, žalos atlyginimo, teisės ar apsaugos, kurią Naudotojas gali turėti pagal Competition and Consumer Act 2010 (Cth) ar kitus panašius valstijų ir teritorijų teisės aktus ir kuri sudaro teisę, kurios jokiu būdu negalima pašalinti, apriboti ar pakeisti (nepašalinama teisė). Didžiausiu įstatymo leidžiamu mastu mūsų atsakomybė Naudotojui, įskaitant atsakomybę už nepašalinamos teisės pažeidimą ir bet kokią kitą atsakomybę, kuri kitaip nepašalinta pagal šias Sąlygas, ribojama Savininko nuožiūra paslaugų suteikimu iš naujo arba jų pakartotinio suteikimo išlaidų apmokėjimu.

JAV Naudotojai — Garantijos pašalinimas

Savininkas teikia šią Svetainę „tokią, kokia yra" ir pagal prieinamumą. Naudojimasis Paslauga vyksta paties Naudotojo rizika. Didžiausiu įstatymo leidžiamu mastu Savininkas aiškiai pašalina bet kokio pobūdžio sąlygas, susitarimus ir garantijas – tiek aiškiai išreikštas, tiek numanomas, įstatymines ar kitokias, įskaitant, pavyzdžio tikslais, bet neišsamiai, galimas numanomas tinkamumo parduoti, tinkamumo konkrečiam tikslui ar trečiųjų asmenų teisių nepažeidimo garantijas. Joks patarimas ar informacija, žodinė ar rašytinė, kurią Naudotojas gavo iš Savininko ar per Paslaugą, nesukuria garantijų, kurios nėra aiškiai numatytos šiame dokumente.

Nepažeidžiant to, kas išdėstyta pirmiau, Savininkas ir jo darbuotojai, susijusios įmonės, pareigūnai, atstovai, prekių ženklo bendraturčiai, partneriai, tiekėjai ir darbuotojai negarantuoja, kad turinys yra tikslus, patikimas ar teisingas; kad Paslauga bus prieinama nepertraukiamai ir saugiai bet kuriuo konkrečiu metu ar vietoje; kad galimi trūkumai ar klaidos bus ištaisyti; arba kad Paslauga neturi virusų ar kitų kenksmingų komponentų. Bet koks turinys, atsisiųstas ar kitaip gautas naudojantis Paslauga, atsisiunčiamas paties Naudotojo rizika, ir Naudotojas yra vienintelis atsakingas už bet kokią žalą savo kompiuterinei sistemai ar mobiliajam įrenginiui arba už duomenų praradimą, atsiradusį dėl šio veiksmo ar dėl Naudotojo naudojimosi Paslauga.

Savininkas negarantuoja, nepatvirtina, neužtikrina ir neprisiima atsakomybės už jokį produktą ar paslaugą, reklamuojamą ar siūlomą trečiųjų asmenų per Paslaugą, nei už jokią hipersaitu susietą svetainę ar paslaugą. Be to, Savininkas nedalyvauja ir jokiu būdu nestebi sandorių tarp Naudotojų ir trečiųjų asmenų, tiekiančių produktus ar paslaugas.

Paslauga gali tapti neprieinama arba tinkamai neveikti su Naudotojo naršykle, įrenginiu ir (arba) operacine sistema. Savininkas negali būti laikomas atsakingu už jokią žalą, tariamą ar faktinę, kylančią iš Paslaugos turinio, veikimo ar naudojimo.

Federaliniai įstatymai, kai kurios valstijos ir kitos jurisdikcijos neleidžia pašalinti ir apriboti tam tikrų numanomų garantijų. Pirmiau nurodyti pašalinimai gali būti netaikomi Naudotojams. Šis Susitarimas suteikia Naudotojams konkrečias įstatymines teises. Naudotojai gali turėti papildomų teisių, kurios skiriasi priklausomai nuo valstijos. Šiame Susitarime numatyti apribojimai ir pašalinimai taikomi įstatymo numatytose ribose.

Atsakomybės ribojimas (JAV Naudotojai)

Didžiausiu taikytinos teisės leidžiamu mastu jokiu atveju Savininkas ir jo darbuotojai, susijusios įmonės, pareigūnai, atstovai, prekių ženklo bendraturčiai, partneriai, tiekėjai ir darbuotojai negali būti laikomi atsakingais už

bet kokią netiesioginę, tyčinę, atsitiktinę, specialią, išvestinę ar baudžiamąją žalą, įskaitant, pavyzdžio tikslais, bet neišsamiai, žalą, atsiradusią dėl pelno, reputacijos, naudojimo galimybės, duomenų ar kitų nematerialių vertybių praradimo, kylančią iš naudojimosi Paslauga ar negalėjimo ja naudotis arba su tuo susijusią; ir
bet kokią žalą, praradimą ar sužalojimą, atsiradusį dėl įsilaužimo, manipuliavimo ar kitos neteisėtos prieigos prie Paslaugos, Naudotojo paskyros ar joje esančios informacijos arba jų neteisėto naudojimo;
bet kokią klaidą, trūkumą ar netikslumą turinyje;
bet kokio pobūdžio žalą asmeniui ar turtui, kylančią iš Naudotojo prieigos prie Paslaugos ar naudojimosi ja;
bet kokią neteisėtą prieigą prie Savininko saugumo serverių ir (arba) prie bet kokios juose saugomos asmeninės informacijos;
bet kokį perdavimų į Paslaugą ar iš jos nutrūkimą ar nutraukimą;
bet kokią programinės įrangos klaidą, virusą, Trojos arklį ar panašų, kuris gali būti perduotas į Paslaugą ar per ją;
bet kokią klaidą ar praleidimą bet kokiame turinyje arba bet kokį nuostolį ar žalą, patirtą dėl bet kokio turinio, paskelbto, išsiųsto el. paštu, perduoto ar kitaip padaryto prieinamu per Paslaugą, naudojimo; ir (arba)
bet kurio Naudotojo ar trečiųjų asmenų šmeižikišką, įžeidžiantį ar neteisėtą elgesį.

Jokiu atveju Savininkas ir jo darbuotojai, susijusios įmonės, pareigūnai, atstovai, prekių ženklo bendraturčiai, partneriai, tiekėjai ir darbuotojai negali būti laikomi atsakingais už bet kokį reikalavimą dėl žalos atlyginimo, procesą, atsakomybę, prievolę, žalą, nuostolį ar išlaidas, viršijančias sumą, kurią Naudotojas sumokėjo Savininkui per pastaruosius 12 mėnesių, arba per šio Savininko ir Naudotojo Susitarimo galiojimo laiką, priklausomai nuo to, kuris iš jų trumpesnis.

Šis skyrius dėl atsakomybės ribojimo taikomas didžiausiu taikytinos jurisdikcijos įstatymo leidžiamu mastu, nepriklausomai nuo to, ar tariama atsakomybė kyla iš sutarties, delikto, neatsargumo, griežtosios atsakomybės ar bet kokio kito pagrindo, net jei Naudotojas buvo įspėtas apie tokios žalos atsiradimo galimybę.

Kai kurios jurisdikcijos neleidžia pašalinti ar apriboti atsitiktinės ir išvestinės žalos, todėl pirmiau nurodyti apribojimai ar pašalinimai gali būti netaikomi Naudotojui. Šios Sąlygos suteikia Naudotojui konkrečias įstatymines teises, ir Naudotojas gali turėti kitų teisių, kurios skiriasi priklausomai nuo jurisdikcijos. Šiose Sąlygose numatytos išimtys, pašalinimai ar atsakomybės apribojimai netaikomi peržengiant taikytinos teisės numatytas ribas.

Žalos atlyginimas (JAV Naudotojai)

Naudotojas įsipareigoja ginti, atlyginti žalą ir apsaugoti Savininką bei jo darbuotojus, susijusias įmones, pareigūnus, atstovus, prekių ženklo bendraturčius, partnerius, tiekėjus ir darbuotojus nuo bet kokio reikalavimo ar pretenzijos, žalos, prievolės, nuostolio, atsakomybės, naštos ar skolos ir išlaidų, įskaitant, be jokių apribojimų, teisines išlaidas ir atlyginimus, kylančių iš

Naudotojo naudojimosi Paslauga ar prieigos prie jos, įskaitant galimus Naudotojo perduotus ar gautus duomenis ar turinį;
Naudotojo padaryto šių Sąlygų pažeidimo, įskaitant, pavyzdžio tikslais, bet neišsamiai, galimus Naudotojo padarytus bet kokio šiose Sąlygose numatyto pareiškimo ar garantijos pažeidimus;
Naudotojo padaryto bet kokios trečiųjų asmenų teisės pažeidimo, įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokią teisę, susijusią su privatumu ar intelektine nuosavybe;
Naudotojo padaryto bet kokio galiojančio įstatymo, normos ar teisės akto pažeidimo;
bet kokio turinio, išsiųsto iš Naudotojo paskyros, įskaitant, pavyzdžio tikslais, bet neišsamiai, klaidinančią, melagingą ar netikslią informaciją, taip pat ir tuo atveju, kai prieigą vykdo tretieji asmenys, naudodamiesi asmeniniu Naudotojo vartotojo vardu ir slaptažodžiu ar kitomis saugumo priemonėmis, jei tokių yra;
tyčinio Naudotojo elgesio; arba
bet kokios teisės normos pažeidimo, padaryto Naudotojo ar jo susijusių įmonių, pareigūnų, atstovų, prekių ženklo bendraturčių, partnerių, tiekėjų ir darbuotojų, taikytinos teisės leidžiamose ribose.

Bendrosios nuostatos

Nėra numanomo atsisakymo

Tai, kad Savininkas neįgyvendina iš šių Sąlygų kylančių įstatyminių teisių ar reikalavimų, nereiškia jų atsisakymo. Joks atsisakymas negali būti laikomas galutiniu konkrečios teisės ar bet kokios kitos teisės atžvilgiu.

Paslaugos nutraukimas

Siekdamas užtikrinti geriausią įmanomą paslaugos lygį, Savininkas pasilieka teisę nutraukti Paslaugą techninės priežiūros, sistemos atnaujinimų ar bet kokių kitų pakeitimų tikslais, tinkamai apie tai pranešdamas Naudotojams.

Įstatymo ribose Savininkas pasilieka teisę sustabdyti ar visiškai nutraukti Paslaugos veiklą. Nutraukus Paslaugos veiklą, Savininkas dės pastangas, kad Naudotojai galėtų išgauti savo asmens duomenis ir informaciją, ir gerbs Naudotojų teises, susijusias su tolesniu produkto naudojimu ir (arba) žalos atlyginimu, pagal teisės normas.

Be to, Paslauga gali būti neprieinama dėl priežasčių, kurios nepriklauso nuo pagrįstos Savininko kontrolės, pavyzdžiui, nenugalimos jėgos atvejų (pvz., infrastruktūros gedimų, elektros tiekimo pertrūkių ir kt.).

Paslaugos perpardavimas

Naudotojai neturi teisės atgaminti, dubliuoti, kopijuoti, parduoti, perparduoti ar naudoti šios Svetainės ar Paslaugos visiškai ar iš dalies be išankstinio rašytinio Savininko sutikimo, išreikšto tiesiogiai arba per teisėtą perpardavimo programą.

Privatumo politika

Informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikta šios Svetainės privatumo politikoje.

Intelektinė nuosavybė

Nepažeidžiant jokios konkretesnės Sąlygose esančios nuostatos, intelektinės ir pramoninės nuosavybės teisės, pavyzdžiui, autorių teisės, prekių ženklai, patentai ir dizainas, susiję su šia Svetaine, priklauso išimtinai Savininkui ar jo licencijų davėjams ir yra saugomi pagal intelektinei nuosavybei taikytinas teisės normas ir tarptautines sutartis.

Visi prekių ženklai – žodiniai ar vaizdiniai – ir bet koks kitas skiriamasis žymuo, firmos vardas, paslaugų ženklas, iliustracija, vaizdas ar logotipas, pasirodantys ryšium su šia Svetaine, yra ir lieka išimtinė Savininko ar jo licencijų davėjų nuosavybė ir yra saugomi pagal intelektinei nuosavybei taikytinas teisės normas ir tarptautines sutartis.

Sąlygų pakeitimai

Savininkas pasilieka teisę bet kada keisti Sąlygas. Tokiu atveju Savininkas tinkamai praneš Naudotojams apie pakeitimus.

Pakeitimai įsigalios santykiuose su Naudotoju tik nuo Naudotojui praneštos akimirkos.

Tolesnis naudojimasis Paslauga reiškia, kad Naudotojas priima atnaujintas Sąlygas. Jei Naudotojas nenori priimti pakeitimų, jis turi nutraukti naudojimąsi Paslauga ir gali atsisakyti Susitarimo.

Ankstesnė versija toliau reglamentuoja santykius, kol Naudotojas priims pakeitimus. Šios versijos galima paprašyti Savininko.

Jei to reikalauja įstatymas, Savininkas iš anksto praneš Naudotojams pakeistų Sąlygų įsigaliojimo datą.

Sutarties perleidimas

Savininkas pasilieka teisę perduoti, perleisti, disponuoti, atnaujinti ar perduoti subrangovams atskiras ar visas iš šių Sąlygų kylančias teises ir pareigas, atsižvelgdamas į teisėtus Naudotojų interesus.

Taikomos nuostatos dėl šių Sąlygų keitimo.

Naudotojas neturi teisės perleisti ar perduoti savo iš Sąlygų kylančių teisių ir pareigų be rašytinio Savininko sutikimo.

Kontaktai

Visi pranešimai, susiję su naudojimusi šia Svetaine, turi būti siunčiami šiame dokumente nurodytais kontaktais.

Apsauginė sąlyga

Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata pagal taikytiną teisę taptų negaliojanti ar neveiksminga, tos nuostatos negaliojimas ar neveiksmingumas nesukelia likusių nuostatų neveiksmingumo, todėl jos lieka galiojančios ir veiksmingos.

JAV Naudotojai

Bet kuri negaliojanti ar neveiksminga nuostata bus aiškinama ir pritaikoma tiek, kiek būtina, kad ji taptų galiojanti, veiksminga ir atitinkanti pirminį tikslą. Šios Sąlygos sudaro visą susitarimą tarp Naudotojo ir Savininko dėl reglamentuojamo dalyko ir turi viršenybę bet kokio kito susirašinėjimo atžvilgiu, įskaitant galimus ankstesnius šalių susitarimus dėl reglamentuojamo dalyko. Šios Sąlygos bus įgyvendinamos plačiausiu įstatymo leidžiamu mastu.

Europos Naudotojai

Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata taptų negaliojanti, niekinė ar neveiksminga, šalys dės pastangas taikiai nustatyti galiojančią ir veiksmingą nuostatą, pakeičiančią negaliojančią, niekinę ar neveiksmingą. Nepasiekus susitarimo minėtose ribose, jei taikytina teisė tai leidžia ar numato, negaliojanti, niekinė ar neveiksminga nuostata bus pakeista taikytinu teisiniu reglamentavimu.

Nepažeidžiant to, kas išdėstyta pirmiau, konkrečios šių Sąlygų nuostatos negaliojimas, niekinumas ar neveiksmingumas nesukelia viso Susitarimo negaliojimo, nebent negaliojančios, niekinės ar neveiksmingos nuostatos Susitarimo kontekste yra esminės ar tokios svarbos, kad šalys nebūtų sudariusios sutarties, jei būtų žinojusios, kad nuostata bus negaliojanti, arba tais atvejais, kai likusios nuostatos sudarytų pernelyg didelę ir nepriimtiną naštą vienai iš šalių.

Privaloma Sąlygų versija

Sąlygos rengiamos ir peržiūrimos italų kalba. Kitos Sąlygų kalbinės versijos yra tik informacinio pobūdžio. Esant neatitikimui tarp skirtingų kalbinių versijų, viršenybę turi originalas.

Taikytina teisė

Sąlygos reglamentuojamos vietos, kurioje įsteigtas Savininkas, teise, kaip nurodyta atitinkamame šio dokumento skyriuje, nepriklausomai nuo kolizinių normų.

Nacionalinės teisės viršenybė

Vis dėlto, nepriklausomai nuo to, kas išdėstyta pirmiau, jei šalies, kurioje yra Naudotojas, teisė numato aukštesnį vartotojų apsaugos lygį, viršenybę turi tas aukštesnis apsaugos lygis.

Išimtis Vartotojams Šveicarijoje

Jei Naudotojas veikia kaip Vartotojas Šveicarijoje, bus taikoma Šveicarijos teisė.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Kompetentingas teismas

Išimtinė kompetencija nagrinėti bet kokį ginčą, kylantį iš Sąlygų ar susijusį su jomis, priklauso vietos, kurioje įsteigtas Savininkas, teismui, kaip nurodyta atitinkamame šio dokumento skyriuje.

Išimtis Vartotojams Europoje

Tai, kas išdėstyta pirmiau, netaikoma Naudotojams, veikiantiems kaip Europos Vartotojai, nei Vartotojams, esantiems Jungtinėje Karalystėje, Šveicarijoje, Norvegijoje ar Islandijoje.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

JAV Naudotojai — Galiojimas pasibaigus sutarčiai

Šis Susitarimas galioja iki jo nutraukimo šios Svetainės ar Naudotojo. Pasibaigus sutarčiai, lieka galioti šiose Sąlygose esančios nuostatos, kurios dėl savo pobūdžio yra skirtos išlaikyti veiksmingumą ir po Susitarimo nutraukimo ar pasibaigimo, įskaitant, pavyzdžio tikslais, bet neišsamiai:

Naudotojo pagal šias Sąlygas suteiktos licencijos galioja neterminuotai;
Naudotojo žalos atlyginimo pareiga galioja penkerius metus nuo nutraukimo datos;
atsakomybės ir garantijų pašalinimai bei nuostatos, pateiktos skyriuje dėl žalos atlyginimo ir atsakomybės apribojimų, galioja neterminuotai.

Ginčų sprendimas

Taikus ginčų sprendimas

Naudotojai gali pranešti Savininkui apie galimus ginčus, ir Savininkas sieks juos išspręsti taikiai.

Nepažeidžiant Naudotojų teisės kreiptis į teismą, kilus ginčams dėl naudojimosi šia Svetaine ar Paslauga, Naudotojų prašoma susisiekti su Savininku šiame dokumente nurodytais kontaktais.

Naudotojas gali pateikti skundą šiame dokumente nurodytu Savininko el. pašto adresu, pateikdamas trumpą aprašymą ir, jei taikoma, atitinkamo užsakymo, pirkimo ar paskyros duomenis.

Savininkas išnagrinės prašymą nedelsdamas ir per 2 dienas nuo jo gavimo.

Vartotojų ginčų sprendimo platforma

Europos Komisijos elektroninė ginčų sprendimo (EGS) platforma, anksčiau prieinama alternatyviam ginčų sprendimui ir skatinusi neteisminį ginčų, susijusių su internetinėmis pardavimo ir paslaugų sutartimis bei iš jų kylančių, sprendimą, buvo oficialiai nutraukta nuo 2025 m. liepos 20 d., priėmus Reglamentą (ES) 2024/3228.

Nors platforma nebeprieinama, Naudotojai vis dėlto raginami tiesiogiai susisiekti su Savininku dėl galimų problemų ar abejonių sprendimo. Naudotojų prašoma susisiekti su Savininku šiame dokumente nurodytais kontaktais.

Apibrėžtys ir teisinės nuorodos

Ši Svetainė (arba ši Programėlė)

Struktūra, leidžianti teikti Paslaugą.

Susitarimas

Bet koks teisiškai privalomas ar sutartinis santykis tarp Savininko ir Naudotojo, reglamentuojamas Sąlygų.

Brazilijos (arba Brazilija)

Taikoma, kai Naudotojas, nepriklausomai nuo pilietybės, yra Brazilijoje.

Verslo Naudotojas

Bet kuris Naudotojas, neatitinkantis Vartotojo apibrėžties.

Kuponas

Bet koks skaitmeninis ar popierinis kodas arba kuponas, leidžiantis Naudotojui įsigyti Produktą sumažinta kaina.

Skaitmeninis Produktas

Tai Produktas, kurį sudaro:

turinys, sukurtas ir pateiktas skaitmeniniu formatu; ir (arba)
paslauga, leidžianti kurti, pertvarkyti, saugoti skaitmeninio formato duomenis ar prie jų prieiti, arba dalytis skaitmeninio formato duomenimis, įkeltais ar sukurtais Naudotojo ir bet kurio kito šios Svetainės Naudotojo, arba bet kaip kitaip su jais sąveikauti.

Europos (arba Europa)

Taikoma, kai Naudotojas, nepriklausomai nuo pilietybės, yra Europos Sąjungoje.

Incoterms®

Tarptautinių prekybos rūmų (ICC) paskelbtos prekybos terminų aiškinimo taisyklės, Incoterms® 2020 versija.

Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma

Kam:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italy
customercaredonleo@gmail.com

Šiuo pranešu (-ame) apie atsisakymą nuo mano (mūsų) pirkimo sutarties dėl šių prekių (paslaugų):

_____________________________________________ (čia įrašykite prekių (paslaugų), kurių pirkimo atsisakoma, aprašymą)

Užsakyta: _____________________________________________ (įrašykite datą)

Gauta: _____________________________________________ (įrašykite datą)

Vartotojo (-ų) vardas ir pavardė: _____________________________________________

Vartotojo (-ų) adresas: _____________________________________________

Data: _____________________________________________

(pasirašyti tik tuo atveju, jei ši forma pateikiama popierine forma)

Savininkas (arba Mes)

Reiškia fizinį ar juridinį asmenį, kuris teikia šią Svetainę ir (arba) siūlo Paslaugą Naudotojams.

Produktas

Prekė ar paslauga, prieinama per šią Svetainę, pavyzdžiui, materiali prekė, skaitmeninės rinkmenos, programinė įranga, rezervacijos paslaugos ir kt., taip pat bet koks kitas produkto tipas, atskirai apibrėžtas šiame dokumente, pavyzdžiui, Skaitmeniniai Produktai.

Paslauga

Paslauga, siūloma per šią Svetainę, kaip aprašyta Sąlygose ir šioje Svetainėje.

Sąlygos

Visos sąlygos, taikomos šios Svetainės naudojimui ir (arba) Paslaugos teikimui, kaip aprašyta šiame dokumente bei bet kuriame kitame su juo susijusiame dokumente ar susitarime, atitinkamai naujausioje jų versijoje.

Jungtinė Karalystė (arba UK)

Taikoma, kai Naudotojas, nepriklausomai nuo pilietybės, yra Jungtinėje Karalystėje.

Naudotojas (arba Tu)

Reiškia bet kurį fizinį ar juridinį asmenį, kuris naudojasi šia Svetaine.

Vartotojas

Vartotoju laikomas bet kuris Naudotojas, laikomas tokiu pagal taikytiną teisę.

Paskutinis pakeitimas: 2026 m. rugpjūčio 6 d.