Términos y condiciones del servicio

Introducción

Estos Términos rigen

• el uso de este sitio web y

• cualquier otro Acuerdo o relación legal con el Titular

De forma vinculante. Las expresiones en mayúscula se definen en la sección correspondiente de este documento.

Se solicita al Usuario leer atentamente este documento.

Nada de lo dispuesto en estos Términos crea ninguna relación laboral, de agencia o de asociación entre las partes.

Este sitio web es un servicio de:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo, Italia

Dirección de correo electrónico del propietario: customercaredonleo@gmail.com

Lo que necesitas saber de un vistazo

• El uso del Servicio/este sitio web está reservado únicamente para consumidores.

• El derecho de desistimiento se aplica únicamente a los consumidores europeos.

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CONDICIONES DE USO

A menos que se especifique lo contrario, los términos de uso de este sitio web establecidos en esta sección son de aplicación general.

Las condiciones adicionales de uso o acceso que pudieran aplicarse en situaciones específicas se indican expresamente en este documento.

Al utilizar este Sitio Web, el Usuario declara cumplir los siguientes requisitos:

• El Usuario actúa como Consumidor;

Registro

Para utilizar el Servicio, el Usuario podrá abrir una cuenta indicando todos los datos e información requerida de forma completa y veraz.
También puede usar el Servicio sin registrarse ni crear una cuenta. Sin embargo, si lo hace, es posible que algunas funciones no estén disponibles.

Los usuarios son responsables de mantener la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión. Para ello, deben elegir una contraseña que cumpla con los más altos estándares de seguridad disponibles en este sitio web.

Al crear una cuenta, usted acepta ser totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo sus credenciales de inicio de sesión.
Los usuarios están obligados a informar al Responsable del Tratamiento de forma inmediata e inequívoca utilizando los datos de contacto indicados en este documento si consideran que su información personal, como su cuenta de Usuario, credenciales de acceso o datos personales, ha sido violada, divulgada ilícitamente o robada.

Cierre de cuenta

El Usuario es libre de cerrar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento siguiendo este procedimiento:

• Poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento a través de los datos de contacto que aparecen en el presente documento.

Suspensión y cancelación de cuenta

El Propietario se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un Usuario en cualquier momento, a su entera discreción y sin previo aviso, si lo considera inapropiado, ofensivo o contrario a estos Términos.

La suspensión o cancelación de la cuenta no da al Usuario derecho alguno a indemnización, reembolso o compensación.

La suspensión o cancelación de una cuenta por causas imputables al Usuario no exime a éste del pago de las tarifas o precios aplicables.

Contenidos de este sitio web

A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en este sitio web es propiedad o es proporcionado por el Propietario o sus licenciantes.

El Propietario se esfuerza al máximo para garantizar que el contenido disponible en este sitio web no infrinja la legislación aplicable ni los derechos de terceros. Sin embargo, esto no siempre es posible.
En tales casos, sin perjuicio de los derechos y reclamaciones que legalmente correspondan, se ruega a los Usuarios que dirijan sus reclamaciones a las direcciones especificadas en el presente documento.

Derechos sobre los contenidos de este sitio web

El Titular ostenta y se reserva expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos anteriormente mencionados.

Los usuarios no están autorizados a utilizar los contenidos en ninguna forma que no sea necesaria o implícita en el correcto uso del Servicio.

En particular, pero sin limitación alguna, los Usuarios tienen prohibido copiar, descargar, compartir más allá de los límites especificados a continuación, modificar, traducir, procesar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, transformar, transferir/ceder a terceros o crear trabajos derivados del contenido disponible en este Sitio Web, ni permitir que terceros realicen dichas actividades a través de su cuenta o dispositivo de Usuario, incluso sin su conocimiento.

Cuando se indique expresamente en este Sitio Web, el Usuario está autorizado a descargar, copiar y/o compartir determinados contenidos disponibles en este Sitio Web exclusivamente para fines personales y no comerciales y siempre que se observe la atribución de autoría de la obra así como la indicación de cualquier otra circunstancia relevante solicitada por el Titular.

Las limitaciones y exclusiones previstas por la legislación sobre derechos de autor permanecen inalteradas.

Contenido proporcionado por los Usuarios

El Titular permite a los Usuarios cargar, compartir u ofrecer su propio contenido en este Sitio Web.

Al proporcionar contenidos a este Sitio Web, el Usuario declara que está legalmente autorizado para hacerlo y confirma que dichos contenidos no violan ninguna ley y/o derechos de terceros.

Derechos sobre el contenido proporcionado por los usuarios

El Usuario reconoce y acepta que al proporcionar su propio contenido a este Sitio Web, concede al Titular, de forma gratuita, un derecho no exclusivo para procesar el contenido a los efectos de operar y mantener este Sitio Web, según lo previsto contractualmente.

En la medida en que lo permita la ley, usted renuncia a cualquier derecho moral que pueda tener en relación con el contenido que proporciona a este sitio web.

Los usuarios reconocen y aceptan que los contenidos que proporcionen a través de este Sitio Web se pondrán a disposición en las mismas condiciones aplicables al contenido de este Sitio Web.

El Usuario es el único responsable del contenido cargado, publicado, compartido o de otra forma proporcionado a este Sitio Web.

El Usuario reconoce y acepta que el Propietario filtra o modera dicho contenido después de que éste se haya puesto a disposición.

Por lo tanto, el Propietario se reserva el derecho de rechazar, eliminar, borrar o bloquear dicho contenido a su entera discreción y de denegar el acceso a este Sitio Web sin previo aviso al Usuario que lo subió si considera que el contenido viola estos Términos, las leyes aplicables o los derechos de terceros o de otra manera representa un riesgo para los Usuarios, terceros, el propio Propietario o la disponibilidad del Servicio.

La eliminación, borrado o bloqueo de contenidos no justifica ningún reclamo de compensación, reembolso o indemnización por parte de los Usuarios que proporcionaron dichos contenidos.

Los usuarios se comprometen a eximir de toda responsabilidad al Propietario frente a cualquier reclamación realizada y/o daños sufridos como resultado del contenido proporcionado por ellos u ofrecido a través de este sitio web.

Acceso a recursos externos

A través de este Sitio Web, los Usuarios podrán acceder a recursos proporcionados por terceros. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene control sobre dichos recursos y, por lo tanto, no es responsable de su contenido ni de su disponibilidad.

Los términos aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidos aquellos aplicables a cualquier concesión de derechos sobre el contenido, son determinados por dichos terceros y se rigen por sus términos y condiciones o, en ausencia de ellos, por la ley aplicable.

Uso permitido

Este Sitio Web y el Servicio sólo podrán utilizarse para los fines para los que se ofrecen, bajo estos Términos y de acuerdo con la legislación aplicable.

Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que su uso de este Sitio Web y/o del Servicio no viole ninguna ley, regulación o derechos de terceros.

Por lo tanto, el Titular se reserva el derecho de tomar cualquier medida apropiada para proteger sus intereses legítimos, y en particular denegar al Usuario el acceso a este Sitio Web o al Servicio, resolver contratos, denunciar cualquier actividad reprobable realizada a través de este Sitio Web o del Servicio a las autoridades competentes – por ejemplo, autoridades judiciales o administrativas – siempre que el Usuario participe, o sea sospechoso de participar, en:

• violaciones de leyes, regulaciones y/o los Términos;

• infracción de derechos de terceros;

• acciones que puedan perjudicar significativamente los intereses legítimos del Responsable del Tratamiento;

• ofensas al Propietario o a un tercero.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Productos de pago

Algunos de los Productos ofrecidos en este Sitio Web como parte del servicio son de pago.

Las tarifas, duración y condiciones aplicables a la venta de dichos Productos se describen a continuación y en las respectivas secciones de este Sitio Web.

Descripción del Producto

Los precios, descripciones y disponibilidad de los Productos se especifican en las respectivas secciones de este Sitio Web y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Si bien los Productos de este Sitio Web se presentan con la mayor precisión técnicamente posible, la representación en este Sitio Web a través de cualquier medio (incluidos, según sea el caso, materiales gráficos, imágenes, colores, sonidos) es sólo de referencia y no implica garantía alguna en cuanto a las características del Producto adquirido.

Las características del Producto seleccionado se especificarán durante el procedimiento de compra.

Procedimiento de compra

Cada paso, desde la elección del producto hasta la realización del pedido, es parte del proceso de compra.
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:

• Se solicita al Usuario que elija el Producto deseado para que aparezca en la selección de compra, indicando, cuando sea posible, cantidad y características específicas.

• Los usuarios pueden revisar su selección, modificar, agregar o eliminar artículos y, cuando corresponda, proporcionar instrucciones específicas (por ejemplo, “enviarlo con un recibo de cortesía”).

• Para acceder al área de pago, el Usuario deberá hacer clic en el botón correspondiente.

• Dentro del área de pago, los usuarios pueden optar por el pago directo. Este método permite a los usuarios completar la compra directamente a través de un servicio de procesamiento de pagos (como PayPal, Amazon Pay o Google Pay). Al seleccionar el pago directo, los usuarios serán redirigidos a la plataforma de pago seleccionada.

• Dentro del área de pago, en los pasos siguientes se solicitará a los Usuarios que especifiquen sus datos de contacto, dirección de facturación y envío, y un método de envío y pago de su elección.

• Durante el proceso de compra, los Usuarios podrán, en cualquier momento, modificar, corregir o sustituir la información facilitada y añadir una tarjeta regalo, un código de afiliado o un código de descuento (Voucher), o abandonar por completo el proceso de compra sin ninguna consecuencia.

• Luego de proporcionar toda la información requerida, se solicita a los Usuarios que revisen cuidadosamente el pedido y luego lo confirmen y envíen utilizando el botón o mecanismo correspondiente en este Sitio Web, aceptando así los Términos y comprometiéndose a pagar el precio acordado.

Enviando el pedido

Para realizar un pedido es necesario realizar lo siguiente:

• La presentación del pedido por parte del usuario determina la celebración del contrato y crea la obligación para el Usuario de pagar el precio, los impuestos y cualquier cargo y gasto adicional, según se especifica en la página del pedido.

• En el caso de que el Producto adquirido requiera una acción por parte del Usuario, como el suministro de información o datos personales, especificaciones o solicitudes especiales, la realización del pedido también constituye una obligación por parte del Usuario de cooperar en consecuencia.

• Una vez realizado el pedido, se enviará a los Usuarios una confirmación de recepción del pedido.

Todas las notificaciones relativas al procedimiento de compra descrito anteriormente se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a tal efecto.

Precios

Durante el proceso de compra y antes de realizar el pedido, los Usuarios son debidamente informados de todas las tasas, impuestos y costes (incluidos los gastos de envío) que les serán cargados.

Precios en este sitio web:

• Dependiendo de la sección que el Usuario esté consultando, se incluyen todas las tasas, impuestos y costes aplicables o se muestran netos de tasas, impuestos y costes aplicables.

Promociones y descuentos

El Propietario podrá ofrecer descuentos o promociones especiales para la compra de Productos. Dichas promociones o descuentos estarán siempre sujetos a los requisitos y términos y condiciones establecidos en la sección correspondiente de este Sitio Web.

Las promociones y ofertas siempre se otorgan a discreción exclusiva del Propietario.

Las promociones o descuentos repetidos o periódicos no constituyen ningún reclamo o derecho que los Usuarios puedan hacer valer en el futuro.

Según el caso, los descuentos y promociones son válidos por un periodo determinado o hasta agotar existencias. Salvo que se especifique lo contrario, los plazos de las promociones y descuentos se refieren a la zona horaria de la sede del Titular, según se indica en la información de contacto de este documento.

Bien

Se podrán ofrecer promociones y descuentos en forma de Vales.

En caso de incumplimiento de las condiciones aplicables a los Vales, el Propietario podrá negarse legítimamente a cumplir sus obligaciones contractuales y se reserva expresamente el derecho de emprender las acciones oportunas, incluidos los procedimientos judiciales, para proteger sus derechos e intereses.

Cualquier disposición adicional o divergente aplicable al uso de los Vouchers informada en la página de información correspondiente o en el propio Voucher prevalecerá en todo caso, independientemente de las disposiciones que siguen.

A menos que se especifique lo contrario, se aplicarán las siguientes reglas al uso de los cupones:

• Cada Cupón es válido únicamente si se utiliza en la forma y dentro del plazo especificado en el sitio web y/o en el Cupón;

• El cupón solo se puede canjear en su totalidad en el momento de la compra; no se permite su uso parcial;

• Salvo que se especifique lo contrario, los vales de un solo uso solo se pueden canjear una vez por compra y, por lo tanto, solo se pueden canjear una vez incluso en el caso de compras realizadas a plazos;

• Los cupones no se pueden combinar;

• El cupón debe usarse dentro del período de validez especificado. Transcurrida su fecha de vencimiento, se cancelará automáticamente. Queda excluido cualquier derecho a reclamación, incluido el reembolso del valor del cupón.

• El Usuario no tendrá derecho a ningún crédito/reembolso/compensación en caso de diferencia entre el valor del Voucher y el valor canjeado;

• El Cupón está destinado exclusivamente a uso no comercial. Queda estrictamente prohibida su reproducción, falsificación y comercialización, así como cualquier actividad ilegal relacionada con su compra o uso.

Métodos de pago

Los detalles sobre los métodos de pago aceptados se destacan durante el proceso de compra.

Algunos métodos de pago están sujetos a condiciones adicionales o generan cargos adicionales. Encontrará información detallada en la sección correspondiente de este sitio web.

Todos los pagos se gestionan de forma independiente por servicios externos. Por lo tanto, este sitio web no recopila datos de pago, como números de tarjetas de crédito, pero recibe una notificación una vez completado el pago. Para más información sobre el tratamiento de datos personales y sus derechos, el usuario puede consultar la política de privacidad de este sitio web.

Si el pago realizado mediante uno de los métodos disponibles falla o es rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Propietario no está obligado a completar el pedido. Si el pago no se realiza correctamente, el Propietario se reserva el derecho a solicitar al Usuario el reembolso de cualquier coste o daño relacionado.

Autorización para futuros pagos a través de PayPal

Si autoriza la función de PayPal que permite compras futuras, este sitio web almacenará un código de identificación vinculado a su cuenta de PayPal. Esto permitirá que este sitio web procese automáticamente los pagos de compras futuras o de cuotas periódicas de una compra anterior.

La autorización puede revocarse en cualquier momento contactando al Propietario o cambiando su configuración personal de PayPal.

Reserva de dominio

Hasta que el Propietario no haya recibido el pago completo del precio de compra, el Usuario no adquiere la propiedad de los Productos pedidos.

Entrega

Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el Usuario y en la forma indicada en el resumen del pedido.

Tras la entrega, los Usuarios deberán comprobar el contenido del paquete e informar de inmediato sobre cualquier anomalía a los datos de contacto que se proporcionan en este documento o según lo descrito en el albarán de entrega. Los Usuarios podrán negarse a aceptar el paquete si presenta daños visibles.

La entrega podrá realizarse en los países o territorios especificados en la sección correspondiente de este Sitio Web.

Los plazos de entrega se indican en este Sitio Web o durante el proceso de compra.

Incumplimiento de entrega

El Propietario no será responsable en ningún caso de los errores de entrega resultantes de inexactitudes u omisiones cometidas por el Usuario al completar la orden de compra, ni de los daños o retrasos ocurridos después de la entrega a un mensajero designado por el Usuario y no propuesto o aprobado por el Propietario.

Si la mercancía no es entregada o recogida en el momento o plazo acordado, será devuelta al Titular, quien se pondrá en contacto con el Usuario para programar un segundo intento de entrega o acordar medidas adicionales.

Salvo que se especifique lo contrario, cada intento de entrega a partir del segundo correrá a cargo del Usuario.

Suministro de datos personales

Para acceder o recibir algunos de los Productos proporcionados a través de este Sitio Web como parte del Servicio, es posible que se solicite a los Usuarios que proporcionen sus datos personales según lo indicado en este Sitio Web.

Derechos de usuario

Derecho de desistimiento

Salvo que se indique lo contrario, tiene derecho a rescindir el contrato dentro del plazo especificado a continuación (normalmente 14 días) por cualquier motivo y sin justificación. Puede encontrar más información sobre el derecho de desistimiento en esta sección.

¿Quién se beneficia del derecho de desistimiento?

A menos que se aplique una de las excepciones enumeradas a continuación, los Usuarios que actúen como Consumidores europeos tienen el derecho legal de rescindir los contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del período especificado a continuación por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.

Los usuarios que no cumplan estos requisitos no se beneficiarán de los derechos descritos en esta sección. El Consumidor solo será responsable ante el Vendedor por la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

Ejercicio del derecho de desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá enviar al Titular una comunicación inequívoca de su intención de desistir del contrato.

Para ello, el Usuario podrá utilizar el formulario estándar de desistimiento que se encuentra en la sección de definiciones de este documento. No obstante, el Usuario podrá manifestar su intención de desistir del contrato de cualquier otra forma adecuada. Para cumplir con el plazo para ejercer su derecho, el Usuario deberá enviar la declaración de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

¿Cuando expira el plazo de desistimiento?

• En caso de compra de bienes, El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que el Usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

• En caso de compra de varios productos pedidos juntos pero entregados por separado o en el caso de compra de un único bien compuesto por diferentes lotes o piezas entregadas por separado, el plazo de desistimiento expira a los 14 días del día en que el Usuario o un tercero – designado por el Usuario y distinto del mensajero – tome posesión del último de los bienes, lotes o piezas.

Efectos del desistimiento

El Titular reembolsará todos los pagos recibidos, incluidos, en su caso, los relativos a los gastos de envío, a los Usuarios que hayan ejercido correctamente su derecho de desistimiento.

No obstante, cualquier coste adicional resultante de la elección de una modalidad de entrega distinta a la entrega estándar más económica ofrecida por el Titular correrá a cargo del Usuario.

El reembolso se efectuará sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el Titular sea informado de la decisión del Usuario de desistir del contrato. Salvo acuerdo en contrario con el Usuario, el reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago empleado para la transacción inicial. El Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del desistimiento.

… sobre contratos de compra de bienes corporales

Salvo que el Propietario haya ofrecido recoger los bienes, el Usuario está obligado a devolverlos al Propietario o a otra persona autorizada por éste para recibirlos sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de 14 días a partir del día en que comunicó su intención de desistir del contrato.

El plazo se considerará cumplido si la mercancía se entrega al mensajero o a la persona autorizada antes del plazo de 14 días descrito anteriormente. El reembolso podrá retenerse hasta la recepción de la mercancía o hasta que el Usuario presente prueba de su devolución.

El Usuario será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una utilización de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del Usuario.

Excepciones al derecho de desistimiento

No existe derecho de desistimiento en los contratos:

• para el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel

To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the “definitions” section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?

• Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.

• Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.

Effects of cancellation

Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User’s decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of physical goods

Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.

The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.

Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

The costs of returning the goods are borne by the User.

Exceptions from the right to cancel

The right to cancel does not apply to contracts:

• for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção “definições” deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo. Quando termina o prazo de arrependimento?

• Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

• No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de produtos físicos

Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.

O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.

Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.

Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.

Exceções ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:

• ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;

Garantías

Garantía legal de conformidad del Producto según la legislación de la Unión Europea

De acuerdo con la legislación europea, el vendedor garantiza la conformidad de los productos vendidos a los Consumidores durante un período mínimo de 2 años a partir de la entrega.

Cuando los Usuarios actúen como Consumidores europeos, la garantía legal de conformidad de los bienes se aplica a los artículos disponibles en este Sitio Web de acuerdo con las leyes del país en el que residan habitualmente.

Las leyes nacionales de ese país pueden otorgar a los Usuarios derechos más amplios.

En concreto, los consumidores residentes en Francia pueden ejercer sus derechos de garantía en un plazo de dos años a partir de la entrega de los bienes sin necesidad de acreditar el defecto o la falta de conformidad. El plazo de exención de la prueba se reduce a seis meses para los bienes usados.

Al ejercer el derecho de garantía, el Consumidor puede elegir entre solicitar la sustitución o la reparación del bien defectuoso en las condiciones especificadas en el Código de Consumo francés.

Esta garantía legal de conformidad es aplicable independientemente de cualquier garantía comercial adicional otorgada por el Titular.

El consumidor también podrá ejercer el derecho de garantía por vicios ocultos conforme a las disposiciones pertinentes del Código Civil francés, eligiendo entre la rescisión de la compra y una reducción del precio.

Los consumidores que no actúen como consumidores europeos podrán disfrutar de derechos de garantía de conformidad según la legislación del país en el que residan habitualmente.

Conformity to contract for Consumers in the United Kingdom

Users in the United Kingdom qualifying as Consumers have a right to receive goods that are in conformity with the contract.

Garantia legal de conformidade de produtos para Consumidores no Brasil

A garantia legal aplicada aos produtos comercializados por (físicos e digitais) obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

• os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e

• os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

O período de garantia começa a partir da data de entrega do produto.

A garantia não é cabível em casos de uso indevido, eventos naturais ou se o produto tiver sido submetido a qualquer outra assistência técnica que não seja a fornecida por questo Sito Web. A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por questo Sito Web. Se necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio do produto para avaliação técnica. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal. As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por questo Sito Web. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.

Limitación de responsabilidad e indemnización

A menos que se especifique o acuerde lo contrario con los Usuarios, la responsabilidad del Propietario por daños relacionados con la ejecución del Acuerdo quedará excluida, limitada y/o reducida en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.

Indemnidad

El Usuario acepta indemnizar y mantener al Propietario y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, co-marcas, socios y empleados a salvo en la medida permitida por la ley de cualquier reclamo o demanda, incluidos, sin limitación, honorarios y costos legales, realizados por terceros debido a o en conexión con una conducta en violación de estos Términos, derechos de terceros o la ley, cometida en relación con el uso del Servicio y atribuible al Usuario, sus afiliados, funcionarios, agentes, co-marcas, socios y empleados, ya sea por negligencia.

Lo anterior también se aplica a cualquier reclamación realizada por terceros (incluidos, pero no limitados a, los clientes del Propietario) contra el Propietario en relación con los Productos Digitales proporcionados por el Usuario, como, por ejemplo, reclamaciones relativas a la conformidad.

Limitación de responsabilidad por las actividades del Usuario en este Sitio Web

Salvo que se especifique lo contrario y sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables, queda excluida cualquier reclamación de indemnización contra el Propietario (o cualquier persona física o jurídica que actúe en su nombre).

Lo anterior no limita la responsabilidad del Titular por muerte, lesiones personales o a la integridad física o mental, daños resultantes del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, tales como obligaciones estrictamente necesarias para alcanzar el objetivo del contrato, y/o daños causados por dolo o negligencia grave, siempre que el uso de este Sitio Web por parte del Usuario haya sido adecuado y correcto.

A menos que los daños hayan sido causados por dolo o negligencia grave o afecten la vida y/o la integridad personal, física o mental, el Propietario será responsable únicamente en la medida de los daños típicos del tipo de contrato y previsibles en el momento de su celebración.

En particular, dentro de los límites establecidos anteriormente, el Responsable del Tratamiento no asume ninguna responsabilidad por:

• daños o perjuicios derivados de interrupciones o mal funcionamiento de este Sitio Web por causas de fuerza mayor o de acontecimientos imprevistos e imprevisibles y, en todo caso, independientes de la voluntad y ajenos al control del Titular, como, a título meramente enunciativo, fallos o interrupciones de las líneas telefónicas o eléctricas, de la conexión a Internet y/o de otros medios de transmisión, inaccesibilidad de sitios web, huelgas, catástrofes naturales, virus y ciberataques, interrupciones en el suministro de productos, servicios o aplicaciones de terceros;

• cualquier pérdida de beneficios u otras pérdidas, incluso indirectas, que el Usuario haya podido sufrir (como, a título meramente enunciativo, pérdidas comerciales, pérdida de ingresos, beneficios o ahorros previstos, pérdida de relaciones contractuales o comerciales, pérdida de fondo de comercio o daño a la reputación, etc.);

• cualquier pérdida que no sea consecuencia directa de un incumplimiento de los Términos por parte del Propietario;

• Daños, perjuicios o pérdidas causados por virus u otro malware contenido o relacionado con archivos descargados de internet o a través de este sitio web. Los usuarios son responsables de adoptar las medidas de seguridad adecuadas, como software antivirus y cortafuegos, para prevenir cualquier infección o ataque, así como de proteger las copias de seguridad de todos los datos o la información intercambiada o subida a este sitio web.

No obstante lo anterior, las siguientes limitaciones se aplican a todos los Usuarios que no actúen como Consumidores:

En caso de responsabilidad del Propietario, la indemnización debida no podrá exceder el importe total de los pagos que se hayan adeudado, se adeudarán o se puedan adeudar contractualmente al Propietario por el Usuario durante un período de 12 meses o durante toda la duración del Contrato, si este fuere menor.

Usuarios australianos

Limitación de responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye, limita ni modifica ninguna garantía, condición, derecho o recurso que usted pueda tener en virtud de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) o cualquier legislación estatal o territorial similar que no pueda excluirse, limitarse ni modificarse (un derecho no excluible). En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad ante usted, incluida la responsabilidad por el incumplimiento de un derecho no excluible y cualquier otra responsabilidad no excluida de otro modo en virtud de estos Términos, se limita, a discreción del Propietario, a la represtación de los servicios o al pago del coste de su nueva prestación.

Usuarios de EE. UU.

Descargo de responsabilidad de garantía

El Propietario proporciona este Sitio Web "tal cual" y "según disponibilidad". El uso del Servicio se realiza bajo la propia responsabilidad del Usuario. En la medida máxima permitida por la ley, el Propietario renuncia expresamente a todas las condiciones, representaciones y garantías de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por el Usuario del Propietario o a través del Servicio constituirá ninguna garantía que no esté expresamente estipulada en este documento.

Sin perjuicio de lo anterior, el Propietario y sus subsidiarias, afiliados, directivos, agentes, socios, proveedores y empleados no garantizan la exactitud, fiabilidad ni corrección del contenido; la disponibilidad, la ininterrumpibilidad ni la seguridad del Servicio en cualquier momento o lugar; la corrección de cualquier defecto o error; ni la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el Servicio. Cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo mediante el uso del Servicio se descarga bajo la responsabilidad del Usuario, quien es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil, o de la pérdida de datos resultante de dicha descarga o del uso del Servicio.

El Propietario no garantiza, avala, garantiza ni asume responsabilidad alguna por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por terceros a través del Servicio ni por ningún sitio web o servicio vinculado a él mediante hipervínculo. Asimismo, el Propietario no participa ni supervisa de ninguna manera las transacciones entre los Usuarios y terceros proveedores de productos o servicios.

El Servicio podría resultar inaccesible o funcionar incorrectamente con el navegador, el dispositivo o el sistema operativo del Usuario. El Propietario no se responsabiliza de ningún daño, ya sea percibido o real, derivado del contenido, el funcionamiento o el uso del Servicio.

La ley federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías implícitas. Es posible que las exclusiones anteriores no le sean aplicables. Este Acuerdo le otorga derechos legales específicos. También podría tener otros derechos que varían según el estado. Las limitaciones y exclusiones de este Acuerdo se aplican en la máxima medida permitida por la ley.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, bajo ninguna circunstancia el Propietario, sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados serán responsables de ninguna

• cualquier daño indirecto, punitivo, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños resultantes de la pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionados con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio; y

• cualquier daño, pérdida o lesión resultante de piratería, manipulación u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o de su cuenta de Usuario o de cualquier información contenida en el mismo;

• cualquier error, omisión o inexactitud en el contenido;

• lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, resultantes del acceso o uso del Servicio por parte del Usuario;

• cualquier acceso no autorizado a los servidores de seguridad del Responsable del Tratamiento y/o a cualquier información personal almacenada en los mismos

• cualquier interrupción o cese de las transmisiones hacia o desde el Servicio;

• cualquier error, virus, troyano o similar que pueda transmitirse hacia o a través del Servicio;

• cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio; y/o

• la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero.

En ningún caso el Propietario, sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados serán responsables de ningún reclamo, procedimiento, responsabilidad, obligación, daño, pérdida o costo en un monto que exceda el monto pagado por usted al Propietario en los 12 meses anteriores, o el plazo de este Acuerdo entre el Propietario y usted, el que sea más corto.

Esta sección de limitación de responsabilidad se aplica en la máxima medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, independientemente de si la supuesta responsabilidad surge por contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si se le ha informado de la posibilidad de tal daño.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores podrían no ser aplicables en su caso. Estos Términos le otorgan derechos legales específicos, y usted también podría tener otros derechos que varían según la jurisdicción. Las exenciones de responsabilidad, exclusiones o limitaciones de responsabilidad de estos Términos no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable.

Indemnidad

El Usuario se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Propietario y a sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, co-marcadores, socios, proveedores y empleados de y contra cualquier y todos los reclamos o demandas, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, cargos o deudas y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios y gastos legales que surjan de

• su uso o acceso al Servicio, incluidos cualquier dato o contenido transmitido o recibido por usted;

• su violación de estos Términos, incluyendo, pero no limitado a, cualquier incumplimiento por su parte de cualquier declaración o garantía establecida en estos Términos;

• su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de privacidad o propiedad intelectual;

• su violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable

• cualquier contenido enviado desde su cuenta, incluyendo, entre otros, información engañosa, falsa o inexacta, incluso cuando el acceso es realizado por un tercero utilizando su nombre de usuario y contraseña personales u otras medidas de seguridad, si las hubiera;

• la conducta maliciosa del Usuario; o

• la violación de cualquier disposición legal por parte del Usuario o sus afiliados, funcionarios, agentes, co-marcadores, socios, proveedores y empleados, en la medida permitida por la ley aplicable

Disposiciones comunes

Sin renuncia implícita

El hecho de que el Propietario no ejerza cualquier derecho o reclamación legal derivada de estos Términos no constituye una renuncia al mismo. Ninguna renuncia podrá considerarse una renuncia continuada a un derecho específico ni a ningún otro derecho.

Interrupción del servicio

Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Propietario se reserva el derecho de interrumpir el Servicio por motivos de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, notificando debidamente a los Usuarios.

Dentro de los límites legales, el Propietario se reserva el derecho de suspender o cancelar completamente el Servicio. En caso de cancelación del Servicio, el Propietario garantizará que los Usuarios puedan acceder a sus datos e información personal y respetará sus derechos a seguir usando el producto y/o a recibir una compensación, de conformidad con la ley.

Además, el Servicio puede no estar disponible debido a razones fuera del control razonable del Propietario, como fuerza mayor (por ejemplo, fallas de infraestructura, apagones, etc.).

Revender el servicio

Los usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar este Sitio web o el Servicio en su totalidad o en parte sin el consentimiento previo por escrito del Propietario, expresado ya sea directamente o a través de un programa de reventa legítimo.

Política de privacidad

La información sobre el tratamiento de datos personales está contenida en la política de privacidad de este sitio web.

Propiedad intelectual

Sin perjuicio de cualquier disposición más específica contenida en los Términos, los derechos de propiedad intelectual e industrial, tales como derechos de autor, marcas, patentes y diseños relativos a este Sitio Web son titularidad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables y los tratados internacionales relativos a la propiedad intelectual.

Todas las marcas comerciales, ya sean denominativas o figurativas, y cualquier otro signo distintivo, nombre de empresa, marca de servicio, ilustración, imagen o logotipo que aparezca en relación con este Sitio web son y siguen siendo propiedad exclusiva del Propietario o sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables y los tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.

Cambios en los Términos

El Propietario se reserva el derecho de modificar las Condiciones en cualquier momento. En tal caso, notificará inmediatamente a los Usuarios sobre los cambios.

Los cambios surtirán efectos en la relación con el Usuario únicamente a partir del momento en que sean comunicados al Usuario.

Su uso continuo del Servicio constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si no desea aceptar los cambios, deberá dejar de utilizar el Servicio y podrá rescindir el Acuerdo.

La versión anterior seguirá rigiendo la relación hasta que el Usuario acepte los cambios. Esta versión puede solicitarse al Titular.

Si así lo exige la ley, el Titular comunicará a los Usuarios con antelación la fecha de entrada en vigor de los Términos modificados.

Cesión de contrato

El Titular se reserva el derecho de transferir, ceder, disponer, novar o subcontratar cualquiera o todos los derechos y obligaciones bajo estos Términos, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.

Se aplican las disposiciones relativas a modificaciones de estos Términos.

El Usuario no está autorizado a ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo los Términos sin el consentimiento por escrito del Titular.

Contactos

Todas las comunicaciones relativas al uso de este Sitio Web deberán enviarse a las direcciones indicadas en el presente documento.

Cláusula de salvaguardia

Si alguna disposición de estos Términos es o se vuelve inválida o inaplicable según la legislación aplicable, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

Usuarios de EE. UU.

Cualquier disposición inválida o inaplicable será interpretada y reformada en la medida necesaria para hacerla válida, aplicable y coherente con su intención original.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Propietario con respecto al objeto del presente y prevalecen sobre cualquier otra comunicación, incluido cualquier acuerdo previo, entre las partes con respecto al objeto del presente.
Estos Términos se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.

Usuarios europeos

Si alguna disposición de estos Términos es o se vuelve nula, inválida o inaplicable, las partes harán todo lo posible para encontrar, de mutuo acuerdo, una disposición válida y exigible para reemplazar la disposición nula, inválida o inaplicable.
En caso de no mediar acuerdo en los términos antes señalados, siempre que así lo permita o exija la legislación aplicable, la disposición nula, inválida o ineficaz será sustituida por las disposiciones legales aplicables.

Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o inaplicabilidad de una disposición particular de estos Términos no implicará la nulidad de todo el Contrato, a menos que las disposiciones nulas, inválidas o inaplicables dentro del Contrato sean esenciales o de tal importancia que las partes no habrían celebrado el contrato si hubieran sabido que la disposición sería inválida, o en los casos en que las disposiciones restantes impongan una dificultad irrazonable e inaceptable a una de las partes.

Versión vinculante de los Términos

Las Condiciones se han redactado y revisado en italiano. Las versiones en otros idiomas son solo para fines informativos. En caso de discrepancia entre las versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la original.

Ley aplicable

Los Términos se rigen por la ley del lugar donde tiene su sede el Titular, como se indica en la sección correspondiente de este documento, independientemente de los principios de conflicto de leyes.

Prevalencia del derecho nacional

Sin embargo, independientemente de lo anterior, si la legislación del país en el que se encuentra el Usuario prevé un mayor nivel de protección al consumidor, dicho mayor nivel de protección prevalecerá.

Excepción para los consumidores en Suiza

Si el Usuario actúa como Consumidor en Suiza, se aplicará la legislación suiza.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Tribunal competente

La jurisdicción exclusiva para conocer de cualquier disputa que surja de o en relación con los Términos corresponde al tribunal del lugar donde tenga su domicilio el Propietario, tal y como se indica en la sección correspondiente de este documento.

Excepción para los consumidores en Europa

Lo anterior no se aplica a los Usuarios que califiquen como Consumidores Europeos o Consumidores ubicados en el Reino Unido, Suiza, Noruega o Islandia.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Usuarios de EE. UU.

Eficacia postcontractual

Este Acuerdo permanecerá vigente hasta su rescisión por parte de este Sitio Web o del Usuario. Tras la rescisión, las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, estén destinadas a subsistir tras la rescisión o vencimiento del Acuerdo, seguirán vigentes, incluyendo, entre otras, las siguientes:

• Su concesión de licencias bajo estos Términos sobrevivirá indefinidamente;

• La obligación de indemnización del Usuario subsistirá durante un período de cinco años a partir de la fecha de terminación;

• Las exenciones de responsabilidad y garantías y las disposiciones establecidas en la sección de indemnización y limitaciones de responsabilidad sobreviven indefinidamente.

Resolución de disputas

Solución amistosa de controversias

Los usuarios podrán comunicar cualquier controversia al Propietario, quien intentará resolverla amistosamente.

Sin perjuicio del derecho de los Usuarios a emprender acciones legales, en caso de cualquier controversia relacionada con el uso de este Sitio Web o del Servicio, se ruega a los Usuarios que se pongan en contacto con el Titular a través de los datos de contacto indicados en este documento.

El Usuario podrá presentar una reclamación a la dirección de correo electrónico del Titular indicada en este documento, incluyendo una breve descripción y, en su caso, los detalles del pedido, compra o cuenta en cuestión.

El Responsable del Tratamiento tramitará la solicitud sin demora indebida y dentro de los 2 días siguientes a su recepción.

Plataforma de resolución de disputas de consumo

La Comisión Europea ha introducido una plataforma en línea para la resolución alternativa de litigios que facilita la resolución extrajudicial de disputas relacionadas con contratos de venta y servicios en línea y derivadas de ellos.

Por lo tanto, cualquier consumidor europeo o residente en Noruega, Islandia o Liechtenstein puede utilizar esta plataforma para resolver las controversias derivadas de contratos celebrados en línea. La plataforma es disponible aquí.

Definiciones y referencias legales

Este sitio web (o esta aplicación)

La estructura que posibilita la prestación del Servicio.

Acuerdo

Cualquier relación legalmente vinculante o contractual entre el Propietario y el Usuario regida por los Términos.

Brasileño (o Brasil)

Se aplica cuando el Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentre en Brasil.

Usuario comercial

Cualquier Usuario que no cumpla la definición de Consumidor.

Bien

Cualquier código o cupón digital o en papel que permita al Usuario comprar el Producto a un precio descontado.

Producto digital

Es un Producto que consta de:

• contenido producido y suministrado en formato digital; y/o

• un servicio que permite la creación, transformación, almacenamiento o acceso a datos en formato digital, o la compartición o cualquier otra interacción con datos en formato digital cargados o creados por el Usuario y cualquier otro Usuario de este Sitio Web.

Europeo (o Europa)

Se aplica cuando el Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentre en la Unión Europea.

Formulario de desistimiento estándar

Dirigido a:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo, Italia
customercaredonleo@gmail.com

Por la presente, yo/nosotros notificamos que desisto de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes bienes/servicios:

_____________________________________________ (inserte aquí una descripción de los bienes/servicios que desea retirar)

• Pedido el: _____________________________________________ (insertar fecha)

• Recibido el: _____________________________________________ (insertar fecha)

• Nombre del consumidor(es):_____________________________________________

• Dirección del consumidor(es):_____________________________________________

• Fecha: _____________________________________________

(firme sólo si este formulario se notifica en versión papel)

Propietario (o Nosotros)

Indica la persona física o jurídica que proporciona este Sitio Web y/o ofrece el Servicio a los Usuarios.

Producto

Un bien o servicio disponible a través de este sitio web, como un bien físico, archivos digitales, software, servicios de reserva, etc., y cualquier otro tipo de producto definido por separado en este documento, como Productos Digitales.

Servicio

El servicio ofrecido a través de este Sitio Web tal como se describe en los Términos y en este Sitio Web.

Términos

Todas las condiciones aplicables al uso de este Sitio Web y/o a la prestación del Servicio descritas en este documento y en cualquier otro documento o acuerdo vinculado al mismo, en la versión más actualizada respectivamente.

Reino Unido (o UK)

Se aplica cuando el Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentre en el Reino Unido.

Usuario (o Usted)

Indica cualquier persona física que utilice este Sitio Web.

Consumidor

Se considera Consumidor todo Usuario considerado como tal según la legislación aplicable.

Última modificación: 1 de febrero de 2025