Όροι παροχής υπηρεσιών

Εισαγωγή

Οι παρόντες Όροι διέπουν

τη χρήση του παρόντος Ιστότοπου και
οποιαδήποτε άλλη Συμφωνία ή έννομη σχέση με τον Κάτοχο

κατά τρόπο δεσμευτικό. Οι εκφράσεις με κεφαλαίο αρχικό γράμμα ορίζονται στην αντίστοιχη ενότητα του παρόντος εγγράφου.

Ο Χρήστης παρακαλείται να διαβάσει προσεκτικά το παρόν έγγραφο.

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν δημιουργεί σχέση εξαρτημένης εργασίας, αντιπροσωπείας ή εταιρικού δεσμού μεταξύ των ενδιαφερόμενων μερών.

Ο παρών Ιστότοπος αποτελεί υπηρεσία του:

Grippi Leonardo
Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italy
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Κατόχου: customercaredonleo@gmail.com

Τα βασικά με μια ματιά

Επισημαίνεται ότι ορισμένες διατάξεις των παρόντων Όρων ενδέχεται να εφαρμόζονται μόνο σε ορισμένες κατηγορίες Χρηστών. Ειδικότερα, ορισμένες διατάξεις ενδέχεται να εφαρμόζονται μόνο σε Καταναλωτές ή μόνο σε Χρήστες που δεν ενεργούν ως Καταναλωτές. Οι περιορισμοί αυτοί αναφέρονται πάντοτε ρητά σε κάθε σχετική ρήτρα. Ελλείψει σχετικής αναφοράς, οι ρήτρες εφαρμόζονται σε όλους τους Χρήστες.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης εφαρμόζεται μόνο έναντι των Ευρωπαίων Καταναλωτών.

Όροι χρήσης

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, οι όροι χρήσης του παρόντος Ιστότοπου που εκτίθενται στην παρούσα ενότητα έχουν γενική ισχύ.

Περαιτέρω όροι χρήσης ή πρόσβασης που εφαρμόζονται σε ειδικές περιπτώσεις αναφέρονται ρητά στο παρόν έγγραφο.

Ο παρών Ιστότοπος είναι προσβάσιμος τόσο σε Χρήστες που ενεργούν ως Καταναλωτές όσο και σε Χρήστες που ενεργούν στο πλαίσιο της επιχειρηματικής, εμπορικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής τους δραστηριότητας. Οι διατάξεις που εφαρμόζονται αποκλειστικά στη μία ή στην άλλη κατηγορία αναφέρονται ρητά σε κάθε σχετική ρήτρα.

Εγγραφή

Για να επωφεληθεί από την Υπηρεσία, ο Χρήστης μπορεί να ανοίξει λογαριασμό δηλώνοντας όλα τα ζητούμενα στοιχεία και πληροφορίες με πληρότητα και ακρίβεια. Είναι επίσης δυνατή η χρήση της Υπηρεσίας χωρίς εγγραφή ή δημιουργία λογαριασμού. Στην περίπτωση αυτή, ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

Αποτελεί ευθύνη των Χρηστών να φυλάσσουν με ασφάλεια τα διαπιστευτήρια πρόσβασής τους και να διατηρούν την εμπιστευτικότητά τους. Προς τούτο, οι Χρήστες πρέπει να επιλέξουν κωδικό πρόσβασης που να αντιστοιχεί στο υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας που διατίθεται στον παρόντα Ιστότοπο.

Δημιουργώντας λογαριασμό, ο Χρήστης αποδέχεται ότι είναι πλήρως υπεύθυνος για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται με τα διαπιστευτήρια πρόσβασής του.

Οι Χρήστες υποχρεούνται να ενημερώνουν τον Κάτοχο αμέσως και με σαφήνεια μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο, εφόσον θεωρούν ότι οι προσωπικές τους πληροφορίες, όπως ο λογαριασμός Χρήστη, τα διαπιστευτήρια πρόσβασης ή τα προσωπικά δεδομένα, έχουν παραβιαστεί, διαδοθεί παρανόμως ή υπεξαιρεθεί.

Κλείσιμο λογαριασμού

Ο Χρήστης είναι ελεύθερος να κλείσει τον λογαριασμό του και να παύσει τη χρήση της Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή, ακολουθώντας την εξής διαδικασία:

Επικοινωνώντας με τον Κάτοχο στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο.

Αναστολή και διαγραφή λογαριασμού

Ο Κάτοχος διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διαγράψει τον λογαριασμό ενός Χρήστη ανά πάσα στιγμή, κατά την κρίση του και χωρίς προειδοποίηση, εφόσον τον θεωρεί ανάρμοστο, προσβλητικό ή αντίθετο προς τους παρόντες Όρους.

Η αναστολή ή διαγραφή του λογαριασμού δεν παρέχει στον Χρήστη κανένα δικαίωμα αποζημίωσης, επιστροφής χρημάτων ή αποκατάστασης.

Η αναστολή ή διαγραφή λογαριασμού για λόγους που αποδίδονται στον Χρήστη δεν απαλλάσσει τον Χρήστη από την καταβολή των τυχόν οφειλόμενων αμοιβών ή τιμημάτων.

Περιεχόμενο του παρόντος Ιστότοπου

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά ή αν είναι σαφώς αναγνωρίσιμο, όλο το περιεχόμενο που διατίθεται στον παρόντα Ιστότοπο ανήκει στον Κάτοχο ή στους δικαιοπαρόχους του ή παρέχεται από αυτούς.

Ο Κάτοχος καταβάλλει τη μέγιστη επιμέλεια ώστε το περιεχόμενο που διατίθεται στον παρόντα Ιστότοπο να μην παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή δικαιώματα τρίτων. Ωστόσο, δεν είναι πάντοτε δυνατή η επίτευξη του αποτελέσματος αυτού. Στις περιπτώσεις αυτές, με την επιφύλαξη των νομίμως ασκητέων δικαιωμάτων και αξιώσεων, οι Χρήστες παρακαλούνται να απευθύνουν τις σχετικές καταγγελίες στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο.

Δικαιώματα επί του περιεχομένου του παρόντος Ιστότοπου

Ο Κάτοχος κατέχει και επιφυλάσσεται ρητά κάθε δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας επί του εν λόγω περιεχομένου.

Οι Χρήστες δεν δικαιούνται να χρησιμοποιούν το περιεχόμενο με τρόπο που δεν είναι αναγκαίος ή δεν συνάγεται από την ορθή χρήση της Υπηρεσίας.

Ειδικότερα, αλλά χωρίς αποκλεισμούς, απαγορεύεται στους Χρήστες να αντιγράφουν, να κατεβάζουν, να μοιράζονται πέραν των κατωτέρω οριζόμενων ορίων, να τροποποιούν, να μεταφράζουν, να επεξεργάζονται, να δημοσιεύουν, να μεταδίδουν, να πωλούν, να παραχωρούν υποάδειες, να μετασχηματίζουν, να μεταβιβάζουν ή να εκποιούν σε τρίτους ή να δημιουργούν παράγωγα έργα από το περιεχόμενο που διατίθεται στον παρόντα Ιστότοπο, καθώς και να επιτρέπουν σε τρίτους να προβαίνουν σε τέτοιες ενέργειες μέσω του λογαριασμού Χρήστη ή της συσκευής τους, ακόμη και εν αγνοία τους.

Όπου αναφέρεται ρητά στον παρόντα Ιστότοπο, ο Χρήστης δικαιούται να κατεβάζει, να αντιγράφει ή/και να μοιράζεται ορισμένο περιεχόμενο που διατίθεται στον παρόντα Ιστότοπο αποκλειστικά για προσωπικούς και μη εμπορικούς σκοπούς και υπό την προϋπόθεση ότι τηρείται η αναφορά στην πατρότητα του έργου, καθώς και η μνεία κάθε άλλης σχετικής περίστασης που απαιτεί ο Κάτοχος.

Παραμένουν σε ισχύ οι περιορισμοί και οι εξαιρέσεις που προβλέπονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Περιεχόμενο που παρέχεται από τους Χρήστες

Ο Κάτοχος επιτρέπει στους Χρήστες να ανεβάζουν, να μοιράζονται ή να προσφέρουν το δικό τους περιεχόμενο στον παρόντα Ιστότοπο.

Κατά την παροχή περιεχομένου στον παρόντα Ιστότοπο, ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει νόμιμο δικαίωμα προς τούτο και επιβεβαιώνει ότι το εν λόγω περιεχόμενο δεν παραβιάζει διατάξεις νόμου ή/και δικαιώματα τρίτων.

Δικαιώματα επί του περιεχομένου που παρέχεται από τους Χρήστες

Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι, παρέχοντας δικό του περιεχόμενο στον παρόντα Ιστότοπο, παραχωρεί στον Κάτοχο δωρεάν το μη αποκλειστικό δικαίωμα επεξεργασίας του περιεχομένου για σκοπούς λειτουργίας και συντήρησης του παρόντος Ιστότοπου, όπως προβλέπεται συμβατικά.

Εντός των ορίων του νόμου, ο Χρήστης παραιτείται από την άσκηση ηθικών δικαιωμάτων σε σχέση με το περιεχόμενο που παρέχεται στον παρόντα Ιστότοπο.

Οι Χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι το περιεχόμενο που προσφέρουν μέσω του παρόντος Ιστότοπου θα καθίσταται διαθέσιμο υπό τους ίδιους όρους που ισχύουν για το περιεχόμενο του παρόντος Ιστότοπου.

Ο Χρήστης ευθύνεται αποκλειστικά για το περιεχόμενο που ανεβάζει, δημοσιεύει, μοιράζεται ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο παρέχει στον παρόντα Ιστότοπο.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι ο Κάτοχος φιλτράρει ή εποπτεύει το εν λόγω περιεχόμενο αφού αυτό καταστεί διαθέσιμο.

Ως εκ τούτου, ο Κάτοχος διατηρεί το δικαίωμα να απορρίπτει, να αφαιρεί, να διαγράφει ή να αποκλείει το εν λόγω περιεχόμενο κατά την κρίση του και να αρνείται την πρόσβαση στον παρόντα Ιστότοπο χωρίς προειδοποίηση στον Χρήστη που το ανέβασε, εφόσον θεωρεί ότι το περιεχόμενο παραβιάζει τους παρόντες Όρους, ισχύουσες διατάξεις νόμου ή δικαιώματα τρίτων ή άλλως συνιστά κίνδυνο για τους Χρήστες, τους τρίτους, τον ίδιο τον Κάτοχο ή τη διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας.

Η αφαίρεση, διαγραφή ή ο αποκλεισμός του περιεχομένου δεν θεμελιώνει καμία αξίωση αποζημίωσης, επιστροφής χρημάτων ή αποκατάστασης εκ μέρους των Χρηστών που παρείχαν το εν λόγω περιεχόμενο.

Οι Χρήστες αποδέχονται να διατηρούν τον Κάτοχο αζήμιο από και έναντι κάθε προβαλλόμενης αξίωσης ή/και ζημίας που υφίσταται εξαιτίας περιεχομένου που παρείχαν στον παρόντα Ιστότοπο ή προσέφεραν μέσω αυτού.

Πρόσβαση σε εξωτερικούς πόρους

Μέσω του παρόντος Ιστότοπου οι Χρήστες ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε πόρους που παρέχονται από τρίτους. Οι Χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι ο Κάτοχος δεν έχει κανέναν έλεγχο επί των πόρων αυτών και ότι, ως εκ τούτου, δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο και τη διαθεσιμότητά τους.

Οι όροι που εφαρμόζονται στους πόρους που παρέχονται από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αφορούν τυχόν παραχωρήσεις δικαιωμάτων επί περιεχομένου, καθορίζονται από τους ίδιους τους τρίτους και ρυθμίζονται στους σχετικούς όρους τους ή, ελλείψει αυτών, από τον νόμο.

Επιτρεπόμενη χρήση

Ο παρών Ιστότοπος και η Υπηρεσία μπορούν να χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους προσφέρονται, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και το εφαρμοστέο δίκαιο.

Αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη να μεριμνά ώστε η χρήση του παρόντος Ιστότοπου ή/και της Υπηρεσίας να μην παραβιάζει τον νόμο, τους κανονισμούς ή δικαιώματα τρίτων.

Ως εκ τούτου, ο Κάτοχος διατηρεί το δικαίωμα να λαμβάνει κάθε πρόσφορο μέτρο για την προστασία των εννόμων συμφερόντων του και, ειδικότερα, να αρνείται στον Χρήστη την πρόσβαση στον παρόντα Ιστότοπο ή στην Υπηρεσία, να καταγγέλλει συμβάσεις και να αναφέρει κάθε επιλήψιμη δραστηριότητα που ασκείται μέσω του παρόντος Ιστότοπου ή της Υπηρεσίας στις αρμόδιες αρχές – π.χ. τη δικαστική ή διοικητική αρχή – οποτεδήποτε ο Χρήστης διαπράττει ή υπάρχει υπόνοια ότι διαπράττει:

παραβιάσεις του νόμου, των κανονισμών ή/και των Όρων·
προσβολές δικαιωμάτων τρίτων·
πράξεις που μπορούν να βλάψουν σημαντικά τα έννομα συμφέροντα του Κατόχου·
προσβολές κατά του Κατόχου ή τρίτου.

Όροι και προϋποθέσεις πώλησης

Προϊόντα επί πληρωμή

Ορισμένα από τα Προϊόντα που προσφέρονται στον παρόντα Ιστότοπο ως μέρος της υπηρεσίας παρέχονται επί πληρωμή.

Οι τιμές, η διάρκεια και οι όροι που εφαρμόζονται στην πώληση των Προϊόντων αυτών περιγράφονται κατωτέρω και στις αντίστοιχες ενότητες του παρόντος Ιστότοπου.

Περιγραφή του προϊόντος

Οι τιμές, οι περιγραφές και η διαθεσιμότητα των Προϊόντων προσδιορίζονται στις αντίστοιχες ενότητες του παρόντος Ιστότοπου και υπόκεινται σε μεταβολή χωρίς προειδοποίηση.

Μολονότι τα Προϊόντα του παρόντος Ιστότοπου παρουσιάζονται με τη μέγιστη τεχνικά δυνατή ακρίβεια, η απεικόνιση στον παρόντα Ιστότοπο με οποιοδήποτε μέσο (συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, γραφικού υλικού, εικόνων, χρωμάτων, ήχων) νοείται ως απλή αναφορά και δεν συνεπάγεται καμία εγγύηση ως προς τα χαρακτηριστικά του αγορασθέντος Προϊόντος.

Τα χαρακτηριστικά του επιλεγέντος Προϊόντος θα προσδιορίζονται κατά τη διαδικασία αγοράς.

Διαδικασία αγοράς

Κάθε στάδιο, από την επιλογή του προϊόντος έως την αποστολή της παραγγελίας, αποτελεί μέρος της διαδικασίας αγοράς. Η διαδικασία αγοράς περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα:

Οι Χρήστες παρακαλούνται να επιλέξουν το επιθυμητό Προϊόν ώστε να εμφανιστεί στην επιλογή αγοράς, δηλώνοντας, όπου είναι δυνατόν, ποσότητα και ειδικά χαρακτηριστικά.
Οι Χρήστες μπορούν να επανεξετάσουν την επιλογή τους, να τροποποιήσουν, να προσθέσουν ή να αφαιρέσουν είδη και, όπου προβλέπεται, να παράσχουν ειδικές οδηγίες (για παράδειγμα «αποστολή με απόδειξη δώρου»).
Για να αποκτήσουν πρόσβαση στην περιοχή ολοκλήρωσης παραγγελίας, οι Χρήστες πρέπει να κάνουν κλικ στο σχετικό κουμπί.
Εντός της περιοχής ολοκλήρωσης παραγγελίας, οι Χρήστες μπορούν να επιλέξουν την άμεση πληρωμή. Η άμεση πληρωμή επιτρέπει στους Χρήστες να ολοκληρώσουν την αγορά απευθείας μέσω υπηρεσίας διαχείρισης πληρωμών (όπως «PayPal», «Amazon Pay», «Google Pay»). Επιλέγοντας την άμεση πληρωμή, οι Χρήστες θα ανακατευθυνθούν στην επιλεγμένη πλατφόρμα πληρωμών.
Εντός της περιοχής ολοκλήρωσης παραγγελίας, θα ζητηθεί από τους Χρήστες, σε διαδοχικά βήματα, να προσδιορίσουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους, τη διεύθυνση τιμολόγησης και αποστολής και τον τρόπο αποστολής και πληρωμής της επιλογής τους.
Κατά τη διαδικασία αγοράς, οι Χρήστες μπορούν, ανά πάσα στιγμή, να τροποποιήσουν, να διορθώσουν ή να αντικαταστήσουν τις παρασχεθείσες πληροφορίες και να προσθέσουν δωροκάρτα, κωδικό συνεργάτη ή εκπτωτικό κωδικό (Κουπόνι), ή να εγκαταλείψουν πλήρως τη διαδικασία αγοράς χωρίς καμία συνέπεια.
Αφού παράσχουν όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες, οι Χρήστες παρακαλούνται να ελέγξουν προσεκτικά την παραγγελία και, στη συνέχεια, να την επιβεβαιώσουν και να την αποστείλουν χρησιμοποιώντας το σχετικό κουμπί ή μηχανισμό του παρόντος Ιστότοπου, αποδεχόμενοι κατ' αυτόν τον τρόπο τους Όρους και δεσμευόμενοι να καταβάλουν το συμφωνηθέν τίμημα.

Αποστολή της παραγγελίας

Η αποστολή της παραγγελίας συνεπάγεται τα ακόλουθα:

Η αποστολή της παραγγελίας από τον χρήστη επιφέρει την κατάρτιση της σύμβασης και γεννά για τον Χρήστη την υποχρέωση καταβολής του τιμήματος, των φόρων και τυχόν περαιτέρω επιβαρύνσεων και εξόδων, όπως προσδιορίζεται στη σελίδα της παραγγελίας.
Σε περίπτωση που το αγορασθέν Προϊόν απαιτεί ενέργεια εκ μέρους του Χρήστη, όπως την παροχή πληροφοριών ή προσωπικών δεδομένων, προδιαγραφών ή ειδικών αιτημάτων, η αποστολή της παραγγελίας γεννά για τον Χρήστη και την υποχρέωση αντίστοιχης συνεργασίας.
Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα αποσταλεί στους Χρήστες επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας.

Όλες οι ειδοποιήσεις σχετικά με την ανωτέρω περιγραφόμενη διαδικασία αγοράς θα αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχει ο Χρήστης προς τούτο.

Τιμές

Κατά τη διαδικασία αγοράς και πριν από την αποστολή της παραγγελίας, οι Χρήστες ενημερώνονται δεόντως για όλες τις προμήθειες, τους φόρους και τα έξοδα (συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής) που θα τους χρεωθούν.

Οι τιμές στον παρόντα Ιστότοπο:

ανάλογα με την ενότητα που συμβουλεύεται ο Χρήστης, περιλαμβάνουν όλες τις εφαρμοστέες προμήθειες, φόρους και έξοδα ή αναγράφονται χωρίς τις εφαρμοστέες προμήθειες, φόρους και έξοδα.

Αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως, οι αποστολές προς χώρες ή εδάφη εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης νοούνται ως πραγματοποιούμενες με όρους DAP (Delivered At Place, Incoterms® 2020).

Η τιμή που αναγράφεται στον παρόντα Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής, δεν περιλαμβάνει δασμούς, ΦΠΑ εισαγωγής, έξοδα εκτελωνισμού, τέλη διεκπεραίωσης τελωνειακών διαδικασιών που επιβάλλει ο μεταφορέας ούτε οποιονδήποτε άλλο φόρο, τέλος ή επιβάρυνση που προβλέπεται από τη νομοθεσία της χώρας προορισμού. Τα ποσά αυτά βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον Χρήστη παραλήπτη και οφείλονται από αυτόν απευθείας στον μεταφορέα ή στην αρμόδια τελωνειακή αρχή κατά τον χρόνο του εκτελωνισμού ή της παράδοσης.

Αποτελεί αποκλειστική υποχρέωση του Χρήστη να ενημερώνεται εκ των προτέρων για τις επιβαρύνσεις και τους τυχόν περιορισμούς εισαγωγής που ισχύουν στη χώρα του. Ο Κάτοχος δεν είναι σε θέση να προσδιορίσει εκ των προτέρων το ύψος τους και δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις, κατακρατήσεις ή δεσμεύσεις της αποστολής που οφείλονται στις τελωνειακές διαδικασίες της χώρας προορισμού.

Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής της αποστολής από τον Χρήστη ή μη καταβολής των εν λόγω επιβαρύνσεων, τα τυχόν έξοδα αποθήκευσης, επιστροφής στον αποστολέα και καταστροφής του εμπορεύματος θα χρεωθούν στον Χρήστη και θα μπορούν να παρακρατηθούν από το ποσό που ενδεχομένως πρέπει να επιστραφεί.

Μετάθεση του κινδύνου

Έναντι των Χρηστών που ενεργούν ως Καταναλωτές, ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των αγαθών από αιτία μη αποδοτέα στον Κάτοχο μετατίθεται στον Χρήστη κατά τον χρόνο κατά τον οποίο ο Χρήστης, ή τρίτος οριζόμενος από αυτόν και διάφορος του μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών. Εφόσον ο ίδιος ο Χρήστης αναθέτει σε μεταφορέα της επιλογής του που δεν προτάθηκε από τον Κάτοχο, ο κίνδυνος μετατίθεται κατά τον χρόνο παράδοσης των αγαθών στον εν λόγω μεταφορέα, με την επιφύλαξη της ευθύνης του ίδιου του μεταφορέα.

Έναντι των Χρηστών που δεν ενεργούν ως Καταναλωτές, ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των αγαθών μετατίθεται στον Χρήστη κατά τον χρόνο παράδοσης των αγαθών στον πρώτο μεταφορέα.

Η μετάθεση του κινδύνου είναι ανεξάρτητη από τη μεταβίβαση της κυριότητας, η οποία εξακολουθεί να διέπεται από τη ρήτρα «Παρακράτηση κυριότητας».

Προσφορές και εκπτώσεις

Ο Κάτοχος ενδέχεται να προσφέρει εκπτώσεις ή ειδικές προσφορές για την αγορά των Προϊόντων. Οι προσφορές ή εκπτώσεις αυτές υπόκεινται πάντοτε στις απαιτήσεις και τους όρους που προβλέπονται στη σχετική ενότητα του παρόντος Ιστότοπου.

Οι προσφορές και οι εκπτώσεις παρέχονται πάντοτε αποκλειστικά κατά την κρίση του Κατόχου.

Επαναλαμβανόμενες ή περιοδικές προσφορές ή εκπτώσεις δεν θεμελιώνουν καμία αξίωση ή δικαίωμα ασκητέο από τους Χρήστες στο μέλλον.

Κατά περίπτωση, οι εκπτώσεις και οι προσφορές ισχύουν για ορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, οι χρονικοί περιορισμοί των προσφορών και εκπτώσεων νοούνται ως αναφερόμενοι στη ζώνη ώρας της έδρας του Κατόχου, όπως αναφέρεται στα στοιχεία επικοινωνίας του παρόντος εγγράφου.

Κουπόνια

Οι προσφορές και εκπτώσεις μπορούν να προσφέρονται υπό μορφή Κουπονιών.

Σε περίπτωση παραβίασης των όρων που εφαρμόζονται στα Κουπόνια, ο Κάτοχος δύναται νομίμως να αρνηθεί την εκπλήρωση των συμβατικών του υποχρεώσεων και επιφυλάσσεται ρητά του δικαιώματος να προσφύγει στις κατάλληλες, ακόμη και δικαστικές, οδούς για την προστασία των δικαιωμάτων και συμφερόντων του.

Τυχόν πρόσθετες ή αποκλίνουσες διατάξεις που εφαρμόζονται στη χρήση των Κουπονιών και αναγράφονται στη σχετική ενημερωτική σελίδα ή στο ίδιο το Κουπόνι υπερισχύουν σε κάθε περίπτωση, ανεξαρτήτως των ακολούθων διατάξεων.

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, στη χρήση των Κουπονιών εφαρμόζονται οι ακόλουθοι κανόνες:

Κάθε Κουπόνι ισχύει μόνον εφόσον χρησιμοποιείται με τον τρόπο και εντός του χρονικού διαστήματος που προσδιορίζεται στον ιστότοπο ή/και στο Κουπόνι·
Το Κουπόνι μπορεί να εξαργυρωθεί μόνον εξ ολοκλήρου κατά τη στιγμή της αγοράς – δεν επιτρέπεται η μερική χρήση·
Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, τα Κουπόνια μίας χρήσης μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο μία φορά ανά αγορά και, ως εκ τούτου, μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο μία φορά και σε περίπτωση αγορών με δόσεις·
Τα Κουπόνια δεν σωρεύονται·
Το Κουπόνι πρέπει να χρησιμοποιηθεί εντός της προσδιοριζόμενης προθεσμίας ισχύος. Μετά τη λήξη της προθεσμίας, το Κουπόνι ακυρώνεται αυτομάτως. Αποκλείεται κάθε δυνατότητα διεκδίκησης δικαιωμάτων, συμπεριλαμβανομένης της επιστροφής της αξίας του Κουπονιού·
Ο Χρήστης δεν δικαιούται καμία πίστωση, επιστροφή ή αποζημίωση σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ της αξίας του Κουπονιού και της εξαργυρωθείσας αξίας·
Το Κουπόνι προορίζεται αποκλειστικά για μη εμπορική χρήση. Η αναπαραγωγή, η παραποίηση και η εμπορία του Κουπονιού απαγορεύονται αυστηρά, όπως και κάθε παράνομη δραστηριότητα συνδεόμενη με την απόκτηση ή/και τη χρήση του Κουπονιού.

Μέσα πληρωμής

Οι λεπτομέρειες σχετικά με τα αποδεκτά μέσα πληρωμής επισημαίνονται κατά τη διαδικασία αγοράς.

Ορισμένα μέσα πληρωμής συνδέονται με πρόσθετους όρους ή συνεπάγονται πρόσθετα έξοδα. Λεπτομερείς πληροφορίες παρατίθενται στη σχετική ενότητα του παρόντος Ιστότοπου.

Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται αυτοτελώς από υπηρεσίες τρίτων. Συνεπώς, ο παρών Ιστότοπος δεν συλλέγει δεδομένα σχετικά με την πληρωμή – όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών – αλλά λαμβάνει απλώς ειδοποίηση μόλις η πληρωμή ολοκληρωθεί επιτυχώς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και τα σχετικά δικαιώματα, ο Χρήστης μπορεί να ανατρέξει στην πολιτική απορρήτου του παρόντος Ιστότοπου.

Σε περίπτωση που η πληρωμή που πραγματοποιήθηκε με ένα από τα διαθέσιμα μέσα αποτύχει ή απορριφθεί από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, ο Κάτοχος δεν υποχρεούται να εκτελέσει την παραγγελία. Σε περίπτωση ανεπιτυχούς πληρωμής, ο Κάτοχος διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τον Χρήστη την αποκατάσταση κάθε σχετικού εξόδου ή ζημίας.

Εξουσιοδότηση για μελλοντικές πληρωμές μέσω PayPal

Σε περίπτωση που ο Χρήστης εξουσιοδοτήσει τη λειτουργία PayPal που επιτρέπει μελλοντικές αγορές, ο παρών Ιστότοπος θα αποθηκεύσει έναν κωδικό αναγνώρισης συνδεδεμένο με τον λογαριασμό PayPal του Χρήστη. Με τον τρόπο αυτό, ο παρών Ιστότοπος θα μπορεί να επεξεργάζεται αυτομάτως τις πληρωμές για μελλοντικές αγορές ή για την καταβολή περιοδικών δόσεων προηγούμενης αγοράς.

Η εξουσιοδότηση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με επικοινωνία με τον Κάτοχο ή με τροποποίηση των προσωπικών ρυθμίσεων PayPal.

Παρακράτηση κυριότητας

Μέχρι την είσπραξη από τον Κάτοχο του συνολικού τιμήματος αγοράς, ο Χρήστης δεν αποκτά την κυριότητα των παραγγελθέντων Προϊόντων.

Παράδοση

Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται στη διεύθυνση που δηλώνει ο Χρήστης και με τους τρόπους που αναφέρονται στη σύνοψη της παραγγελίας.

Κατά τον χρόνο της παράδοσης, οι Χρήστες υποχρεούνται να ελέγχουν το περιεχόμενο του δέματος και να αναφέρουν εγκαίρως τυχόν ανωμαλίες στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο ή όπως περιγράφεται στο δελτίο παράδοσης. Οι Χρήστες μπορούν να αρνηθούν την παραλαβή του δέματος εάν αυτό είναι εμφανώς κατεστραμμένο.

Η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί στις χώρες ή τα εδάφη που προσδιορίζονται στη σχετική ενότητα του παρόντος Ιστότοπου.

Οι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται στον παρόντα Ιστότοπο ή κατά τη διαδικασία αγοράς.

Μη παράδοση

Ο Κάτοχος δεν ευθύνεται καθ' οιονδήποτε τρόπο για τυχόν σφάλματα παράδοσης που οφείλονται σε ανακρίβειες ή παραλείψεις του Χρήστη κατά τη συμπλήρωση της παραγγελίας αγοράς, ούτε για τυχόν ζημίες ή καθυστερήσεις που επήλθαν μετά την παράδοση σε μεταφορέα που ανατέθηκε από τον Χρήστη και δεν προτάθηκε ούτε εγκρίθηκε από τον Κάτοχο.

Σε περίπτωση που τα αγαθά δεν παραδοθούν ή δεν παραληφθούν κατά τον χρόνο ή εντός της προθεσμίας που ορίστηκε, θα επιστραφούν στον Κάτοχο, ο οποίος θα επικοινωνήσει με τον Χρήστη για τον προγραμματισμό δεύτερης απόπειρας παράδοσης ή τη συμφωνία περαιτέρω ενεργειών.

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, κάθε απόπειρα παράδοσης από τη δεύτερη και εφεξής βαρύνει τον Χρήστη.

Παροχή προσωπικών δεδομένων

Για την πρόσβαση ή τη λήψη ορισμένων από τα Προϊόντα που παρέχονται μέσω του παρόντος Ιστότοπου ως μέρος της Υπηρεσίας, ενδέχεται να ζητηθεί από τους Χρήστες να παράσχουν τα προσωπικά τους δεδομένα όπως αναφέρεται στον παρόντα Ιστότοπο. Εάν ο Χρήστης ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας, ο Κάτοχος διατηρεί το δικαίωμα να λύσει τη σύμβαση με τον Χρήστη.

Δικαιώματα του Χρήστη

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Εκτός αν συντρέχει εξαίρεση, ο Χρήστης ενδέχεται να απολαμβάνει του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση εντός της κατωτέρω προσδιοριζόμενης προθεσμίας (κατά κανόνα 14 ημέρες) για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολογία. Ο Χρήστης μπορεί να βρει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης στην παρούσα ενότητα.

Σε ποιους εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης

Με την επιφύλαξη τυχόν εφαρμοστέων εξαιρέσεων που αναφέρονται κατωτέρω, οι Χρήστες που είναι Ευρωπαίοι Καταναλωτές απολαμβάνουν νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ, το οποίο τους επιτρέπει να υπαναχωρήσουν από τις συμβάσεις που συνάπτονται διαδικτυακά (συμβάσεις εξ αποστάσεως) εντός της προθεσμίας που εφαρμόζεται στην περίπτωσή τους, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς ανάγκη αιτιολόγησης.

Οι Χρήστες που δεν εμπίπτουν στην ιδιότητα αυτή δεν μπορούν να επωφεληθούν από τα δικαιώματα που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα.

Ο Καταναλωτής ευθύνεται αποκλειστικά για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμό τους διαφορετικό από αυτόν που είναι αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.

Άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, οι Χρήστες πρέπει να αποστείλουν στον Κάτοχο σαφή δήλωση της πρόθεσής τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση.

Προς τούτο, οι Χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που διατίθεται στην ενότητα «ορισμοί» του παρόντος εγγράφου.

Στο μέτρο που ο Κάτοχος προσφέρει τη σχετική λειτουργία, οι Χρήστες μπορούν επίσης να συμπληρώσουν και να αποστείλουν ηλεκτρονικά το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης ή οποιαδήποτε άλλη σαφή δήλωση στον παρόντα Ιστότοπο. Εφόσον κάνουν χρήση της επιλογής αυτής, ο Κάτοχος θα κοινοποιήσει στους Χρήστες, χωρίς καθυστέρηση, επιβεβαίωση παραλαβής της υπαναχώρησης σε σταθερό μέσο (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Οι Χρήστες μπορούν επίσης να ασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης διαδικτυακά στον παρόντα Ιστότοπο, μέσω της ειδικής λειτουργίας «Υπαναχώρηση από τη σύμβαση». Εφόσον κάνουν χρήση της διαδικτυακής λειτουργίας, ο Κάτοχος θα αποστείλει, χωρίς καθυστέρηση, επιβεβαίωση παραλαβής της υπαναχώρησης σε σταθερό μέσο (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), η οποία θα περιλαμβάνει το περιεχόμενό της καθώς και την ημερομηνία και ώρα αποστολής.

Οι Χρήστες είναι σε κάθε περίπτωση ελεύθεροι να εκδηλώσουν την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση με σαφή δήλωση σε οποιαδήποτε άλλη πρόσφορη μορφή. Προκειμένου να τηρήσουν την προθεσμία εντός της οποίας μπορούν να ασκήσουν το δικαίωμα αυτό, οι Χρήστες πρέπει να αποστείλουν τη γνωστοποίηση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Πότε λήγει η προθεσμία υπαναχώρησης;

Σε περίπτωση αγοράς αγαθών, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία ο Χρήστης ή τρίτος – οριζόμενος από αυτόν και διάφορος του μεταφορέα – αποκτά την κατοχή των αγαθών.
Σε περίπτωση αγοράς περισσότερων αγαθών που παραγγέλθηκαν από κοινού αλλά παραδόθηκαν χωριστά, ή σε περίπτωση αγοράς ενός αγαθού αποτελούμενου από περισσότερες παρτίδες ή τεμάχια που παραδίδονται χωριστά, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία ο Χρήστης ή τρίτος – οριζόμενος από αυτόν και διάφορος του μεταφορέα – αποκτά την κατοχή του τελευταίου από τα αγαθά, τις παρτίδες ή τα τεμάχια.

Αποτελέσματα της υπαναχώρησης

Ο Κάτοχος επιστρέφει όλες τις ληφθείσες πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων, εφόσον καταβλήθηκαν, εκείνων που αφορούν τα έξοδα παράδοσης, στους Χρήστες που άσκησαν ορθώς το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Ωστόσο, το πρόσθετο κόστος που απορρέει από την επιλογή συγκεκριμένου τρόπου παράδοσης διαφορετικού από τη φθηνότερη τυποποιημένη παράδοση που προσφέρει ο Κάτοχος βαρύνει τον Χρήστη.

Η επιστροφή πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο Κάτοχος ενημερώθηκε για την απόφαση του Χρήστη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά με τον Χρήστη, η επιστροφή πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή. Ο Χρήστης δεν επιβαρύνεται με κανένα κόστος συνεπεία της υπαναχώρησης.

… επί συμβάσεων αγοράς υλικών αγαθών

Εκτός αν ο Κάτοχος προσφέρθηκε να παραλάβει τα αγαθά, ο Χρήστης υποχρεούται να τα επιστρέψει στον Κάτοχο ή σε άλλο πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από αυτόν να τα παραλάβει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία γνωστοποίησε την πρόθεσή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

Η προθεσμία τηρείται εφόσον η παράδοση των αγαθών στον μεταφορέα ή σε άλλο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο πραγματοποιηθεί πριν από τη λήξη της ανωτέρω περιγραφόμενης προθεσμίας των 14 ημερών. Η επιστροφή μπορεί να παρακρατηθεί μέχρι την παραλαβή των αγαθών ή μέχρις ότου ο Χρήστης προσκομίσει απόδειξη της επιστροφής τους.

Ο Χρήστης ευθύνεται για τη μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χρήση τους διαφορετική από αυτήν που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον Χρήστη.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης από συμβάσεις:

προμήθειας αγαθών κατασκευασμένων κατά παραγγελία ή σαφώς εξατομικευμένων·
προμήθειας αγαθών που ενδέχεται να αλλοιωθούν ή να λήξουν σύντομα·

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel

To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the "definitions" section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?

Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.

Effects of cancellation

Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User's decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of physical goods

Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.

The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.

Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

The costs of returning the goods are borne by the User.

Exceptions from the right to cancel

The right to cancel does not apply to contracts:

for the supply of goods made to the Consumer's specifications or clearly personalized;
for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção "definições" deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo.

Quando termina o prazo de arrependimento?

Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.
No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de produtos físicos

Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.

O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.

Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.

Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.

Exceções ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:

ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;

Εγγυήσεις

Νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης του Προϊόντος βάσει της νομοθεσίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, ο πωλητής εγγυάται τη συμμόρφωση των αγαθών που πωλούνται σε Καταναλωτές για ελάχιστη περίοδο 2 ετών από την παράδοση.

Εφόσον οι Χρήστες ενεργούν ως Ευρωπαίοι Καταναλωτές, η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης του εμπορεύματος εφαρμόζεται στα είδη που διατίθενται στον παρόντα Ιστότοπο σύμφωνα με τους νόμους της χώρας στην οποία διαμένουν συνήθως.

Οι εθνικοί νόμοι της χώρας αυτής μπορούν να παρέχουν στους Χρήστες ευρύτερα δικαιώματα.

Ειδικότερα, οι Καταναλωτές που διαμένουν στη Γαλλία μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματα εγγύησης συμμόρφωσης εντός δύο ετών από την παράδοση του αγαθού χωρίς να χρειάζεται να προσκομίσουν απόδειξη του ελαττώματος ή της έλλειψης συμμόρφωσης. Η περίοδος κατά την οποία ο Καταναλωτής απαλλάσσεται από την προσκόμιση της απόδειξης μειώνεται σε έξι μήνες στην περίπτωση μεταχειρισμένων αγαθών.

Ασκώντας το δικαίωμα εγγύησης, ο Καταναλωτής μπορεί να επιλέξει μεταξύ της αντικατάστασης ή της επισκευής του ελαττωματικού αγαθού υπό τους όρους που προσδιορίζονται στον γαλλικό Κώδικα Καταναλωτή.

Η παρούσα νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης εφαρμόζεται ανεξαρτήτως κάθε περαιτέρω εμπορικής εγγύησης που παρέχεται από τον Κάτοχο.

Ο Καταναλωτής μπορεί επίσης να ασκήσει το δικαίωμα εγγύησης για κρυφά ελαττώματα βάσει των σχετικών διατάξεων του γαλλικού Αστικού Κώδικα, επιλέγοντας μεταξύ της υπαναχώρησης από την αγορά και της μείωσης του τιμήματος.

Οι Καταναλωτές που δεν ενεργούν υπό την ιδιότητα των Ευρωπαίων Καταναλωτών ενδέχεται να απολαμβάνουν δικαιωμάτων εγγύησης συμμόρφωσης βάσει της νομοθεσίας της χώρας στην οποία διαμένουν συνήθως.

Εγγύηση έναντι των Χρηστών που δεν ενεργούν ως Καταναλωτές

Έναντι των Χρηστών που δεν ενεργούν ως Καταναλωτές δεν εφαρμόζεται η διετούς διάρκειας νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης που προβλέπεται από τη νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών. Στους Χρήστες αυτούς εφαρμόζονται αποκλειστικά οι εγγυήσεις που προβλέπονται από τον ιταλικό Αστικό Κώδικα.

Ειδικότερα, επί ποινή απώλειας του δικαιώματος, τα ελαττώματα πρέπει να γνωστοποιούνται εγγράφως στον Κάτοχο εντός 8 ημερών από την παράδοση εάν είναι εμφανή, ή εντός 8 ημερών από την ανακάλυψή τους εάν είναι κρυφά· η αξίωση παραγράφεται σε κάθε περίπτωση εντός ενός έτους από την παράδοση, σύμφωνα με το άρθρο 1495 του ιταλικού Αστικού Κώδικα.

Παραμένει ανέπαφη κάθε εμπορική εγγύηση που παρέχεται απευθείας από τον κατασκευαστή, την οποία ο Χρήστης θα μπορεί να επικαλεστεί υπό τους όρους και τις προθεσμίες που ορίζει ο ίδιος ο κατασκευαστής.

Conformity to contract for Consumers in the United Kingdom

Users in the United Kingdom qualifying as Consumers have a right to receive goods that are in conformity with the contract.

Garantia legal de conformidade de produtos para Consumidores no Brasil

A garantia legal aplicada aos produtos comercializados por (físicos e digitais) obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

O período de garantia começa a partir da data de entrega do produto.

A garantia não é cabível em casos de uso indevido, eventos naturais ou se o produto tiver sido submetido a qualquer outra assistência técnica que não seja a fornecida por este Sito Web. A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por este Sito Web. Se necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio do produto para avaliação técnica. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal. As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por este Sito Web. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.

Περιορισμός ευθύνης και αποζημίωση

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά ή συμφωνηθεί διαφορετικά με τους Χρήστες, η ευθύνη του Κατόχου για ζημίες συνδεόμενες με την εκτέλεση της Συμφωνίας αποκλείεται, περιορίζεται ή/και μειώνεται στο μέγιστο επιτρεπόμενο από το εφαρμοστέο δίκαιο μέτρο.

Αποζημίωση

Ο Χρήστης αναλαμβάνει να αποζημιώσει και να διατηρήσει αζήμιο τον Κάτοχο και τους υπαλλήλους, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα στελέχη, τους αντιπροσώπους, τους συνδικαιούχους του σήματος, τους εταίρους και τους εργαζομένους του, στο μέτρο του νόμου, από κάθε αξίωση ή απαίτηση – συμπεριλαμβανομένων, χωρίς κανέναν περιορισμό, δικαστικών εξόδων και αμοιβών – που εγείρεται από τρίτους λόγω ή σε σχέση με συμπεριφορές που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους, δικαιώματα τρίτων ή τον νόμο, οι οποίες εκδηλώθηκαν σε σχέση με τη χρήση της Υπηρεσίας και αποδίδονται υπαιτίως στον Χρήστη, στις συνδεδεμένες εταιρείες, τα στελέχη, τους αντιπροσώπους, τους συνδικαιούχους του σήματος, τους εταίρους και τους εργαζομένους του.

Τα ανωτέρω εφαρμόζονται και σε κάθε αξίωση που ασκείται από τρίτους (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των πελατών του Κατόχου) κατά του Κατόχου σε σχέση με τα Ψηφιακά Προϊόντα που παρέχονται από τον Χρήστη, όπως, για παράδειγμα, αξιώσεις σχετικά με τη συμμόρφωση.

Περιορισμός της ευθύνης για τις δραστηριότητες του Χρήστη στον παρόντα Ιστότοπο

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά και με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων διατάξεων νόμου, αποκλείεται κάθε αξίωση αποζημίωσης κατά του Κατόχου (ή κατά οποιουδήποτε φυσικού ή νομικού προσώπου που ενεργεί για λογαριασμό του).

Τα ανωτέρω δεν περιορίζουν την ευθύνη του Κατόχου για θάνατο, βλάβη του προσώπου ή της σωματικής ή ψυχικής ακεραιότητας, ζημίες που απορρέουν από παράβαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, όπως οι υποχρεώσεις που είναι απολύτως αναγκαίες για την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης, ή/και ζημίες που προκλήθηκαν με δόλο ή βαριά αμέλεια, υπό την προϋπόθεση ότι η χρήση του παρόντος Ιστότοπου από τον Χρήστη υπήρξε κατάλληλη και ορθή.

Εκτός εάν οι ζημίες προκλήθηκαν με δόλο ή βαριά αμέλεια ή αφορούν τη ζωή ή/και την προσωπική, σωματική ή ψυχική ακεραιότητα, ο Κάτοχος ευθύνεται μόνο στο μέτρο της ζημίας που είναι τυπική για τον συγκεκριμένο τύπο σύμβασης και προβλέψιμη κατά τον χρόνο σύναψής της.

Ειδικότερα, εντός των ανωτέρω αναφερόμενων ορίων, ο Κάτοχος δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη όσον αφορά:

ζημίες ή απώλειες που απορρέουν από διακοπές ή δυσλειτουργίες του παρόντος Ιστότοπου οφειλόμενες σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε απρόβλεπτα και μη αναμενόμενα γεγονότα και, σε κάθε περίπτωση, ανεξάρτητα από τη βούληση και εκτός του ελέγχου του Κατόχου, όπως, ενδεικτικά, βλάβες ή διακοπές των τηλεφωνικών ή ηλεκτρικών γραμμών, της σύνδεσης στο Διαδίκτυο ή/και άλλων μέσων μετάδοσης, μη προσβασιμότητα ιστοτόπων, απεργίες, φυσικές καταστροφές, ιοί και επιθέσεις πληροφορικής, διακοπές παροχής προϊόντων, υπηρεσιών ή εφαρμογών τρίτων·
τυχόν διαφυγόντα κέρδη ή άλλες, ακόμη και έμμεσες, απώλειες που ενδέχεται να υπέστη ο Χρήστης (όπως, ενδεικτικά, εμπορικές απώλειες, απώλεια εσόδων, κερδών ή προϋπολογισθεισών εξοικονομήσεων, απώλεια συμβατικών ή εμπορικών σχέσεων, απώλεια φήμης ή βλάβη της υπόληψης κ.λπ.)·
τυχόν απώλειες που δεν αποτελούν άμεση συνέπεια παράβασης των Όρων από τον Κάτοχο·
ζημίες, βλάβες ή απώλειες οφειλόμενες σε ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό που περιέχεται ή συνδέεται με αρχεία που μπορούν να μεταφορτωθούν από το Διαδίκτυο ή μέσω του παρόντος Ιστότοπου. Οι Χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη λήψη κατάλληλων μέτρων ασφαλείας – όπως αντιικά προγράμματα – και τειχών προστασίας για την πρόληψη τυχόν μολύνσεων ή επιθέσεων και για την προστασία των εφεδρικών αντιγράφων όλων των δεδομένων ή/και πληροφοριών που ανταλλάσσονται ή μεταφορτώνονται στον παρόντα Ιστότοπο.

Κατά παρέκκλιση των ανωτέρω, οι ακόλουθοι περιορισμοί εφαρμόζονται σε όλους τους Χρήστες που δεν ενεργούν ως Καταναλωτές:

Σε περίπτωση ευθύνης του Κατόχου, η οφειλόμενη αποζημίωση δεν μπορεί να υπερβαίνει το συνολικό ποσό των πληρωμών που οφείλονταν, θα οφείλονται ή θα μπορούσαν να οφείλονται συμβατικά στον Κάτοχο από τον Χρήστη για περίοδο 12 μηνών ή για τη συνολική διάρκεια της Συμφωνίας, εάν αυτή είναι βραχύτερη.

Αυστραλοί Χρήστες — Περιορισμός ευθύνης

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει, περιορίζει ή τροποποιεί οποιαδήποτε εγγύηση, όρο, αποζημίωση, δικαίωμα ή προστασία που ενδέχεται να έχει ο Χρήστης βάσει του Competition and Consumer Act 2010 (Cth) ή άλλων παρόμοιων πολιτειακών και εδαφικών νομοθεσιών και που συνιστά δικαίωμα το οποίο δεν μπορεί κατ' ουδένα τρόπο να αποκλειστεί, περιοριστεί ή τροποποιηθεί (μη αποκλειόμενο δικαίωμα). Στο μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο μέτρο, η ευθύνη μας έναντι του Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για παράβαση μη αποκλειόμενου δικαιώματος και κάθε άλλης ευθύνης που δεν αποκλείεται άλλως βάσει των παρόντων Όρων, περιορίζεται, κατά την κρίση του Κατόχου, σε νέα παροχή των υπηρεσιών ή στην καταβολή του κόστους επανάληψης της παροχής τους.

Χρήστες ΗΠΑ — Αποκλεισμός εγγύησης

Ο Κάτοχος παρέχει τον παρόντα Ιστότοπο «ως έχει» και κατά διαθεσιμότητα. Η χρήση της Υπηρεσίας γίνεται με ευθύνη και κίνδυνο του Χρήστη. Στο μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο μέτρο, ο Κάτοχος αποκλείει ρητά τους όρους, τις συμφωνίες και τις εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους – είτε ρητές, σιωπηρές, εκ του νόμου ή άλλου είδους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη προσβολής δικαιωμάτων τρίτων. Καμία συμβουλή ή πληροφορία, προφορική ή γραπτή, την οποία ο Χρήστης έλαβε από τον Κάτοχο ή μέσω της Υπηρεσίας, δεν δημιουργεί εγγυήσεις που δεν προβλέπονται ρητά στο παρόν έγγραφο.

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, ο Κάτοχος και οι υπάλληλοι, οι συνδεδεμένες εταιρείες, τα στελέχη, οι αντιπρόσωποι, οι συνδικαιούχοι του σήματος, οι εταίροι, οι προμηθευτές και οι εργαζόμενοί του δεν εγγυώνται ότι το περιεχόμενο είναι ακριβές, αξιόπιστο ή ορθό· ότι η Υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη, κατά τρόπο αδιάλειπτο και ασφαλή, σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη στιγμή ή τόπο· ότι τυχόν ελαττώματα ή σφάλματα θα διορθωθούν· ή ότι η Υπηρεσία είναι απαλλαγμένη από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία. Κάθε περιεχόμενο που μεταφορτώνεται ή αποκτάται με άλλον τρόπο μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας μεταφορτώνεται με ευθύνη και κίνδυνο του Χρήστη και ο Χρήστης είναι ο αποκλειστικός υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημία στο σύστημα πληροφορικής ή στην κινητή συσκευή του ή για την απώλεια δεδομένων που προκύπτει από την εν λόγω ενέργεια ή από τη χρήση της Υπηρεσίας από τον Χρήστη.

Ο Κάτοχος δεν εγγυάται, δεν εγκρίνει, δεν διασφαλίζει ούτε αναλαμβάνει ευθύνη για κανένα προϊόν ή υπηρεσία που διαφημίζεται ή προσφέρεται από τρίτους μέσω της Υπηρεσίας ούτε για κανέναν ιστότοπο ή υπηρεσία που συνδέεται μέσω υπερσυνδέσμου. Επιπλέον, ο Κάτοχος δεν συμμετέχει ούτε παρακολουθεί καθ' οιονδήποτε τρόπο τις συναλλαγές μεταξύ Χρηστών και τρίτων παρόχων προϊόντων ή υπηρεσιών.

Η Υπηρεσία ενδέχεται να καταστεί μη προσβάσιμη ή να μη λειτουργεί ορθά με το πρόγραμμα περιήγησης, τη συσκευή ή/και το λειτουργικό σύστημα του Χρήστη. Ο Κάτοχος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για καμία ζημία, είτε αντιληπτή είτε πραγματική, που απορρέει από το περιεχόμενο, τη λειτουργία ή τη χρήση της Υπηρεσίας.

Οι ομοσπονδιακοί νόμοι, ορισμένες πολιτείες και άλλες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό και τον περιορισμό ορισμένων σιωπηρών εγγυήσεων. Οι ανωτέρω αποκλεισμοί ενδέχεται να μην εφαρμόζονται στους Χρήστες. Η παρούσα Συμφωνία παρέχει στους Χρήστες ειδικά νόμιμα δικαιώματα. Οι Χρήστες ενδέχεται να απολαμβάνουν περαιτέρω δικαιωμάτων που ποικίλλουν από πολιτεία σε πολιτεία. Οι περιορισμοί και αποκλεισμοί που προβλέπονται από την παρούσα Συμφωνία εφαρμόζονται εντός των ορίων που προβλέπει ο νόμος.

Περιορισμός ευθύνης (Χρήστες ΗΠΑ)

Στο μέγιστο επιτρεπόμενο από το εφαρμοστέο δίκαιο μέτρο, σε καμία περίπτωση ο Κάτοχος και οι υπάλληλοι, οι συνδεδεμένες εταιρείες, τα στελέχη, οι αντιπρόσωποι, οι συνδικαιούχοι του σήματος, οι εταίροι, οι προμηθευτές και οι εργαζόμενοί του δεν θα μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για

οποιαδήποτε έμμεση, εκ προθέσεως, παρεπόμενη, ειδική, επακόλουθη ή παραδειγματική ζημία, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, ζημιών που απορρέουν από την απώλεια κερδών, φήμης, χρήσης, δεδομένων ή άλλων άυλων απωλειών, που απορρέουν από ή σχετίζονται με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας· και
οποιαδήποτε ζημία, απώλεια ή βλάβη που προκύπτει από παραβίαση (hacking), αλλοίωση ή άλλη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση της Υπηρεσίας ή του λογαριασμού Χρήστη ή των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτόν·
οποιοδήποτε σφάλμα, έλλειψη ή ανακρίβεια στο περιεχόμενο·
σωματικές βλάβες ή υλικές ζημίες, οποιασδήποτε φύσης, που απορρέουν από την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας από τον Χρήστη·
οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στους διακομιστές ασφαλείας του Κατόχου ή/και σε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία αποθηκευμένη σε αυτούς·
οποιαδήποτε διακοπή ή παύση των μεταδόσεων προς ή από την Υπηρεσία·
οποιοδήποτε σφάλμα λογισμικού, ιό, δούρειο ίππο ή παρόμοιο που μπορεί να μεταδοθεί στην ή μέσω της Υπηρεσίας·
οποιοδήποτε σφάλμα ή παράλειψη σε οποιοδήποτε περιεχόμενο ή για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που υπέστησαν συνεπεία της χρήσης οποιουδήποτε περιεχομένου δημοσιευμένου, αποσταλμένου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μεταδοθέντος ή άλλως διατεθέντος μέσω της Υπηρεσίας· ή/και
τη δυσφημιστική, προσβλητική ή παράνομη συμπεριφορά οποιουδήποτε Χρήστη ή τρίτων.

Σε καμία περίπτωση ο Κάτοχος και οι υπάλληλοι, οι συνδεδεμένες εταιρείες, τα στελέχη, οι αντιπρόσωποι, οι συνδικαιούχοι του σήματος, οι εταίροι, οι προμηθευτές και οι εργαζόμενοί του δεν θα μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για οποιαδήποτε αξίωση αποζημίωσης, διαδικασία, ευθύνη, υποχρέωση, ζημία, απώλεια ή κόστος ποσού ανώτερου από εκείνο που κατέβαλε ο Χρήστης στον Κάτοχο κατά τους προηγούμενους 12 μήνες, ή κατά τη διάρκεια της παρούσας Συμφωνίας μεταξύ Κατόχου και Χρήστη, ανάλογα με το ποιο από τα δύο είναι βραχύτερο.

Η παρούσα ενότητα περί περιορισμού ευθύνης εφαρμόζεται στο μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο μέτρο στην εφαρμοστέα δικαιοδοσία, ανεξαρτήτως του αν η προβαλλόμενη ευθύνη απορρέει από σύμβαση, αδικοπραξία, αμέλεια, αντικειμενική ευθύνη ή οποιαδήποτε άλλη βάση, ακόμη και αν ο Χρήστης είχε προειδοποιηθεί για τη δυνατότητα επέλευσης τέτοιας ζημίας.

Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό ή τον περιορισμό των παρεπόμενων και επακόλουθων ζημιών, επομένως οι ανωτέρω περιορισμοί ή αποκλεισμοί ενδέχεται να μην εφαρμόζονται στον Χρήστη. Οι παρόντες Όροι παρέχουν στον Χρήστη ειδικά νόμιμα δικαιώματα και ο Χρήστης ενδέχεται να απολαμβάνει άλλων δικαιωμάτων που ποικίλλουν από δικαιοδοσία σε δικαιοδοσία. Οι παρεκκλίσεις, αποκλεισμοί ή περιορισμοί ευθύνης που προβλέπονται από τους παρόντες Όρους δεν εφαρμόζονται πέραν των ορίων που προβλέπει το εφαρμοστέο δίκαιο.

Αποζημίωση (Χρήστες ΗΠΑ)

Ο Χρήστης αναλαμβάνει να υπερασπιστεί, να αποζημιώσει και να διατηρήσει αζήμιο τον Κάτοχο και τους υπαλλήλους, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα στελέχη, τους αντιπροσώπους, τους συνδικαιούχους του σήματος, τους εταίρους, τους προμηθευτές και τους εργαζομένους του από και έναντι κάθε αξίωσης ή απαίτησης, ζημίας, υποχρέωσης, απώλειας, ευθύνης, επιβάρυνσης ή οφειλής και δαπάνης, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς κανέναν περιορισμό, δικαστικών εξόδων και αμοιβών που απορρέουν από

τη χρήση ή την πρόσβαση στην Υπηρεσία από τον Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων ή περιεχομένων που μεταδόθηκαν ή ελήφθησαν από τον Χρήστη·
την παράβαση των παρόντων Όρων από τον Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, τυχόν παραβάσεων από τον Χρήστη οποιασδήποτε δήλωσης ή εγγύησης που προβλέπεται από τους παρόντες Όρους·
την προσβολή από τον Χρήστη οποιουδήποτε δικαιώματος τρίτων, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, οποιουδήποτε δικαιώματος σχετικού με την ιδιωτικότητα ή την πνευματική ιδιοκτησία·
την παράβαση από τον Χρήστη οποιουδήποτε ισχύοντος νόμου, κανόνα ή κανονισμού·
οποιοδήποτε περιεχόμενο απεστάλη από τον λογαριασμό του Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, παραπλανητικών, ψευδών ή ανακριβών πληροφοριών, καθώς και της περίπτωσης κατά την οποία η πρόσβαση πραγματοποιείται από τρίτους με το προσωπικό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης του Χρήστη ή άλλα μέτρα ασφαλείας, εφόσον υπάρχουν·
τη δόλια συμπεριφορά του Χρήστη· ή
την παράβαση οποιασδήποτε διάταξης νόμου από τον Χρήστη ή τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα στελέχη, τους αντιπροσώπους, τους συνδικαιούχους του σήματος, τους εταίρους, τους προμηθευτές και τους εργαζομένους του, εντός των ορίων που επιτρέπει το εφαρμοστέο δίκαιο.

Κοινές διατάξεις

Μη σιωπηρή παραίτηση

Η μη άσκηση από τον Κάτοχο νόμιμων δικαιωμάτων ή αξιώσεων που απορρέουν από τους παρόντες Όρους δεν συνιστά παραίτηση από αυτά. Καμία παραίτηση δεν μπορεί να θεωρηθεί οριστική σε σχέση με συγκεκριμένο δικαίωμα ή με οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα.

Διακοπή της Υπηρεσίας

Για να διασφαλίσει το καλύτερο δυνατό επίπεδο υπηρεσίας, ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να διακόπτει την Υπηρεσία για σκοπούς συντήρησης, ενημερώσεων συστήματος ή οποιασδήποτε άλλης τροποποίησης, ενημερώνοντας σχετικά τους Χρήστες.

Εντός των ορίων του νόμου, ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αναστείλει ή να παύσει πλήρως τη λειτουργία της Υπηρεσίας. Σε περίπτωση παύσης της λειτουργίας της Υπηρεσίας, ο Κάτοχος θα καταβάλει προσπάθειες ώστε οι Χρήστες να μπορούν να εξάγουν τα προσωπικά τους δεδομένα και τις πληροφορίες τους και θα σέβεται τα δικαιώματα των Χρηστών σχετικά με τη συνεχιζόμενη χρήση του προϊόντος ή/και την αποζημίωση, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου.

Επιπλέον, η Υπηρεσία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για λόγους που εκφεύγουν του εύλογου ελέγχου του Κατόχου, όπως λόγοι ανωτέρας βίας (π.χ. δυσλειτουργίες υποδομών, διακοπές ρεύματος κ.λπ.).

Μεταπώληση της Υπηρεσίας

Οι Χρήστες δεν δικαιούνται να αναπαράγουν, να αντιγράφουν, να αναδημοσιεύουν, να πωλούν, να μεταπωλούν ή να εκμεταλλεύονται τον παρόντα Ιστότοπο ή την Υπηρεσία, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του Κατόχου, εκφρασμένη απευθείας ή μέσω νόμιμου προγράμματος μεταπώλησης.

Πολιτική απορρήτου

Οι πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνονται στην πολιτική απορρήτου του παρόντος Ιστότοπου.

Πνευματική ιδιοκτησία

Με την επιφύλαξη οποιασδήποτε ειδικότερης πρόβλεψης που περιέχεται στους Όρους, τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, όπως τα δικαιώματα δημιουργού, τα σήματα, οι ευρεσιτεχνίες και τα υποδείγματα που αφορούν τον παρόντα Ιστότοπο, ανήκουν αποκλειστικά στον Κάτοχο ή στους δικαιοπαρόχους του και προστατεύονται βάσει της νομοθεσίας και των διεθνών συνθηκών που εφαρμόζονται στην πνευματική ιδιοκτησία.

Όλα τα σήματα – λεκτικά ή εικονιστικά – και κάθε άλλο διακριτικό γνώρισμα, εμπορική επωνυμία, σήμα υπηρεσίας, εικονογράφηση, εικόνα ή λογότυπο που εμφανίζονται σε σχέση με τον παρόντα Ιστότοπο είναι και παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία του Κατόχου ή των δικαιοπαρόχων του και προστατεύονται βάσει της νομοθεσίας και των διεθνών συνθηκών που εφαρμόζονται στην πνευματική ιδιοκτησία.

Τροποποιήσεις των Όρων

Ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιεί τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Στην περίπτωση αυτή, ο Κάτοχος θα ενημερώνει δεόντως τους Χρήστες για τις τροποποιήσεις.

Οι τροποποιήσεις θα παράγουν αποτελέσματα στη σχέση με τον Χρήστη μόνον από τη χρονική στιγμή που γνωστοποιείται στον Χρήστη.

Η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας συνεπάγεται την αποδοχή από τον Χρήστη των επικαιροποιημένων Όρων. Εάν ο Χρήστης δεν επιθυμεί να αποδεχθεί τις τροποποιήσεις, πρέπει να παύσει τη χρήση της Υπηρεσίας και μπορεί να υπαναχωρήσει από τη Συμφωνία.

Η προηγούμενη έκδοση εξακολουθεί να διέπει τη σχέση μέχρι την αποδοχή των τροποποιήσεων από τον Χρήστη. Η έκδοση αυτή μπορεί να ζητηθεί από τον Κάτοχο.

Εάν απαιτείται από τον νόμο, ο Κάτοχος θα γνωστοποιεί εκ των προτέρων στους Χρήστες την ημερομηνία έναρξης ισχύος των τροποποιημένων Όρων.

Εκχώρηση της σύμβασης

Ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να μεταβιβάζει, να εκχωρεί, να διαθέτει, να ανανεώνει ή να αναθέτει επιμέρους ή όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις βάσει των παρόντων Όρων, λαμβάνοντας υπόψη τα έννομα συμφέροντα των Χρηστών.

Εφαρμόζονται οι διατάξεις σχετικά με την τροποποίηση των παρόντων Όρων.

Ο Χρήστης δεν δικαιούται να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του βάσει των Όρων χωρίς την έγγραφη συναίνεση του Κατόχου.

Επικοινωνία

Όλες οι επικοινωνίες σχετικά με τη χρήση του παρόντος Ιστότοπου πρέπει να αποστέλλονται στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο.

Ρήτρα διασφάλισης

Σε περίπτωση που κάποια από τις διατάξεις των παρόντων Όρων καταστεί άκυρη ή ανίσχυρη βάσει του εφαρμοστέου δικαίου, η ακυρότητα ή το ανίσχυρο της διάταξης αυτής δεν επιφέρει το ανίσχυρο των λοιπών προβλέψεων, οι οποίες ως εκ τούτου παραμένουν έγκυρες και ισχυρές.

Χρήστες ΗΠΑ

Κάθε άκυρη ή ανίσχυρη διάταξη θα ερμηνεύεται και θα προσαρμόζεται στο μέτρο που απαιτείται ώστε να καταστεί έγκυρη, ισχυρή και σύμφωνη με τον αρχικό σκοπό. Οι παρόντες Όροι συνιστούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ Χρήστη και Κατόχου ως προς το ρυθμιζόμενο αντικείμενο και υπερισχύουν κάθε άλλης επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προγενέστερων συμφωνιών μεταξύ των μερών ως προς το ρυθμιζόμενο αντικείμενο. Οι παρόντες Όροι θα εφαρμόζονται στη μέγιστη επιτρεπόμενη από τον νόμο έκταση.

Ευρωπαίοι Χρήστες

Σε περίπτωση που κάποια διάταξη των παρόντων Όρων καταστεί άκυρη, ανίσχυρη ή μη εκτελεστή, τα μέρη θα καταβάλουν προσπάθειες να προσδιορίσουν φιλικά μια έγκυρη και ισχυρή διάταξη προς αντικατάσταση της άκυρης, ανίσχυρης ή μη εκτελεστής. Ελλείψει συμφωνίας εντός των ανωτέρω πλαισίων, εφόσον το επιτρέπει ή το προβλέπει το εφαρμοστέο δίκαιο, η άκυρη, ανίσχυρη ή μη εκτελεστή διάταξη θα αντικαθίσταται από την εφαρμοστέα νομοθετική ρύθμιση.

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η ακυρότητα, το ανίσχυρο ή η μη εκτελεστότητα συγκεκριμένης διάταξης των παρόντων Όρων δεν επιφέρει την ακυρότητα ολόκληρης της Συμφωνίας, εκτός εάν οι άκυρες, ανίσχυρες ή μη εκτελεστές διατάξεις στο πλαίσιο της Συμφωνίας είναι ουσιώδεις ή τέτοιας σημασίας ώστε τα μέρη δεν θα είχαν συνάψει τη σύμβαση εάν γνώριζαν ότι η διάταξη θα ήταν άκυρη, ή στις περιπτώσεις κατά τις οποίες οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεπάγονταν υπερβολική και απαράδεκτη επιβάρυνση για ένα από τα μέρη.

Δεσμευτική έκδοση των Όρων

Οι Όροι συντάσσονται και αναθεωρούνται στην ιταλική γλώσσα. Οι λοιπές γλωσσικές εκδόσεις των Όρων έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ των διαφόρων γλωσσικών εκδόσεων, υπερισχύει το πρωτότυπο.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι Όροι διέπονται από το δίκαιο του τόπου στον οποίο είναι εγκατεστημένος ο Κάτοχος, όπως αναφέρεται στη σχετική ενότητα του παρόντος εγγράφου, ανεξαρτήτως των κανόνων σύγκρουσης δικαίων.

Υπεροχή του εθνικού δικαίου

Ωστόσο, ανεξαρτήτως των ανωτέρω, εάν το δίκαιο της χώρας στην οποία βρίσκεται ο Χρήστης προβλέπει υψηλότερο επίπεδο προστασίας των καταναλωτών, υπερισχύει το εν λόγω υψηλότερο επίπεδο προστασίας.

Εξαίρεση για Καταναλωτές στην Ελβετία

Εάν ο Χρήστης ενεργεί ως Καταναλωτής στην Ελβετία, θα εφαρμόζεται το ελβετικό δίκαιο.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Αρμόδιο δικαστήριο

Η αποκλειστική αρμοδιότητα εκδίκασης οποιασδήποτε διαφοράς απορρέει από ή συνδέεται με τους Όρους ανήκει στο δικαστήριο του τόπου στον οποίο είναι εγκατεστημένος ο Κάτοχος, όπως αναφέρεται στη σχετική ενότητα του παρόντος εγγράφου.

Εξαίρεση για Καταναλωτές στην Ευρώπη

Τα ανωτέρω δεν εφαρμόζονται σε Χρήστες που ενεργούν ως Ευρωπαίοι Καταναλωτές ούτε σε Καταναλωτές που βρίσκονται στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, τη Νορβηγία ή την Ισλανδία.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Χρήστες ΗΠΑ — Μετασυμβατική ισχύς

Η παρούσα Συμφωνία παραμένει έγκυρη μέχρι την καταγγελία της από τον παρόντα Ιστότοπο ή από τον Χρήστη. Μετά τη λύση, παραμένουν σε ισχύ οι διατάξεις που περιέχονται στους παρόντες Όρους οι οποίες εκ της φύσεώς τους προορίζονται να διατηρούν ισχύ και μετά τη λύση ή λήξη της Συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, των ακολούθων:

η παραχώρηση αδειών από τον Χρήστη βάσει των παρόντων Όρων διατηρείται επ' αόριστον·
η υποχρέωση αποζημίωσης του Χρήστη διατηρείται για περίοδο πέντε ετών από την ημερομηνία της λύσης·
οι αποκλεισμοί ευθύνης και εγγυήσεων και οι συμφωνίες που αναφέρονται στην ενότητα σχετικά με την αποζημίωση και τους περιορισμούς ευθύνης διατηρούνται επ' αόριστον.

Επίλυση διαφορών

Φιλικός διακανονισμός των διαφορών

Οι Χρήστες μπορούν να γνωστοποιούν τυχόν διαφορές στον Κάτοχο, ο οποίος θα επιδιώκει να τις επιλύσει φιλικά.

Με την επιφύλαξη του δικαιώματος των Χρηστών να ασκήσουν ένδικο βοήθημα, σε περίπτωση διαφορών σχετικών με τη χρήση του παρόντος Ιστότοπου ή της Υπηρεσίας, οι Χρήστες παρακαλούνται να επικοινωνήσουν με τον Κάτοχο στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο.

Ο Χρήστης μπορεί να απευθύνει καταγγελία στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Κατόχου που αναφέρεται στο παρόν έγγραφο, συμπεριλαμβάνοντας σύντομη περιγραφή και, εφόσον συντρέχει περίπτωση, τα στοιχεία της σχετικής παραγγελίας, αγοράς ή λογαριασμού.

Ο Κάτοχος θα διεκπεραιώσει το αίτημα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός 2 ημερών από την παραλαβή του.

Πλατφόρμα επίλυσης καταναλωτικών διαφορών

Η ηλεκτρονική πλατφόρμα επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η οποία διετίθετο προηγουμένως για την εναλλακτική επίλυση διαφορών και ευνοούσε τον εξωδικαστικό διακανονισμό διαφορών σχετικών με και απορρεουσών από συμβάσεις πώλησης και υπηρεσιών μέσω διαδικτύου, διακόπηκε επισήμως από τις 20 Ιουλίου 2025, κατόπιν της έκδοσης του Κανονισμού ΕΕ 2024/3228.

Μολονότι η πλατφόρμα δεν είναι πλέον διαθέσιμη, οι Χρήστες καλούνται ωστόσο να επικοινωνούν απευθείας με τον Κάτοχο για την επίλυση τυχόν προβλημάτων ή αποριών. Οι Χρήστες παρακαλούνται να επικοινωνήσουν με τον Κάτοχο στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο.

Ορισμοί και νομικές παραπομπές

Ο παρών Ιστότοπος (ή η παρούσα Εφαρμογή)

Η δομή που επιτρέπει την παροχή της Υπηρεσίας.

Συμφωνία

Οποιαδήποτε νομικά δεσμευτική ή συμβατική σχέση μεταξύ του Κατόχου και του Χρήστη που διέπεται από τους Όρους.

Βραζιλιάνος (ή Βραζιλία)

Εφαρμόζεται όταν ο Χρήστης, ανεξαρτήτως ιθαγένειας, βρίσκεται στη Βραζιλία.

Επαγγελματίας Χρήστης

Οποιοσδήποτε Χρήστης δεν αντιστοιχεί στον ορισμό του Καταναλωτή.

Κουπόνι

Οποιοσδήποτε ψηφιακός ή έντυπος κωδικός ή κουπόνι που επιτρέπει στον Χρήστη να αγοράσει το Προϊόν σε μειωμένη τιμή.

Ψηφιακό Προϊόν

Είναι Προϊόν που συνίσταται σε:

περιεχόμενο που παράγεται και παρέχεται σε ψηφιακή μορφή· ή/και
υπηρεσία που επιτρέπει τη δημιουργία, τον μετασχηματισμό, την αποθήκευση δεδομένων σε ψηφιακή μορφή ή την πρόσβαση σε αυτά, ή τον διαμοιρασμό ή οποιαδήποτε άλλη αλληλεπίδραση με δεδομένα σε ψηφιακή μορφή που μεταφορτώθηκαν ή δημιουργήθηκαν από τον Χρήστη και από οποιονδήποτε άλλο Χρήστη του παρόντος Ιστότοπου.

Ευρωπαίος (ή Ευρώπη)

Εφαρμόζεται όταν ο Χρήστης, ανεξαρτήτως ιθαγένειας, βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Incoterms®

Οι κανόνες για την ερμηνεία των εμπορικών όρων που δημοσιεύονται από το Διεθνές Εμπορικό Επιμελητήριο (ICC), στην έκδοση Incoterms® 2020.

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

Προς:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italy
customercaredonleo@gmail.com

Με την παρούσα γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε την υπαναχώρηση από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών/υπηρεσιών:

_____________________________________________ (εισαγάγετε εδώ περιγραφή των αγαθών/υπηρεσιών από την αγορά των οποίων προτίθεστε να υπαναχωρήσετε)

Ημερομηνία παραγγελίας: _____________________________________________ (εισαγάγετε την ημερομηνία)

Ημερομηνία παραλαβής: _____________________________________________ (εισαγάγετε την ημερομηνία)

Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών: _____________________________________________

Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών: _____________________________________________

Ημερομηνία: _____________________________________________

(υπογράψτε μόνον εφόσον το παρόν έντυπο κοινοποιείται σε έντυπη μορφή)

Κάτοχος (ή Εμείς)

Υποδηλώνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που παρέχει τον παρόντα Ιστότοπο ή/και προσφέρει την Υπηρεσία στους Χρήστες.

Προϊόν

Αγαθό ή υπηρεσία διαθέσιμη μέσω του παρόντος Ιστότοπου, όπως για παράδειγμα υλικό αγαθό, ψηφιακά αρχεία, λογισμικό, υπηρεσίες κράτησης κ.λπ., καθώς και κάθε άλλος τύπος προϊόντος που ορίζεται χωριστά στο παρόν έγγραφο, όπως τα Ψηφιακά Προϊόντα.

Υπηρεσία

Η υπηρεσία που προσφέρεται μέσω του παρόντος Ιστότοπου όπως περιγράφεται στους Όρους και στον παρόντα Ιστότοπο.

Όροι

Όλοι οι όροι που εφαρμόζονται στη χρήση του παρόντος Ιστότοπου ή/και στην παροχή της Υπηρεσίας όπως περιγράφονται στο παρόν έγγραφο καθώς και σε οποιοδήποτε άλλο συνδεόμενο έγγραφο ή συμφωνία, στην εκάστοτε πιο επικαιροποιημένη έκδοσή τους.

Ηνωμένο Βασίλειο (ή UK)

Εφαρμόζεται όταν ο Χρήστης, ανεξαρτήτως ιθαγένειας, βρίσκεται στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Χρήστης (ή Εσύ)

Υποδηλώνει οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο χρησιμοποιεί τον παρόντα Ιστότοπο.

Καταναλωτής

Ως Καταναλωτής νοείται οποιοσδήποτε Χρήστης θεωρείται τέτοιος βάσει του εφαρμοστέου δικαίου.

Τελευταία τροποποίηση: 6 Αυγούστου 2026